| 主講老師： | 陳春 | 
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| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實踐和反思不斷提升，成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-08-12 13:12 |
【課程前言】：
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一！結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最著名咨詢公司麥肯錫提出，并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面！
本課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點，強化邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達能力，并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個領(lǐng)域的推崇和認可：
? 麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程；
? 全球眾多跨國公司的全員培訓(xùn)課程；
? 國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺；
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程對象】：所有希望在表達、溝通、寫作、決策、問題解決等方面不斷提升的人士；
【課程時長】：標(biāo)準(zhǔn)課時1天（6H），實戰(zhàn)課時2天（12H）
【課程主講】：陳春老師
【課程收益】：
ü 溝通更順暢：讓每個人想清楚、說明白。
ü 工具即學(xué)即用：金字塔結(jié)構(gòu)、開會流程、MECE原則等。
ü 提示管理組織效率：減少溝通成本、提升會議效率、明確告知任務(wù)等。
【培訓(xùn)方式】：訓(xùn)前調(diào)研、現(xiàn)場講授、案例研討、實操演練；
【實施說明】：
實踐證明，邀請內(nèi)訓(xùn)的企業(yè)在培訓(xùn)前若能提供參訓(xùn)人員實際工作中溝通案例、書面郵件、PPT、文字報告等相關(guān)素材給講師，將有助于將課程最大程度地遷移至學(xué)員實際工作情境，從而取得更好的培訓(xùn)落地效果；
【課程大綱】
前言
1、結(jié)構(gòu)的含義
2、結(jié)構(gòu)所起的作用
? 在建筑中
? 在影片中
? 在思維中
第一部分：破解障礙，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
1、如何讓思考更清晰？
案例分析：什么時間開會？
2、 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
? 結(jié)論先行
? 上下對應(yīng)
? 分類清楚
? 排序邏輯
案例分析：以《人民的名義》為例探討如何寫年度總結(jié)
3、結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
? 第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
? 第二步：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系，
? 第三步：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
? 第四步：表達。用語言概括主題句
案例分析：《金字塔》
課堂練習(xí)：《藍貓?zhí)詺馊枴?/span>
第二部分：表達充分——縱向順序之疑問回答和概括式
案例分析：銷售中如何滿足客戶的需求
1、標(biāo)準(zhǔn)步驟
u 設(shè)定場景
u 確定主題
u 設(shè)想問題
u 回答問題
2、自上而下的提問回答式
案例分析：豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作寵物來養(yǎng)。
3、自下而上的概括總結(jié)式
現(xiàn)場演練：語音業(yè)務(wù)變化
視頻分享：改變語音，改變世界
第三部分：說服有力——橫向順序之演繹與歸納
案例分析： Marry Me
1、橫向結(jié)構(gòu)的兩種論證關(guān)系
u 演繹論證
u 歸納論證
現(xiàn)場演練：網(wǎng)絡(luò)熱題，你答對了嗎？
2、演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)
u 標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論
u 常見式：現(xiàn)象-原因-解決方案
現(xiàn)場演練：張瑞敏的講話
3、歸納論證的子結(jié)構(gòu)
n 時間順序
n 結(jié)構(gòu)順序
n 重要性順序
案例分析：遞送物品
4、分類的標(biāo)準(zhǔn)
? MECE原則：不重復(fù)、不遺漏
5、演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練：關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、序言的四要素
l 情景
l 沖突
l 疑問
l 回答
2、序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化
u 標(biāo)準(zhǔn)式：情景-沖突-疑問-解決方案
u 開門見山式：解決方案-情景-沖突
u 突出憂慮式：沖突-情景-疑問-解決方案
u 突出信心式：疑問-情景-沖突-解決方案
現(xiàn)場演練：人群結(jié)構(gòu)中的老齡化
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