如何把HR部門打造成企業(yè)的利潤(rùn)中心

【課程背景】

    當(dāng)前中國(guó)許多企業(yè)面臨員工素質(zhì)偏低，優(yōu)秀人才流失、管理層不斷更換、技術(shù)難以升級(jí)等諸多問(wèn)題。公司人力資源管理開發(fā)陷入重重困惑之中---人力資源戰(zhàn)略定位不明，組織架構(gòu)龐大，企業(yè)管理混亂，員工工作積極性不高等等因素嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型調(diào)整。

優(yōu)化崗位設(shè)置，合理配置人力資源，精干員工隊(duì)伍，提高勞動(dòng)效率，提高員工收入水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，最大限度地降低人工成本顯得尤為迫切重要。

【課程收益】

1、掌握彈性用工、減員的流程、方法、技巧

2、掌握優(yōu)化崗位及勞動(dòng)定額的方法、工具、技巧

3、掌握企業(yè)降本增效開源節(jié)流的方法、工具、技巧

4、掌握以不增加成本為前提的加薪方案設(shè)計(jì)思路與方法

5、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式各環(huán)節(jié)中重點(diǎn)和難點(diǎn)設(shè)計(jì)方案

【課程對(duì)象】

公司中高層管理人員、人力資源管理從業(yè)者、核心技術(shù)骨干人員等

【培訓(xùn)形式】

課前調(diào)研+課程講解+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+疑難解答

【課程時(shí)間】

2天 （6小時(shí)/天）

【課程大綱】

前言：

昨天收到的微信

人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式是中國(guó)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)之本

1、影響中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因變化

（1）原來(lái)相對(duì)較低的成本，現(xiàn)在不斷攀升

（2）產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而形成價(jià)格戰(zhàn)

（3）技術(shù)來(lái)源將要出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)“挖人”的方式存在問(wèn)題

1）外資企業(yè)出逃

2）新一代人力資源管理對(duì)策

3）新一代人力資源管理的重點(diǎn)及方向

4）新一代人力資源管理人員自我地位的提升

（1）數(shù)據(jù)說(shuō)話

案例：人力成本分析

案例：人力資源存量分析

案例：1-6月公司人工成本與預(yù)算及去年同期比較

案例：人員效率分析

2、人力資源管理策略調(diào)整

1）合理配置人力資源，控制員工總量，保障戰(zhàn)略實(shí)施。

2）人力資源戰(zhàn)略的形式

3)變革中的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

4)人力資源管理的主要活動(dòng)

（1）人力資源計(jì)劃的制定

（2）工作分析流程

（3）招聘甄選流程

（4）培訓(xùn)管理流程

（5）績(jī)效管理流程

（6）薪酬福利體系流程

3、組織構(gòu)建-崗位設(shè)計(jì)的原則

1）崗位設(shè)計(jì)考慮的主要內(nèi)容

2）基于價(jià)值鏈的流程設(shè)計(jì)

3）企業(yè)流程與企業(yè)目標(biāo)功能作用系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表

4）基于目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)方法

二、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--精髓減人

1、企業(yè)用人面臨的典型問(wèn)題

1）我國(guó)用工模式的類型

2）企業(yè)如何達(dá)成降低成本，激活個(gè)體

3）用工模式選擇的原則

2、企業(yè)如何靈活運(yùn)用“臨時(shí)工”？

1）“臨時(shí)工” 的種類

（1）以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

（2）勞務(wù)派遣用工的要求

（3）非全日制用工的適用條件與范圍

（4）特殊用工用工方式

（5）B2C（勞務(wù)、眾包）用工方式

2）B2B（內(nèi)包）實(shí)施流程

3）B2B（外包）實(shí)施流程

4）各類用工形式的人力成本及優(yōu)劣分析

（1）企業(yè)中適合各類靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：職工類型

（2）企業(yè)中適合各類靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：崗位/工作內(nèi)容

3、企業(yè)辭退、裁減員工中的常見法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧

案例：協(xié)商解除

案例：末位淘汰辭退員工

案例：辭退有過(guò)錯(cuò)的員工

1）如何正確辭退員工

2）合法解除勞動(dòng)合同條件

3）勞動(dòng)合同終止條件

4）裁員條件

案例：裁員

5）裁員程序要件

6）辭退員工中的特殊限制

三、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--打造靈柔高效組織

1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略

2、以崗位為核心支撐起企業(yè)規(guī)范化體系

3、業(yè)務(wù)分析為核心，采取自上而下的分析模式進(jìn)行定崗定編

1）崗位性質(zhì)工作性質(zhì)對(duì)人員配置的影響

2）在組織結(jié)構(gòu)梳理基礎(chǔ)上，崗位優(yōu)化以優(yōu)化和梳理業(yè)務(wù)流程為主線依次展開

3）對(duì)崗位進(jìn)行分類

4）確定各職類人員配置的特點(diǎn)

5）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵在于找出產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素

4、業(yè)務(wù)單元人員配置的分析模型

案例：某電力公司的人員需求分析

1）職能部門對(duì)人員配置的影響因素

5、職能部門人員配置的分析模型

案例：某集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)部的人力資源配置需求分析

案例：監(jiān)察審計(jì)部門人員配置策略與建議

1）由于戰(zhàn)略調(diào)整、勝任力以及執(zhí)行力引起的人員配置變化

四、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式—增值目標(biāo)激勵(lì)

1、業(yè)績(jī)管理流程

1)用心理解績(jī)效管理

2)績(jī)效管理中的角色分工

3）績(jī)效管理中的工具方法

4）管理者為什么需要績(jī)效管理

5）員工為什么需要績(jī)效管理

6）績(jī)效管理的核心不斷提升組織和員工的績(jī)效

2、依據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)

1）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源一：崗位說(shuō)明書

（1）崗位主要職責(zé)要求

（2）崗位說(shuō)明書價(jià)值

2）部門工作目標(biāo)分解

（1）目標(biāo)寫什么

（2）寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)

3)員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：內(nèi)外部客戶需求

4)考核的標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)維度

練習(xí)：績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

5）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：戰(zhàn)略目標(biāo)

（1）分解年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)

練習(xí)：各部門戰(zhàn)略目標(biāo)識(shí)別及kpi分解（模板）

3、提升績(jī)效反饋、輔導(dǎo)與面談

1）績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作

2）績(jī)效計(jì)劃溝通

3）用四步法進(jìn)行隨時(shí)隨地的績(jī)效輔導(dǎo)

4）定期績(jī)效面談八步法

5）量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

6）部門考核結(jié)果采取五級(jí)強(qiáng)制分布

五、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--價(jià)值分割，薪酬分塊

1、薪酬管理結(jié)構(gòu)與職能分析

1.1.薪酬的本質(zhì)

1.2.薪酬結(jié)構(gòu)解析

1.3.薪酬管理的職能

案例分析：薪酬管理存在哪些問(wèn)題

2、員工福利設(shè)計(jì)與管理

2.1福利是整體報(bào)酬的重要組成部分

2.2福利類別

2.2.1法定福利

2.2.2補(bǔ)充福利

2.2.3集體福利

2.2.4個(gè)人福利

2.2.5經(jīng)濟(jì)性福利

5.2.6非經(jīng)濟(jì)性福利

5.3法定福利和補(bǔ)充福利

3、崗位薪酬設(shè)計(jì)與管理

3.1崗位薪酬體系內(nèi)涵

3.2崗位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)

3.3崗位薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)施準(zhǔn)備

3.4崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)流程

3.4.1崗位價(jià)值評(píng)估的方法

3.4.1.1排序法

3.4.1.2要素計(jì)點(diǎn)法

3.4.1.3職位歸類分級(jí)法

3.5崗位工資結(jié)構(gòu)分析

3.5.1同崗不同酬：以能力定薪酬

練習(xí)：會(huì)計(jì)崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)

3.5.2技能/技術(shù)工資與崗位工資的區(qū)別

3.5.3技能/技術(shù)工資的好處

3.5.4技能/技術(shù)工資注意事項(xiàng)

4、激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)與管理

4.1補(bǔ)貼

4.2獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

4.3獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)