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做卓越的管理者——管理技能提升系列課程課程

主講老師: 周茂源 周茂源
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體,不僅能夠高效完成任務(wù),還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升,成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-08-06 13:57


【訓(xùn)練課題】《做卓越的管理者》

【課程對象】中層

【授課方式】互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析

【課程時(shí)間】2天

【課程大綱】

時(shí)

  

內(nèi)   

第一天

 

角色定位

 

 

1.管理者角色認(rèn)知與定位

1)企業(yè)的任務(wù)及管理的本質(zhì)

2)避免三項(xiàng)角色錯(cuò)誤定位

3)做好管理者的四項(xiàng)基本責(zé)任定位

4)樹立全局觀和戰(zhàn)略意識

2.管理者的自我情緒管理

1)認(rèn)識情緒

2)有效控制情緒的兩個(gè)種方法

切慢發(fā)作

ABC法則

3)體驗(yàn)活動(dòng)“做高情商的管理者”

 

 

 

 

 

  

 

 

第一天

 

 

 

 

 

 

 

時(shí)間管理

 

1.追蹤和記錄你的時(shí)間

1)感受你浪費(fèi)的時(shí)間

2)關(guān)注關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)和愿景

2.明確目標(biāo)

1)制定目標(biāo)的SMART原則

2)與下屬一起制定目標(biāo)

3.管理好時(shí)間

1)掌控關(guān)鍵事件

關(guān)注下屬的工作規(guī)劃及工作要?jiǎng)?wù)

2)事件的重要性管理工具:用好你的日程表

3)時(shí)間管理三步驟:列單—組織—?jiǎng)h除

平衡時(shí)間:

自己處理具體業(yè)務(wù)工作

輔導(dǎo)組織成員工作。

 

4、GTD(Getting Things Done)管理法

1)有效處理內(nèi)心的承諾

2)準(zhǔn)備工作:確定時(shí)間、空間和工具

3)執(zhí)行階段:選擇最合適的行動(dòng)

不做“聰明”的延誤事的人

4)關(guān)注結(jié)果:學(xué)會對結(jié)果做出正面的預(yù)期

 

 

 

 

 

 

第二天

事務(wù)控制

1.有效授權(quán)

1)情境領(lǐng)導(dǎo):五種性格分析

2) 情境領(lǐng)導(dǎo):員工四個(gè)階段分析

D1高意愿低能力

D2少許能力低意愿

D3高能力波動(dòng)意愿

D4高能力高意愿

2)授權(quán)控制技巧

A檢查跟蹤

B信息反饋

C控制全局

3)適時(shí)撤權(quán)

2.狠抓執(zhí)行

1)理念教育

2)打成一片

3)身先士卒

4)共度難關(guān)

3.實(shí)時(shí)管理

1)實(shí)時(shí)任務(wù)2)實(shí)時(shí)反饋3)實(shí)時(shí)跟進(jìn)

4.、、、、勵(lì)、、

 

第二天

有效溝通

 

1.向上溝通打造認(rèn)同系統(tǒng)

1)三招塑造有膽氛圍

2)四種形式

A接受指示

B匯報(bào)工作

C商討問題

D表達(dá)意見

2.跨部門溝通打造合作同系統(tǒng)

證實(shí)合作是雙贏的

A共同目標(biāo)B強(qiáng)調(diào)對大家的好處

案例討論:痛苦的對話、愉快的對話

3.向下溝通打造支持同系統(tǒng)(重點(diǎn))

1 )要求下屬反思

2 )恰當(dāng)給予指導(dǎo)

3 )盯緊過程

4 )給下屬嘗試錯(cuò)誤的機(jī)會

第二天

輔導(dǎo)激勵(lì)

 

1.計(jì)劃實(shí)施中的四個(gè)關(guān)鍵

A要求下屬去反思

B恰當(dāng)?shù)慕o予指導(dǎo)

C緊盯過程

D給下屬嘗試的機(jī)會

2.積極型反饋BIA

3.發(fā)展型反饋BID

4.總結(jié)反饋中的BET技術(shù)

B:表揚(yáng)員工工作價(jià)值

E:說明工作的重要及貢獻(xiàn)

T:感謝員工付出的努力 

 


 
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