| 主講老師： | 魯潔 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無論是初入職場(chǎng)的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-13 10:00 |
【課程背景】
每個(gè)企業(yè)都需要有責(zé)任的員工、需要有執(zhí)行力的員工，但其實(shí)無論責(zé)任也好執(zhí)行力也好，不是管理者要求，喊要有就能有的，他是需要不斷的行為固化，經(jīng)過不斷的行為步驟訓(xùn)練，才能成為習(xí)慣，才能在面對(duì)事情的時(shí)候自然而然的有責(zé)任感和執(zhí)行力。那么，我們?cè)撛趺崔k？如何突破這一發(fā)展瓶頸呢？
本課程通過案例教學(xué)法，幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí)，在討論中收獲，把所有的宏觀概念理念、口號(hào)到動(dòng)作、行為層面，從而更好地遷移到企業(yè)真正的問題場(chǎng)景，幫助員工自覺資源地行動(dòng)起來，提升自我工作效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升整體績(jī)效最終目的。
【培訓(xùn)課時(shí)】
1-2天(6-12小時(shí))
【課程大綱】
人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？視頻案例
擁抱責(zé)任，責(zé)任勝于能力
一、什么是執(zhí)行力？
組織中執(zhí)行力系統(tǒng)的建設(shè)是重中之重，決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。因此，企業(yè)需要有高效執(zhí)行力的員工，才能將戰(zhàn)略落地。
1. 正確理解執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的重要性
小組討論
二、執(zhí)行人才的三大特質(zhì)
企業(yè)執(zhí)行力提升，每個(gè)人要有三種思維意識(shí)，從上到下統(tǒng)一協(xié)調(diào)到一個(gè)方向，才能保證員工的執(zhí)行力。
1. 結(jié)果導(dǎo)向，為價(jià)值買單
（1）執(zhí)行力就是“我做了嘛？”
（2）任何崗位都可以用九段秘書工作法，你是幾段員工？
（3）把制度、規(guī)定自發(fā)變成習(xí)慣動(dòng)作
操作環(huán)節(jié)建立可視化操作流程
（4）如何將工作做到位？
案例：《自認(rèn)有功》
知識(shí)點(diǎn)：成人很難通過說教改變，需要通過行為改變。
（5）不管有什么管理，遇事都要落實(shí)清楚
2．承擔(dān)責(zé)任，機(jī)遇都披著麻煩的外衣
（1）“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
案例：《新員工失誤的處罰》
知識(shí)點(diǎn)：每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)……
（3）如何培養(yǎng)一個(gè)人的責(zé)任感？
（責(zé)任感不是喊喊就有的，是需要時(shí)間和關(guān)鍵環(huán)節(jié)才能培養(yǎng)建立的，有
一個(gè)心理感受過程）
3.有內(nèi)部客戶意識(shí)才有競(jìng)爭(zhēng)力
（1）哪些是內(nèi)部客戶？
（2）內(nèi)部客戶分類
（3）如何讓客戶滿意？
提升客戶滿意度，降低客戶費(fèi)力度
（4）接力棒原理
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升
任何一個(gè)組織想要高效達(dá)成目標(biāo)，靠某個(gè)人的執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定是組織內(nèi)各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互配合，通過組織流程、制度、管理者的管控系統(tǒng)、員工做事的規(guī)范流程提升組織執(zhí)行力。
體驗(yàn)活動(dòng)
組織的執(zhí)行力因素：干正確的事、正確的干事、有意愿干事
個(gè)人執(zhí)行力：能力、態(tài)度、性格
1. 全面分析你的團(tuán)隊(duì)成員
（1） 用意愿和能力劃分四象限，自我判斷在哪個(gè)象限？領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在哪個(gè)象限有了解過嘛？
（2） 知己識(shí)人的色彩性格，認(rèn)知自己
2. 員工用執(zhí)行動(dòng)作提升個(gè)人執(zhí)行力（具體落實(shí)到員工的行為層）
（1） 事前：結(jié)果定義
工作問清楚，才能執(zhí)行明白，領(lǐng)導(dǎo)布置工作需要了解哪些內(nèi)容。
案例：《先執(zhí)行還是先溝通》
知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)T工層先執(zhí)行、管理層先溝通……
（2） 事中：
a.突破思維
小巷思維和固有思維
如何突破思維？
以始為終，結(jié)果導(dǎo)向
凌空躍起，審視全局
終身學(xué)習(xí)，獲得掌控感
關(guān)注圈與影響圈
b.時(shí)間分配
時(shí)間管理的“道”
時(shí)間管理的“術(shù)”
體驗(yàn)活動(dòng)：臨時(shí)性任務(wù)
為高效工作尋找方法和工具
c.計(jì)劃管控
計(jì)劃管控工具一：甘特圖
計(jì)劃管控工具二：關(guān)鍵路徑法
練習(xí)
d.節(jié)點(diǎn)匯報(bào)
人的安全感來源于掌控感，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度
（3） 事后：復(fù)盤改進(jìn)
案例：一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)倦怠
知識(shí)點(diǎn)：簡(jiǎn)單重復(fù)性工作會(huì)帶來職業(yè)倦怠，螺旋上升才能保持激情
復(fù)盤改進(jìn)方法
自我提升經(jīng)驗(yàn)萃取成為領(lǐng)域?qū)＜?/span>
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