| 主講老師： | 陳春 | 
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| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-12 13:12 |
【課程前言】：
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一！結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最著名咨詢公司麥肯錫提出，并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面！
本課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)，強(qiáng)化邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達(dá)能力，并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個(gè)領(lǐng)域的推崇和認(rèn)可：
? 麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程；
? 全球眾多跨國公司的全員培訓(xùn)課程；
? 國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺(tái)；
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承!
【課程對(duì)象】：所有希望在表達(dá)、溝通、寫作、決策、問題解決等方面不斷提升的人士；
【課程時(shí)長】：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天（6H），實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天（12H）
【課程主講】：陳春老師
【課程收益】：
ü 溝通更順暢：讓每個(gè)人想清楚、說明白。
ü 工具即學(xué)即用：金字塔結(jié)構(gòu)、開會(huì)流程、MECE原則等。
ü 提示管理組織效率：減少溝通成本、提升會(huì)議效率、明確告知任務(wù)等。
【培訓(xùn)方式】：訓(xùn)前調(diào)研、現(xiàn)場講授、案例研討、實(shí)操演練；
【實(shí)施說明】：
實(shí)踐證明，邀請內(nèi)訓(xùn)的企業(yè)在培訓(xùn)前若能提供參訓(xùn)人員實(shí)際工作中溝通案例、書面郵件、PPT、文字報(bào)告等相關(guān)素材給講師，將有助于將課程最大程度地遷移至學(xué)員實(shí)際工作情境，從而取得更好的培訓(xùn)落地效果；
【課程大綱】
前言
1、結(jié)構(gòu)的含義
2、結(jié)構(gòu)所起的作用
? 在建筑中
? 在影片中
? 在思維中
第一部分：破解障礙，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
1、如何讓思考更清晰？
案例分析：什么時(shí)間開會(huì)？
2、 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
? 結(jié)論先行
? 上下對(duì)應(yīng)
? 分類清楚
? 排序邏輯
案例分析：以《人民的名義》為例探討如何寫年度總結(jié)
3、結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
? 第一步：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
? 第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，
? 第三步：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
? 第四步：表達(dá)。用語言概括主題句
案例分析：《金字塔》
課堂練習(xí)：《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴?/span>
第二部分：表達(dá)充分——縱向順序之疑問回答和概括式
案例分析：銷售中如何滿足客戶的需求
1、標(biāo)準(zhǔn)步驟
u 設(shè)定場景
u 確定主題
u 設(shè)想問題
u 回答問題
2、自上而下的提問回答式
案例分析：豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作寵物來養(yǎng)。
3、自下而上的概括總結(jié)式
現(xiàn)場演練：語音業(yè)務(wù)變化
視頻分享：改變語音，改變世界
第三部分：說服有力——橫向順序之演繹與歸納
案例分析： Marry Me
1、橫向結(jié)構(gòu)的兩種論證關(guān)系
u 演繹論證
u 歸納論證
現(xiàn)場演練：網(wǎng)絡(luò)熱題，你答對(duì)了嗎？
2、演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)
u 標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論
u 常見式：現(xiàn)象-原因-解決方案
現(xiàn)場演練：張瑞敏的講話
3、歸納論證的子結(jié)構(gòu)
n 時(shí)間順序
n 結(jié)構(gòu)順序
n 重要性順序
案例分析：遞送物品
4、分類的標(biāo)準(zhǔn)
? MECE原則：不重復(fù)、不遺漏
5、演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練：關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報(bào)告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、序言的四要素
l 情景
l 沖突
l 疑問
l 回答
2、序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化
u 標(biāo)準(zhǔn)式：情景-沖突-疑問-解決方案
u 開門見山式：解決方案-情景-沖突
u 突出憂慮式：沖突-情景-疑問-解決方案
u 突出信心式：疑問-情景-沖突-解決方案
現(xiàn)場演練：人群結(jié)構(gòu)中的老齡化
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