丘磐

丘磐教授  人力資源與企業(yè)管理專家

常駐地：廣州

【資質(zhì)背景】

?   廣東金融學(xué)院工商管理系專任MBA在職教授

?   兼任：廣東省政協(xié)委員，（任期：2008-2013）

?   信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理培訓(xùn)講師

?   華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院EDP中心EMBA聘任教授

?   清華大學(xué)卓越總裁班、北京大學(xué)民營經(jīng)濟學(xué)院總裁班授課教授

?   中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院EDP中心EMBA課程總裁班、經(jīng)理班聘任教授

?   美國美聯(lián)大學(xué)博士班、澳大利亞國立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班、瑞士維多利亞大學(xué)MBA學(xué)位班中國區(qū)聘任教授等職位

【自我解讀】

丘磐教授系工科學(xué)歷背景，曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計和行業(yè)標(biāo)準化工作，1988年后專門從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等研究工作10年，1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專任教授。

近年來，丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、南歐、北歐等國，帶隊考察著名跨國公司和其他企業(yè)，在國內(nèi)也多次帶隊考察青島海爾、青島海信、青島啤酒、溫州正泰電器、康奈爾皮鞋、內(nèi)蒙蒙牛、伊利等知名企業(yè)，見多識廣。除給企業(yè)家授課以外，也做過較多企業(yè)的管理咨詢，是一位理論實踐兼?zhèn)涞腅MBA教授。

【出版著作】

丘磐教授截止目前為止，共發(fā)表相關(guān)研究論文60余篇；著作有：《產(chǎn)品創(chuàng)新實務(wù)》廣東經(jīng)濟出版社出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟： 福建音像出版社出版?！锻黄乒芾砥款i》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》，中國社會科學(xué)出版社出版。

【主講課程】

綜合管理類：

?   企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革

?   企業(yè)管理干部能力提升

?   政府領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力提升

?   領(lǐng)導(dǎo)干部決策與領(lǐng)導(dǎo)技能

人力資源管理類：

?   企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理

?   組織行為學(xué)

?   績效考核與薪酬設(shè)計

?   績效管理與績效考核                                                                 

【服務(wù)客戶】

邀廣汽集團、粵宏遠、中國建設(shè)銀行廣州分行、廣東物質(zhì)集團、廣州新太集團、深圳鴻銘電子公司（科尼卡復(fù)印機）、珠海天威集團（全國最大的打印機耗材生產(chǎn)商）、廣州千荷化妝品公司、中國電信揭陽移動公司、中國電信潮州移動公司、南海佛陶集團、廣州合生創(chuàng)展集團有限公司、佛山石灣區(qū)政府、黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;、深圳宇森木藝公司、潮洲松發(fā)陶瓷、順德康發(fā)飼料公司、廣州信和房地產(chǎn)公司、廣州廣百集團、南海張槎紡織專業(yè)鎮(zhèn)、珠海市金灣區(qū)政府等、廣州化工集團、廣東信息自動化有限公司、廣州市白云聯(lián)佳精細化工廠、深圳雅佳麗化妝品有限公司、中國石油南海石油公司、中國燃氣石油公司（深圳）、中國集裝箱集團、中山華帝集團、廣州港集團、廣州購書中心集團、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、廣州市農(nóng)村信用社、東莞圣茵集團、中山古鎮(zhèn)美鑫燈飾公司、東莞盛典科技公司、美國太古（中國）集團公司、廣州市兒童醫(yī)院、廣東省政府采購中心、南方印刷廠、廣東省電信有限公司長途電信線路局、東莞東糖集團、廣東省軍區(qū)天虹酒店、廣州市美亞商旅航空服務(wù)有限公司。、中國石油公司廣州培訓(xùn)中心、廣東省煙草公司、廣東省國稅局、廣東日立電梯、廣東人民廣播電臺、廣西梧州市組織部、吉林省松原市政府、湖北信息產(chǎn)業(yè)廳、河北信息產(chǎn)業(yè)廳、大連盤起工業(yè)（日本獨資企業(yè)）、安徽信息產(chǎn)業(yè)廳、浙江金華企業(yè)顧問公司、中國人壽廣州分公司、廣之旅旅游公司、美亞國際票務(wù)公司、南湖國旅旅游公司、廣州日報、東莞嘉榮超市、東莞好宜家超市。、廣州市工商管理局、廣東煙草公司梅州五葉神煙廠、韶關(guān)農(nóng)業(yè)銀行、廣東水電二局、鐵道部工程三局、蘭州金城大講堂、時代光華杭州分公司、北京贏家大講堂、廣東移動公司潮州移動、廣東移動公司揭陽移動、北京時代光華、杭州時代光華、青島西格瑪咨詢公司、沈陽哈普瑞商學(xué)院、深圳中大方略咨詢、鄭州新績效咨詢培訓(xùn)公司、深圳聚成、法國BV認證公司、貴州陽光西部培訓(xùn)公司、北京美國美聯(lián)大學(xué)博士班、鄭州自來水公司、瑞士維多利亞大學(xué)中國區(qū)MBA學(xué)位班、華中理工大學(xué)工商管理學(xué)院、廣東省中醫(yī)院、深圳中興通訊總部、光大銀行廣州分行、廣東省工商銀行、廣東省中山市古鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、廣東省湛江市委組織部處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、廣東省東莞市委組織部處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)……

創(chuàng)新思維與企業(yè)家精神半天課程提綱

（半天）

主講人：丘磐

一、      創(chuàng)新性思維的關(guān)鍵在與改變自己的思維模式

幾個例子：1、對牛彈琴；2、嘗試錯誤的方法以求正確的答案：試錯；3.固有思維；4.死亡和新生。

二、      思維模式

1、        理論思維：

系統(tǒng)工程、仿真：鳥與飛機；

　    2、多向思維：發(fā)散思維，頭腦風(fēng)暴：

（1）多端：梳子怎樣賣給和尚？

（2）靈活：龜兔賽跑兔子輸了：兔子方向跑反了。前面有條河；

（3）精細：我把短跑冠軍贏了：因為他鞋帶開了；

（4）新穎：我把短跑冠軍贏了：因為我是長跑冠軍。

　　 3、側(cè)向思維：

（1）側(cè)向移入：鉗子，夾螃蟹的、夾核桃的；

（2）側(cè)向轉(zhuǎn)換：不直接面對問題，側(cè)面看這個問題：如IPHONE，正面沒有辦法競爭，側(cè)面生產(chǎn)IPHONE各自保護殼；

（3）側(cè)向移出：將問題移到其他領(lǐng)域，如IPHONE，到可以打電話的IPAD；

4、逆向思維：

（1）普遍性：什么都可以想到反著來：筷子夾菜小頭手握大頭，那反過來怎么辦？因此出現(xiàn)兩面一樣粗的筷子；

（2）新穎性：鼠標(biāo)點，用手摸，語音控，思想控；

　　5、聯(lián)想思維

（1）相近聯(lián)想：從魚缸聯(lián)想到人在里面表演，美人魚；

（2）相似聯(lián)想：戰(zhàn)場戰(zhàn)術(shù)與商場策略。進攻與防御。

（3）相反聯(lián)想：黎明前的黑暗，樂極生悲，大難不死必有后福。

6、形象思維：圖像性、直觀性、幻想性，張國榮：人生如戲戲如人生。

二、弘揚當(dāng)代的企業(yè)家精神

“企業(yè)家精神”是企業(yè)家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。

（1）  創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂：

熊彼特：創(chuàng)造性破壞，（creative destruction）創(chuàng)新是企業(yè)家活動的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。如采用信息化廢除現(xiàn)有流程。

（2）冒險是企業(yè)家精神的天性

美國3M公司有一個很有價值的口號：“為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無數(shù)個青蛙接吻”?！敖游乔嗤堋背３Ｒ馕吨半U與失敗，但是“如果你不想犯錯誤，那么什么也別干”。同樣，對1939年在美國硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、 1976年在臺灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言，雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長環(huán)境、成長背景和創(chuàng)業(yè)機緣各不相同，但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下，他們敢為人先，第一個跳出來吃螃蟹。

（3）合作是企業(yè)家精神的精華

企業(yè)家不可能也沒有必要成為一個超人（superman），但企業(yè)家應(yīng)努力成為蜘蛛人（spiderman），要有非常強的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識。西門子是一個例證，這家公司秉承員工為 “企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個過程中，經(jīng)理人充當(dāng)教練角色，讓員工進行合作，并為其合理的目標(biāo)定位實施引導(dǎo)，同時給予足夠的施展空間，并及時予以鼓勵。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長記錄。

(4)敬業(yè)是企業(yè)家精神的動力

企業(yè)家往往不停地工作的事業(yè)，成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實上，這是唯一可能的動機。但與此同時，從個人幸福的觀點來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)。

（5）學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵

企業(yè)家到整個企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴，他們向愛德華茲·戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理；向約琴夫·M·朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn)；向彼得·德魯克學(xué)習(xí)市場營銷及管理。同樣，美國企業(yè)也在虛心學(xué)習(xí)，企業(yè)流程再造和扁平化組織，正是學(xué)習(xí)日本的團隊精神結(jié)出的碩果。國內(nèi)張瑞敏、王石、李東生、任志強都是學(xué)習(xí)的典范；

（6）執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色

英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。只有堅持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以夸父追日般的執(zhí)著，咬定青山不放松，才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟危機時，資本家可以用腳投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”。

（7）誠信是企業(yè)家精神的基石

誠信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家誠信是絕對不能摒棄的原則。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，更是信用經(jīng)濟、誠信經(jīng)濟。沒有誠信的商業(yè)社會，將充滿極大的道德風(fēng)險，顯著抬高交易成本，造成社會資源的巨大浪費。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運用生產(chǎn)資源從事利潤的活動。