| 主講老師： | 楊華 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | HTWI華為班組長(zhǎng)工作法，融合華為管理精髓與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與持續(xù)改進(jìn)等關(guān)鍵要素，全面提升班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能。結(jié)合華為文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、客戶導(dǎo)向與持續(xù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)班組長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。該工作法不僅助力班組高效完成任務(wù)，更激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，構(gòu)建積極向上的工作氛圍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-14 16:44 |
| 《HTWI華為班組長(zhǎng)工作法》大綱 | |||||
| 內(nèi)容模塊 | 具體內(nèi)容 | 案例及相關(guān) | 表現(xiàn)方式 | 時(shí)長(zhǎng)（H) | 輸出成果 |
| 第一章 角色認(rèn)知 | 1）一線主管現(xiàn)狀 2）員工的四個(gè)心愿 3）對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)的十種時(shí)機(jī) 4）工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 5）培養(yǎng)部屬的四大技巧 6）一線主管角色定位 7）一線主管應(yīng)具備四項(xiàng)素質(zhì) 8）高效班組管理的關(guān)鍵 9）班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)和基本任務(wù) 10）班組長(zhǎng)的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換 11）班組長(zhǎng)文化與學(xué)習(xí)型組織 | 《華為機(jī)器基層人員管理的十要十不要》 《華為班組長(zhǎng)必修的十六門(mén)課程》 《華為班組長(zhǎng)選修的二十六門(mén)課程》 《華為組長(zhǎng)日度工作開(kāi)展》 《華為組長(zhǎng)周工作計(jì)劃》 《華為組長(zhǎng)月度工作計(jì)劃》 《華為人才333工程》 《華為新員工三級(jí)培訓(xùn)》 《練習(xí)：教三練四》 《視頻：何為JI》 《互動(dòng)：跟我學(xué)手操》 《華為案例：打工妹的成功路》 《華為案例：任勞任怨的劉軍》 《華為案例：老好人周姐》 | 講授 情景模擬 視頻教學(xué) 角色扮演 小組PK 討論 | 2H | 《華為關(guān)鍵崗位多能工指標(biāo)》 《工作教導(dǎo)事前準(zhǔn)備表》 《工作分解案例說(shuō)明》 《訓(xùn)練計(jì)劃表》 《工作分解表》 《員工上崗答辯綜合評(píng)定表》 《答辯記錄》 《新員工培訓(xùn)末位考核鑒定表》 《后備工段長(zhǎng)學(xué)習(xí)記錄表》 |
| 第二章 員工關(guān)系管理 | 1）工作改善四階段 2）員工關(guān)系管理的四大原則 3）如何管理班組里的刺頭 4）沖突管理五種方法的適用情形 5）職場(chǎng)問(wèn)題的模型圖 6）把職場(chǎng)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài) 7）工作關(guān)系思維導(dǎo)圖 8）良好的人際關(guān)系是解決問(wèn)題的金鑰匙 9）管好新生代員工的五個(gè)原則 10）關(guān)心員工比關(guān)心工作更重要 11）處理不滿員工的九大招術(shù) 12） 第五代情景管理 | 《華為機(jī)器人員管理整套方法》 《華為基層主管四力能力》 《華為機(jī)器班組人員管理框架》 《華為機(jī)器班組人員管理卡片》 《華為機(jī)器關(guān)愛(ài)員工實(shí)施四原則》 《華為三種員工異常通用管理指引》 《華為三按兩遵守》 《華為比學(xué)趕幫超》 《華為快樂(lè)四個(gè)一》 《華為3+1活動(dòng)》 《華為員工管理的四梁八柱》 《華為葡萄圖》 《案例鏈接：點(diǎn)膠工與班組長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)》 《案例：畫(huà)圈罰站》 《視頻：何為JR及觀后感想》 | 講授 情景模擬 視頻教學(xué) 課堂演練 問(wèn)題研討 ??演練 小組PK | 2H | 《工作關(guān)系改善表》 《葡萄圖關(guān)鍵事例記錄卡》 《工時(shí)項(xiàng)目分類及折算系數(shù)表》 《管理補(bǔ)助系數(shù)參考表》 《管理補(bǔ)助系數(shù)變更審批表》 |
| 第三章 溝通能力提升 | 1）溝通：人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑 2） 員工教導(dǎo)之教三練四 3）溝通常見(jiàn)五種方式 4）溝通四大原則 5）如何與上司、下司及同事溝通 6）表?yè)P(yáng)與批評(píng)組員的技巧 7）學(xué)會(huì)非語(yǔ)言類溝通 8）克服溝通中的障礙 9）提高溝通效課的八種方法 10）下達(dá)命令的五步驟十字決 | 《華為批評(píng)員工的“漢堡包”原則》 《華為工作教導(dǎo)事前準(zhǔn)備表》 《華為新員工試用期管理流程 》 《工作分解案例說(shuō)明》 《華為121溝通制度》 《華為導(dǎo)師制度管理辦法》 《畫(huà)圈罰站》 《日本佳能現(xiàn)場(chǎng)管理及改善視頻》 《練習(xí)：教三練四方法編制十字結(jié)》 《視頻：何為JI》 《教三練四方法演練》 《互動(dòng)：跟我學(xué)手操》 《分享：華為人才333工程》 | 講授 情景模擬 角色扮演 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《訓(xùn)練計(jì)劃表》 《工作分解表》 |
| 第四章 激勵(lì)能力與執(zhí)行力提升 | 1）現(xiàn)代最新激勵(lì)理論 2）激勵(lì)五需求 3）針對(duì)一線員工的激勵(lì)原則與手段 4） 員工有效激勵(lì)的五種手段 5）適合班組長(zhǎng)的七種激勵(lì)方式 6）激勵(lì)員工的26種實(shí)操方法 7）表?yè)P(yáng)員工的七種原則與技巧 8）批評(píng)的五個(gè)層次 9）執(zhí)行力不佳的十個(gè)原因與對(duì)策 10）提高執(zhí)行力的四把金鑰匙 | 《華為機(jī)器員工批評(píng)方式 》 《華為機(jī)器基層管理者的激勵(lì)菜譜》 《華為機(jī)器四種員工不同的激勵(lì)方式》 《華為八種不恰當(dāng)批評(píng)方式》 《華為操作類員工調(diào)配與支援管理辦法》 《十種恰當(dāng)?shù)膯T工批評(píng)方式》 《華為班組長(zhǎng)使用的二十六種激勵(lì)方式》 《華為工時(shí)完成率計(jì)算方法》 《華為工時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)與處罰》 《應(yīng)納入日?？?jī)效考核的三個(gè)核心要素》 | 講授 情景模擬 視頻教學(xué) 角色扮演 問(wèn)題研討 ??演練 小組PK 討論 | 2.5H | 《工時(shí)項(xiàng)目分類及折算系數(shù)表》 《管理補(bǔ)助系數(shù)參考表》 《管理補(bǔ)助系數(shù)變更審批表》 《考核轉(zhuǎn)換申請(qǐng)審批表》 |
| 第五章：班組一日管理 | 1）班組長(zhǎng)一日工作全貌 2）班組長(zhǎng)作業(yè)流程 3）班組長(zhǎng)日度工作開(kāi)展 4）周工作計(jì)劃 5）現(xiàn)場(chǎng)六要素管理 6）現(xiàn)場(chǎng)管理六大目標(biāo) 7）高效早會(huì)開(kāi)展 8）現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理 | 《作業(yè)流程圖》 《車間主任、工段長(zhǎng)選拔任用管理規(guī)定》 《制造SBG生產(chǎn)操作類和生產(chǎn)支持類員工品質(zhì)考核管理辦法》 《班組長(zhǎng)每日工作計(jì)劃表》 《班組長(zhǎng)每周工作計(jì)劃表》 | 講授 角色扮演 問(wèn)題研討 ??演練 小組PK 討論 | 1.5H | 《作業(yè)流程圖》 《每日工作安排》 《每周工作安排》 《班組長(zhǎng)任用資格》 |
| 第六章：精益班組現(xiàn)場(chǎng)管理 | 1）何謂精益 2）精益現(xiàn)場(chǎng)管理十八種工具 3）提升員工質(zhì)量意識(shí)的五大方法 4）質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防的六種方法 5）零缺陷“四不”品質(zhì)管理原則班 6）組質(zhì)量問(wèn)題改善三項(xiàng)核心對(duì)策法 7）設(shè)備保養(yǎng)三項(xiàng)核心內(nèi)容科學(xué)策劃 8）降低設(shè)備停機(jī)率五大方法 9）系統(tǒng)提高設(shè)備綜合效率OEE | 《全面特性矩陣圖》 《生產(chǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)檢查表》 《兩源清單》 《設(shè)備故障時(shí)間管理推移圖》 《設(shè)備安全運(yùn)行十字表》 《設(shè)備故障時(shí)間推移圖》 | 講授 角色扮演 問(wèn)題研討 ??演練 小組PK 討論 游戲 | 2H | 《浪費(fèi)識(shí)別表》 《CAPA報(bào)告》 《作業(yè)選擇表》 《作業(yè)分解表》 《設(shè)備臺(tái)帳》 《設(shè)備維修記錄》 |
| 備注：本課程結(jié)束后，結(jié)合課程內(nèi)容，老師將提出28項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)化改善需求，作為學(xué)員課后作業(yè)，讓培訓(xùn)真正見(jiàn)效 課時(shí)：2天 主講：楊華 | |||||
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