職場新人變形記——從0到1

【課程背景】

大學(xué)生剛到職場，經(jīng)?；爻霈F(xiàn)下面的問題：

- 不清楚角色定位，不知道職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；

- 不懂得職場規(guī)則，迷迷糊糊，我行我素；

- 不懂工作規(guī)劃，做事虎頭蛇尾，惡性循環(huán)；

- 不懂溝通技巧，以自我為中心，忽略對方感受；

- 不想慢慢積累，總想再短期內(nèi)成就偉業(yè)……

針對上述問題，如何讓新畢業(yè)的大學(xué)生清晰地認(rèn)識、了解職場，對職場角色認(rèn)知，職場規(guī)則，職場心態(tài)有一些初步的了解？《從0到1變形記》主要幫助學(xué)員從職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、自我管理到工作管理三大模塊，全面、系統(tǒng)地構(gòu)建積極陽光的職場心態(tài)，了解角色定位的重要性，明確學(xué)校與職場的區(qū)別，掌握職場素養(yǎng)，從而達(dá)到企業(yè)績效與個(gè)人職場目標(biāo)的雙贏。企業(yè)的長期發(fā)展離不開敬業(yè)的員工，課程圍繞幫助企業(yè)員工樹立職業(yè)化的素養(yǎng)，以正向積極的心態(tài)投入到工作中，同時(shí)學(xué)習(xí)更為科學(xué)的工作式，提供工作效率。

員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運(yùn)營的保障，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起，與并實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長。

【課程收益】

l 合理認(rèn)知職場角色，了解職場規(guī)則及職業(yè)地圖；

l 幫助員工調(diào)試職場心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系；

l 培養(yǎng)積極的職場心態(tài)，主動(dòng)積極做事，提高執(zhí)行力；

l 提升員工職業(yè)化水平，用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作，用積極主動(dòng)的態(tài)度面對各項(xiàng)挑戰(zhàn)，用職業(yè)化思維應(yīng)對現(xiàn)實(shí)問題。

l 借助DISC工具幫助員工知己解彼，掌握職業(yè)化的溝通方式

l 幫助員工提升工作效率,掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法

l 幫助員工從高格局看待事物，將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)結(jié)合，敬業(yè)愛司，專注投入。全面認(rèn)識企業(yè)，了解應(yīng)具備的職業(yè)自覺

【課程對象】新員工     

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評+行動(dòng)學(xué)習(xí)

課程大綱

一、從0到1：清晰定位，自我管理

案例：最強(qiáng)大腦

案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系

1. 金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別

2. 角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變

- 討論：作為一名職場人，我有哪些角色？

- 對上的角色

- 平級的角色

- 跨部門的角色

3. 職場發(fā)展階段

職場發(fā)展階段：新人期、深入學(xué)習(xí)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期

企業(yè)發(fā)展階段：生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期

二、從0到1：核心價(jià)值，激發(fā)潛能

1. 職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐

l 職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài)：主動(dòng)積極、創(chuàng)造價(jià)值、不斷學(xué)習(xí)，塑造習(xí)慣、結(jié)果導(dǎo)向、開誠布公

l 職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)

2. 職業(yè)素養(yǎng)

- 討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)？

華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則

案例：信息終結(jié)者

創(chuàng)新不落地

結(jié)果導(dǎo)向

開誠布公

3. 職業(yè)勝任力模型

職業(yè)能力的三個(gè)層次：知識、技能、才干

l 職場競爭力模型- 冰山理論

4.  由數(shù)秒鼓掌游戲 ，引發(fā)大家思考：挖掘自身價(jià)值，勇于嘗試，敢于挑戰(zhàn)

5． 拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑

三、從0到1：思維進(jìn)階，高效工作

1． 企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：經(jīng)濟(jì)變革、技術(shù)變革、人才變革

2． Z時(shí)代對員工的要求：縮短員工廠長周期，提升人均效能

3． 企業(yè)和員工共同的思考方式：價(jià)值、目標(biāo)、協(xié)作、可控、立足之本

4． 理解執(zhí)行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動(dòng)力。

5． 由撕紙游戲?yàn)閱l(fā)，改善工作方法

6． 理解執(zhí)行力的前提是理解目標(biāo)

7． PDCA工作法，學(xué)會主動(dòng)溝通、及時(shí)匯報(bào)、關(guān)鍵總結(jié)

四、從0到1：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，差異溝通

1、“ 溝通”導(dǎo)航

ü 造成溝通困難的因素

ü 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性

ü 職場中溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%

ü 職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力

ü 溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼

F1賽車：理解目標(biāo)來自于溝通，對整體、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的共識

2、溝通是企業(yè)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心途徑

ü 職場人士的心智模式

ü 目標(biāo)達(dá)成是關(guān)鍵，溝通是核心

ü 思維定式：目標(biāo)-溝通-流程-人-氛圍

ü 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成長的規(guī)律

ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏，前提是有效溝通

3、DISC職場人格分析

ü 現(xiàn)場手機(jī)測評：五分鐘了解自我溝通風(fēng)格

ü 認(rèn)識自我，理解他人

ü 理解差異，自己與對象的溝通方式不同

ü DISC有效認(rèn)知差異

ü DISC優(yōu)劣勢分析

ü  與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作

l 結(jié)論先行、結(jié)果導(dǎo)向

l 營造氛圍，積極認(rèn)可

l 真誠相待，給予關(guān)懷

l 邏輯鮮明，流程制

4、不同層級人員的溝通

ü   與上級溝通的要領(lǐng)

角色：責(zé)任人、管理者、執(zhí)行者

匯報(bào)的要領(lǐng)

請示的要領(lǐng)

接受指示的要領(lǐng)

如何做好與上級的協(xié)調(diào)？

ü 平級溝通\跨部門溝通技巧

角色：供應(yīng)商、合作者

跨部門溝通三原則

主動(dòng)——跨部門溝通的第一要義

有效溝通的原則：信任、平等、互利

溝通與協(xié)作的五大思維