| 主講老師： | 張慧海 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是驅(qū)動企業(yè)增長的核心動力，它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個方面。營銷團(tuán)隊通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場，運(yùn)用創(chuàng)新的營銷策略和工具，與消費者建立深度連接，傳遞品牌價值，激發(fā)購買欲望。同時，營銷也關(guān)注顧客反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術(shù)，更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-27 13:56 |
時間：2天
授課老師：張慧海
對象：進(jìn)出口經(jīng)理，海外營銷經(jīng)理，外派人員，海外營銷總監(jiān)，企業(yè)家、總裁等。
課程大綱
第一天
一. 國際市場調(diào)研及商務(wù)計劃
1. 海外市場調(diào)研的概念
l 海外市場調(diào)研PI3C
l 關(guān)注海外市場3C信息
l 信息鐵三角：內(nèi)部/線上/線下
l 海外調(diào)研分析視覺：PEST+5P
2. “坐商”：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研海外市場
l 行業(yè)趨勢及競爭者
l 市場渠道客戶信息
l 海外市場消費者信息
l 海外市場關(guān)鍵人物信息
3. “行商”：海外市場實地調(diào)研
l 海外客戶考察5種方式
l 購買行為分析：5W2H
l 海外產(chǎn)品競爭力評估/分析
l 海外市場調(diào)研報告要點
4. 海外市場拓展航商務(wù)規(guī)劃
l 海外市場拓展4把鑰匙戰(zhàn)略
l 立足“我的領(lǐng)地”，心中有數(shù)
l 海外市場SWOT分析和營銷策略
l 海外區(qū)域市場拓展策略案例簡報
二. 海外高價值客戶開發(fā)實戰(zhàn)
1. 海外高價值客戶識別及挖掘
l 價值客戶甄別與分析
l 價值客戶評估4個要點
l 價值客戶挖掘：內(nèi)部梳理
l 價值客戶挖掘：外部拓展
2. 海外四維客戶搜索工具
l 搜索引擎調(diào)研
l 線上聯(lián)系布局
l 線下數(shù)據(jù)指引
l 海外專家鑒證
案例：印度市場工業(yè)品拓展案例
3. 海外“3+2”立體參展法
l “3+2”參展法
l “6+2”立體參展法
練習(xí)：海外產(chǎn)品推廣立體組合
4. 海外數(shù)據(jù)庫營銷實戰(zhàn)
l 客戶數(shù)據(jù)庫如何建？
l AD+ Excel+郵件三結(jié)合
l 客戶數(shù)據(jù)庫營銷用途
三. 歐美大型客戶洞察分析
1 你了解你的目標(biāo)客戶嗎？
l 歐美市場渠道角色分析
l 歐美零售商的采購習(xí)慣
l 墨西哥連鎖的“游戲規(guī)則”
2 洞察歐美客戶需求，把握商機(jī)
l 新形勢下歐美客戶生存危機(jī)
l 傳統(tǒng)歐美客戶接單策略誤區(qū)
l 了解歐美客戶運(yùn)營5個要素
3 海外渠道客戶運(yùn)營洞察
l 你了解客戶的生存需求嗎？
l 你了解當(dāng)?shù)厥袌龅挠螒蛞?guī)則嗎？
l 你了解客戶的運(yùn)營組織結(jié)構(gòu)嗎？
l 你了解海外市場變化趨勢嗎？
4 歐美市場“5力營銷”戰(zhàn)略運(yùn)營
l 海外五力營銷結(jié)構(gòu)
l 聚焦主場，“兩手抓”
l 模式升級，戰(zhàn)略運(yùn)營
l 一體化組織，溝通/激勵
案例：T品牌美國市場60倍增長
第二天
四. 如何提升海外客戶開發(fā)成功率？
1. 海外客戶拜訪SACCG法則
l PPT：企業(yè)/產(chǎn)品介紹-英文
l Sample & Field Test：樣機(jī)/測試
l Spec：產(chǎn)品主要指標(biāo)
l Leaflet & Video：單頁/視頻
l Q&A：客戶常見問題及解答
l 練習(xí)：海外企業(yè)及產(chǎn)品推介技能
2. “3步走”客戶開發(fā)提案策略
l 客戶談判“3步走”意義
l 關(guān)鍵人物及客戶運(yùn)營調(diào)研
l 需求轉(zhuǎn)化提升為產(chǎn)品方案
l 擬制商業(yè)策略內(nèi)部/側(cè)面驗證
3. 海外客戶提案的5項要素
l “5要素”組合提案內(nèi)容
l 客戶三種需求的挖掘方式
l 營銷經(jīng)理容易犯的幾個錯誤
l 海外經(jīng)理需要突破的三道防線
練習(xí)：海外客戶3+5商務(wù)提案模擬
五. 海外客戶溝通談判技巧
1. 海外客戶溝通談判的挑戰(zhàn)？
2. 客戶引進(jìn)新業(yè)務(wù)的9個理由
3. 海外客戶5種類型及溝通策略
4. 客戶談判常見問題化解6招
5. 海外客戶溝通成功9個關(guān)鍵
六. 國際業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方向：
1 海外宏觀風(fēng)險及應(yīng)對
l 政治及經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險
l 市場準(zhǔn)入/關(guān)稅風(fēng)險
l 匯率及匯兌風(fēng)險
2 海外業(yè)務(wù)管理風(fēng)險
l 客戶選擇風(fēng)險
l 物流供應(yīng)鏈風(fēng)險
l 客戶關(guān)系管理風(fēng)險
3 海外大客戶 “三高”風(fēng)險
案例：捷克問題客戶“激活”
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