主講老師: | 余星冰 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員在數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方面的核心能力,包括數(shù)據(jù)挖掘、分析、解讀以及基于數(shù)據(jù)的策略制定與執(zhí)行。通過(guò)深入學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握如何構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)體系,提升運(yùn)營(yíng)決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)度,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-12-16 09:53 |
《數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》
主講:余星冰老師
【課程背景】
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,企業(yè)運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依賴(lài)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。然而,僅僅擁有數(shù)據(jù)并不足以保證成功,關(guān)鍵在于如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效的運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行到位。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員在數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方面的核心能力,包括數(shù)據(jù)挖掘、分析、解讀以及基于數(shù)據(jù)的策略制定與執(zhí)行。通過(guò)深入學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握如何構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)體系,提升運(yùn)營(yíng)決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)度,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
【課程背景】
1、 掌握數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)核心,明確數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
2、 構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)體系,設(shè)計(jì)并應(yīng)用高質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)評(píng)估業(yè)務(wù)表現(xiàn);
3、 提升決策精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)與持續(xù)增長(zhǎng)。
【課程對(duì)象】
品牌零售、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析及零售從業(yè)者等人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)指標(biāo)
1、什么是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)?
? 定義與理解
? 目標(biāo)設(shè)定
? 指標(biāo)設(shè)計(jì)
? 指標(biāo)應(yīng)用
2、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)本質(zhì)
3、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與目的
4、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的區(qū)別
5、數(shù)據(jù)指標(biāo)
? 過(guò)程型指標(biāo)
? 結(jié)果型指標(biāo)
案例:支付寶結(jié)果指標(biāo)到過(guò)程指標(biāo)的拆解(案例可根據(jù)行業(yè)更換)
6、如何設(shè)計(jì)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)
7、數(shù)據(jù)指標(biāo)的組合應(yīng)用
8、電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)與指標(biāo)多樣性困擾
9、我們需要關(guān)心哪些核心指標(biāo)
? 核心理論:
? 西肖爾的三層指標(biāo)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
案例:某制造業(yè)關(guān)鍵數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)制定(案例可根據(jù)行業(yè)更換)
10、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的量化
? 運(yùn)營(yíng)活動(dòng)要素
? 需要哪些過(guò)程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)
案例:天貓雙十一指標(biāo)拆解案例(案例可根據(jù)行業(yè)更換)
二、數(shù)據(jù)分析與策略
1、數(shù)據(jù)采集
? 數(shù)據(jù)獲取與準(zhǔn)備:數(shù)據(jù)采集的方法及數(shù)據(jù)清洗的重要性。
? 分析框架:提供一套分析流程,從明確分析目標(biāo)到數(shù)據(jù)可視化展示。
? 策略制定:基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
2、數(shù)據(jù)處理
? 采集、清洗、預(yù)處理數(shù)據(jù)。
? 數(shù)據(jù)清洗
? 數(shù)據(jù)預(yù)處理
3、數(shù)據(jù)分析框
? 構(gòu)建用戶(hù)、行為、洞察分析框架。
? 用戶(hù)
? 行為
? 洞察
4、數(shù)據(jù)分析的5大步驟
? 明確目標(biāo)
? 數(shù)據(jù)預(yù)處理
? 特征分析
? 算法建模
? 數(shù)據(jù)表達(dá)
5、數(shù)據(jù)可視化
? 可視化方式
? 可視化價(jià)值
6、數(shù)據(jù)報(bào)告
7、形成策略
? 數(shù)據(jù)指導(dǎo)策略
? 功能優(yōu)化
? 迭代與創(chuàng)新
? 問(wèn)題解決
8、數(shù)據(jù)價(jià)值
? 數(shù)據(jù)可洞察真相
? 數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)化行動(dòng)
? 數(shù)據(jù)的引導(dǎo)思路
案例: 20萬(wàn)零售店運(yùn)營(yíng)管理
三、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)行動(dòng)指南
1、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系商業(yè)目標(biāo)
? 體系建設(shè):
? 路徑選擇:
? 思路梳理:
2、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系定位與價(jià)值
? 釋放數(shù)據(jù)價(jià)值
? 讓決策更科學(xué)
? 讓決策更高效
? 使運(yùn)營(yíng)更智慧
3、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)方法論
? 數(shù)據(jù)體系
? 運(yùn)營(yíng)體系
? 方法體系
? 組織體系
4、企業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的路徑選擇與行動(dòng)指南
5、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)7大思路
? 分解思路
? 追蹤思路
? 結(jié)合思路
? 對(duì)比思路
? 節(jié)點(diǎn)思路
? 錨點(diǎn)思路
? 行為標(biāo)記思路
6、數(shù)據(jù)能力賦能運(yùn)營(yíng) - 運(yùn)營(yíng)進(jìn)階
? 明確體系的商業(yè)目標(biāo)、定位與價(jià)值。
? 體系建設(shè)方法論,包括:數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、方法和組織體系。
? 路徑選擇與行動(dòng)指南:七大運(yùn)營(yíng)思路。
? 數(shù)據(jù)能力對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)階的重要性。
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