管理心理學(xué)

北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北大民營經(jīng)濟研究院 EMBA 研修班課程使用教材  /  清華大學(xué)深圳研究 院/北京師范大學(xué)行為與心理研究所管理心理學(xué)研修班課程使用教材

  /  北京師范大學(xué)應(yīng)用    心理學(xué)研究中心應(yīng)用心理學(xué)研修班課程使用教材  /中國人民大學(xué)太平洋經(jīng)濟研究院總裁研   究班使用教材/中山大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 EDP 項目推薦課程/ 

 浙江大學(xué)工商管理學(xué)院管理心理 學(xué)總裁研修班課程使用教材  /  浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)人力資源總裁班課程使用教材  /  上海復(fù)旦大學(xué) 、 上海交通大學(xué) EMBA 工商管理研修班課程使用教材

課程簡介

管理心理學(xué)（英文Applied Management Psychology） 又名 《組織行為與管理心理

學(xué)》，是一門研究組織中人的行為與心理活動規(guī)律的綜合性科學(xué)。組織管理中個

體心理、群體心理、組織心理以及其行為反應(yīng)模式一門綜合類管理課程。 它是應(yīng)

用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理， 來研究組織管理中具體的社會心理現(xiàn)象，以及個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織中的心理   活動、人際關(guān)系和人的積極性的一門邊緣科學(xué)。運用心理學(xué)原理對個體及組織行

為進行管理。研究了生活背景、能力、氣質(zhì)、性格、價值觀、態(tài)度等影響個體行 為的因素及有關(guān)的激勵方法，探討了團體結(jié)構(gòu)、組織的變革與發(fā)展，從而全面概 括了個體、團體、組織各層次的行為特點以及所蘊涵的心理規(guī)律。

培訓(xùn)目的

掌握組織管理中人的認知、情感、意志對管理工作的影響，在配合公司制度化、 系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)上，從員工的行為層面，  情感層面、態(tài)度層面 、認知層面等， 結(jié)合工作的結(jié)果導(dǎo)向，提升管理人員的綜合人本管理能力，強化管理中對人的管   理技能和方法 ，協(xié)助組織變革和組織發(fā)展。  管理實踐與企業(yè)案例相結(jié)合 ，深入   淺出結(jié)合生活日常的心理學(xué)認識與常識體驗并學(xué)習掌握有效的心理學(xué)管理技巧 。

培訓(xùn)收益

加強以人為中心的管理，學(xué)習知人善任合理使用人才， 提升人本認知能力、助于   改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力和向心力；提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平，領(lǐng)導(dǎo)者決策水   平，改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。掌握人本管理理念、行為背后心理假設(shè)、 預(yù)判員工行為的方法，人際平衡模型的原理，決策心理分析、華人企業(yè)用人格局， 績效人本的特征，以及管理中員工性格、員工角色語言、心理影響力等等有助于   管理提升的人本綜合技能。

培訓(xùn)對象  培訓(xùn)時間/形式

企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、后備管理人才、 項目 負責人等 。

授課時間 2 天；       授課形式：充分互動、案例研討、小組分享等。

培訓(xùn)導(dǎo)師

知名管理心理學(xué)專家。

中國人民大學(xué)太平洋經(jīng)濟研究所副教

授、  JAMESCOOK 大學(xué)心理學(xué)項目碩士

生導(dǎo)師、  原北京師范大學(xué) ZH 心理與行

為研究所  常務(wù)所長  副教授研究員，北

京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、  清華大學(xué)深圳研究

院、 中山大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、上海交

通大學(xué)、浙江大學(xué)、澳門城市大學(xué)、法

國布雷斯特商學(xué)院、西班牙武康大學(xué)等

深圳市中興通訊管理咨詢有限公司  總經(jīng)理、首席講師[1]；中國教育電視臺大型 商業(yè)創(chuàng)業(yè)節(jié)目《中國好商機》導(dǎo)師[2] ，；深圳經(jīng)濟頻道財經(jīng)主持人、《創(chuàng)業(yè)子 午線》    總策劃；創(chuàng)業(yè)脫口秀《老季  SHOW》主講人； 壹深圳海洋頻道《對話 海洋》  主持人等。廣東省人力資源研究會  理事，中國心理與衛(wèi)生健康學(xué)會  理 事；雜志《實效管理》《信息方略》《管理智庫》心理學(xué)特約撰稿人；《商業(yè)

心理評論》商業(yè)心理主編、首席心理學(xué)顧問。

管理培訓(xùn)客戶

國內(nèi)國際院校的總裁班體系課程，包括北京大學(xué)管理學(xué)院、北京大學(xué)民營經(jīng)

濟學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究院、中國人民大學(xué)太平洋經(jīng)濟研究所、北京師范大學(xué)、

中山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、上海交通

大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院、傳媒學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院、

武漢大學(xué)、  中南大學(xué)、云南大學(xué)、 河南大學(xué)、  廣西大學(xué)商學(xué)院等總裁辦 EDP 課

程。國際 BBS 法國布雷斯特商學(xué)院、 UCSI 馬來思特雅大學(xué)、 UOSC 澳洲陽光海

岸大學(xué)、 UCAM 西班牙武康大學(xué)等工商管理 MBA 學(xué)位班。

培訓(xùn)行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和  行業(yè)。培訓(xùn)覆蓋客戶包括但不限于：中國銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、 南京銀行、 招商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、 中國電信集團、中國電信各省公司、 中國移動各省  公司 、中國聯(lián)通學(xué)院、 中國聯(lián)通各省公司、中國網(wǎng)通各省公司、中國鐵通集團、中  國鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、 中興通訊、 華為公司、  騰訊  公司、 頂新集團 、康佳集團、 大鏟灣、富力地產(chǎn)、 萬科地產(chǎn)、南方電網(wǎng)、 南方  都市報、廣州日報俱樂部、可口可樂、深圳比亞迪、 百度、杭州阿里巴巴 、杭  州華立集團 、武漢健民藥業(yè)等公司 。

第一章      緒論

1 、 心理學(xué)管理應(yīng)用的假設(shè)與可能  20’1）  心理與行為；  2）  心理與應(yīng)用

2 、 管理科學(xué)方法論與實踐概述    10’1）  方法論與工作；  2）  方法論與生活

第二章      管理與心理

1 、 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔與補充  10’

2 、 以績效為中心的管理學(xué)與以人本為對的心理學(xué)  結(jié)合與應(yīng)用  10’

3 、 心理學(xué)管理中應(yīng)用的四大方面    知、情、意、行  20’

4 、 7 大心理學(xué)理念在管理中應(yīng)用的方法論 （技巧）  40’

5 、 應(yīng)用管理心理學(xué)中的計劃、組織 、 指揮、協(xié)調(diào)、控制    10’

6 、 中國國學(xué)管理思想，其隱含的心理學(xué)思路與方法  30’

7 、 案例： 法國電信公司事件 、 富士康事件 、本位與換位思考、亞利桑那州立大 學(xué)、水溫測試、三國演義、蘋果公司、楚漢相爭……

第三章、      組織與角色

1 、 組織中各個角色扮演的價值和作用  10’

2 、 原生家庭角色行為測試與 PAC 角色技巧的應(yīng)用 30’

3 、 組織中人際關(guān)系 POX 模型與領(lǐng)導(dǎo)者實踐技巧， 人際的黃金三角形 20’

4 、 中國式管理與《華人企業(yè)差序化用人格局》   20’

5 、 測試與練習：  8 種人才梯隊與組織中選用預(yù)留的應(yīng)用 30’

6 、 案例：  角色測試 、 斯坦福監(jiān)獄實驗 、 班長的價值、  李連杰的角色塑造、中國 城管 、 中美博弈 、華人企業(yè)家識人用人技巧、楚漢相爭 、劉備稱帝、  忠誠 理論與技巧 、 關(guān)系格局

第四章、      影響力與執(zhí)行力

1 、 管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型 從以事兒為中心向以人為中心進行轉(zhuǎn)變  10’

2 、 領(lǐng)導(dǎo)者的定義與行為公式 20’

3 、 心理學(xué)非權(quán)力影響力的六大技巧與方法 30’

4 、 認知協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)者如何進行價值引導(dǎo) 20’

5 、 案例：  東星航空的文化 、信息傳遞的技巧、宋徽宗用人 、 國際紅十字會的捐

贈 、 紅軍的宣傳理念與方法 、 影響力 10 大技巧測試