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The Leader's Edge 問題分析與解決

主講老師: 廉發(fā)強 廉發(fā)強

主講師資:廉發(fā)強

課時安排: 2-3天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程本課程共分為四個模塊:情景分析(SAP)、原因分析(CAP)、決策制定(DMP)、計劃制定(PAP),每一模塊思維技巧的流程都分為基礎(chǔ)部分(理論與觀念)與結(jié)構(gòu)部分(技能與實踐)。課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評,其成功的秘訣在于:它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來提升您的決策正確率,從而改善您及您的團隊工作和組織績效。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 11:56

課程背景:

課程將幫助您了解優(yōu)秀管理者的思維方法和技巧,深刻剖析問題分析解決的思維過程,為您提供正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的最佳訓(xùn)練。僅兩天的時間,將訓(xùn)練您如何象管理大師一樣科學(xué)有效地尋找問題、把握問題、剖析問題,確立問題的根本因,從而達(dá)到解決問題目的。更重要的是還能幫助您達(dá)到真正的集思廣益,以科學(xué)的方法吸取其他人的意見,使決策更有效果,使領(lǐng)導(dǎo)層更加的團結(jié)和協(xié)作。

本課程本課程共分為四個模塊:情景分析(SAP)、原因分析(CAP)、決策制定(DMP)、計劃制定(PAP),每一模塊思維技巧的流程都分為基礎(chǔ)部分(理論與觀念)與結(jié)構(gòu)部分(技能與實踐)。課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評,其成功的秘訣在于:它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來提升您的決策正確率,從而改善您及您的團隊工作和組織績效。

 

課程目標(biāo):

?情景分析:弄清事實,把握關(guān)鍵。理清問題思路,找問題背后的事實因素

?原因分析:推斷原因,排除原因?;ㄗ钚〉某杀?,找到最根本的問題原因

?決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個人或集體決策更加理性、有時效

?計劃分析:掌控風(fēng)險與把控機遇,提高執(zhí)行力,讓工作在進展中持續(xù)改進

課程時間:2-3天,6小時/天

課程對象:中高層管理者、組織決策者、研發(fā)部門高級技術(shù)人員

課程方式:方法論+實用工具+案例解析+課堂訓(xùn)練

課程特色:邏輯講解、實例示范、案例訓(xùn)練、工具落地

課程大綱

第一講:情景分析(SAP-Situation Analysis Process)——問題是什么?

一、模塊介紹

積極主動地工作意味著將精力集中在那些對成功有最大影響的事項上。人們很容易被一些小事分散精力,而對哪些是最重要的事項并不清楚。情景分析能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復(fù)雜的問題,從而進行正確的排序和開展下一步工作。

二、工具流程

第1步:設(shè)定主題:面臨的困惑是什么?

——明確所面臨的問題

第2步:理清關(guān)心的問題:最重要的問題有哪些?

——羅列問題事實

第3步:明確有關(guān)信息,細(xì)分問題:問題還可以細(xì)分嗎?

——具體到可進行處理的單個問題

第4步:設(shè)定解決問題的對策:如何解決已明確的問題?

——找出解決對策

第5步:確定解決排序:先解決哪件事情?

——根據(jù)問題的影響度、緊急度、發(fā)展趨勢排序

案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

第二講:原因分析(CAP-Cause Analysis Process)——問題為什么?

一、模塊介紹

人們往往習(xí)慣于忽略原因而制定對策,通過原因分析,團體或個人可以通過對事實的分析而不是靠靈光突現(xiàn)找到原因,并且避免對所有推斷的原因建立對策,從而查明真正的原因。不論對于簡單或是復(fù)雜問題,這種分析方法都同樣有效。

二、工具流程

第1步:定義問題

第2步:描述問題的各個方面

第3步:為問題的各個方面尋找并選擇最好的比較對象

第4步:找出線索——不同點是什么?

第5步:找出線索——相關(guān)變化是什么?

第6步:推斷可能原因

第7步:檢驗可能原因

第8步:驗證可能原因

案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

第三講:決策制定(DMP-Decision Making Process)——問題做什么?

一、模塊介紹

不確定的目標(biāo)、偏離目標(biāo)、缺乏信息、意見分歧、對失敗的恐懼,正是這些常見的因素導(dǎo)致決策制定受挫。在決策制定過程中,通過提出一系列直接的問題,將引導(dǎo)個人或團隊做出更客觀平衡的選擇。

二、工具流程

第1步:描述決策目的

第2步:設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)

第3步:區(qū)分和分析決策標(biāo)準(zhǔn)

第4步:為期望要素設(shè)定權(quán)重

第5步:找出和比較備選方案

第6步:預(yù)測評估風(fēng)險

第7步:制定決策

案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

第四講:計劃分析(PAP-Plan Analysis Process)——問題怎么做?

一、模塊介紹

實施任何項目(從一個新產(chǎn)品到一種方法的完善)的突破在于全面的計劃和準(zhǔn)備。通過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問題和風(fēng)險的發(fā)生,即使真的出現(xiàn)不可控問題,也可將其破壞性限制在最小。

二、工具流程

第1步:描述計劃目標(biāo)

第2步:制定行動計劃

第3步:挑選關(guān)鍵步驟

第4步:找出并評估潛在問題/機會

第5步:明確可能原因

第6步:設(shè)計采取預(yù)防/促進行動方案

第7步:設(shè)計應(yīng)急性/利用性行動方案

第8步:設(shè)計預(yù)警系統(tǒng)

第9步:改進計劃

案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 
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