| 主講老師： | 莊紅蕾 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 行政辦公是組織日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基石，涵蓋文件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)、資源管理等多項(xiàng)任務(wù)。它確保組織內(nèi)部流程順暢，信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確。行政人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，為組織提供全方位支持，助力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。行政辦公不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，更強(qiáng)調(diào)效率和創(chuàng)新，通過優(yōu)化流程、引入新技術(shù)，不斷提升工作效能，為組織發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-06-26 16:06 |
課程價(jià)值：
《高效人士七習(xí)慣》是“從自我領(lǐng)導(dǎo)到協(xié)作增效”的經(jīng)典課程，前三個(gè)習(xí)慣是自我領(lǐng)導(dǎo)的打造，后三個(gè)習(xí)慣是有效的人際互動(dòng)，致力在團(tuán)隊(duì)中共創(chuàng)“1+1>2”的成果。第七個(gè)習(xí)慣則是個(gè)人與組織“可持續(xù)發(fā)展”的保證。該課程可幫助學(xué)員：
洞察“積極主動(dòng)”的內(nèi)涵、采取“積極主動(dòng)”的行為，承擔(dān)自己的責(zé)任
運(yùn)用工具“邏輯層次”、“平衡輪”做到“以終為始”，設(shè)定目標(biāo)
運(yùn)用工具“時(shí)間管理矩陣”實(shí)現(xiàn)“要事第一”，提升效能
強(qiáng)化“雙贏”的思維模式，使各部門在組織層面進(jìn)行協(xié)同，共同服務(wù)好客戶
通過“深度傾聽”理解對方、以及“清晰表達(dá)”尋求對自己的理解，從而在團(tuán)隊(duì)層面實(shí)現(xiàn)協(xié)作增效
運(yùn)用工具“更新四象限”進(jìn)行每日自新，與時(shí)俱進(jìn)
課程特色：
課前進(jìn)行調(diào)研或訪談，將課程與客戶的實(shí)際情況相連接
運(yùn)用“影響圈”、“邏輯層次”、“平衡輪”、“時(shí)間管理矩陣”、“雙贏四象限”、“傾聽三要素”、“表達(dá)三要素”、“更新四象限”等工具進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，使理念與行動(dòng)相結(jié)合，便于課后的運(yùn)用與落地
課程結(jié)構(gòu)一目了然，層層遞進(jìn)(請見右圖)
課程時(shí)長：2天
課程對象：期望自我賦能、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)協(xié)作的專業(yè)及管理人員
課程大綱：
模塊 | 目的 | 內(nèi)容 | 時(shí)間 |
基本概念 | * 掌握習(xí)慣、效能、成長模式等重要概念 | * 什么是習(xí)慣 * 效能：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡 * 成長模式：依賴－獨(dú)立－互賴 | 1小時(shí) |
習(xí)慣一 積極主動(dòng) | * 理解積極主動(dòng)與消極被動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別
* 運(yùn)用“影響圈”采取積極主動(dòng)行為 | * 積極主動(dòng) vs.消極被動(dòng) * 人類四大天賦：自我認(rèn)識(shí)、想象力、獨(dú)立意志、良知 * 影響圈 vs. 關(guān)注圈 * 積極主動(dòng)與消極被動(dòng)語言 * 積極主動(dòng)行為的核心特點(diǎn) * 工具“影響圈”實(shí)操練習(xí) | 2小時(shí) |
習(xí)慣二 以終為始 | * 運(yùn)用邏輯層次探索愿景、身份、價(jià)值觀 * 運(yùn)用平衡輪確定下一步目標(biāo) | * 心智創(chuàng)造與實(shí)際創(chuàng)造 * 工具邏輯層次的內(nèi)涵及練習(xí) * 工具平衡輪現(xiàn)場示范及練習(xí) * 設(shè)定下一步目標(biāo) | 1.5小時(shí) |
習(xí)慣三 要事第一 | * 運(yùn)用時(shí)間管理矩陣實(shí)現(xiàn)要事第一 | * 要事的界定 * 時(shí)間管理矩陣的運(yùn)用 * 時(shí)間管理之道 * “加減乘除”時(shí)間管理之術(shù) * 通過預(yù)防避免“救火” | 1.5小時(shí) |
習(xí)慣四 雙贏思維 | * 通過高勇氣、高體諒的平衡打造雙贏人際關(guān)系 | * 什么是思維轉(zhuǎn)換 * 情感賬戶的概念 * 人際互動(dòng)的六種思維 * 為什么需要建立雙贏思維 * 雙贏品格三方面 * 工具“雙贏四象限”練習(xí) | 1.5小時(shí) |
習(xí)慣五 知彼解己 | * 通過深度傾聽理解對方的需求 * 通過三要素清晰表達(dá)自己的需求 | * 深度傾聽的含義 * 深度傾聽三要素 ~ 接收、反應(yīng)、確認(rèn) * 清晰表達(dá)三要素 ~ 目的、價(jià)值、行動(dòng) * 深度傾聽/清晰表達(dá)實(shí)操練習(xí) | 2小時(shí) |
習(xí)慣六 協(xié)作增效 | * 在習(xí)慣一至習(xí)慣五的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作增效，做到1+1>2 | * 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素 * 體驗(yàn)式學(xué)習(xí) ─ 協(xié)作增效綜合活動(dòng) * 協(xié)作增效的根本：珍視差異 * 創(chuàng)造第三替代方案 | 1.5小時(shí) |
習(xí)慣七 持續(xù)更新 | * 掌握在哪四個(gè)方面進(jìn)行更新 * 制訂行動(dòng)計(jì)劃 | * 內(nèi)在快樂與能量的來源 * 更新的四個(gè)方面 ~ 身體、精神、心智、關(guān)系 * 產(chǎn)能的維護(hù) | 1小時(shí) |
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