主講老師: | 柳瑞軍 | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練?—?jiǎng)?chuàng)造性解決問題,專注于培養(yǎng)學(xué)員在復(fù)雜環(huán)境中尋找并實(shí)施創(chuàng)新解決方案的能力。通過一系列精心設(shè)計(jì)的訓(xùn)練模塊,學(xué)員將學(xué)習(xí)并掌握多種創(chuàng)新工具和方法,如設(shè)計(jì)思維、六頂思考帽等,以激發(fā)創(chuàng)造力,拓寬問題解決的視野。此訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用,通過模擬案例和真實(shí)項(xiàng)目,讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中提升創(chuàng)新能力,成為能夠創(chuàng)造性解決問題的專家。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-08 11:18 |
歷時(shí)6年研發(fā),80多場客戶驗(yàn)證
《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練?—?jiǎng)?chuàng)造性解決問題》
柳瑞軍講師版權(quán)項(xiàng)目,“CPAS復(fù)雜問題分析與處理”技能訓(xùn)練課程
國家版權(quán)局版權(quán)登記號:國作登字-2019-A-00801823
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以創(chuàng)造性解決復(fù)雜問題的思維模式為核心,打造卓越工作創(chuàng)造力! |
一、 訓(xùn)練項(xiàng)目簡介
《CPAS復(fù)雜問題系統(tǒng)解決方案?》訓(xùn)練輔導(dǎo)項(xiàng)目,分為“思維模式訓(xùn)練”、“分析技能訓(xùn)練”、“決策技能訓(xùn)練”和“執(zhí)行技能訓(xùn)練”等四大訓(xùn)練模塊,訓(xùn)練體系及特色優(yōu)勢如下表。
《CPAS創(chuàng)造性解決問題?—?jiǎng)?chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》,是“CPAS思維模式訓(xùn)練”模塊的核心課程之一。
二、 課程背景
作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者或項(xiàng)目方案的組織實(shí)施者,在思考、管理和實(shí)施創(chuàng)新活動時(shí),您是否會遇到如下問題或困惑:
→ 如何打造鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織和團(tuán)隊(duì),并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況找到自己的著力點(diǎn)?
→ 如何打破傳統(tǒng)守舊的思維模式,結(jié)合部門現(xiàn)有情況創(chuàng)造新的元素?
→ 對于問題解決和分析通常只留在表面,且多從本部門和個(gè)人角度思考,思維如何突破?
→ 都是成年人,江山易改本性難移,有的都很成功的領(lǐng)導(dǎo)干部,改變自己很難,如何運(yùn)用創(chuàng)新思維突破自己?
→ 課堂學(xué)了很多新方法、新工具,培訓(xùn)結(jié)束回到工作崗位,思考問題和辦事,又回到老路子上去,沒有實(shí)際成效,有什么有效方法?
→ 想創(chuàng)新,但是公司性質(zhì)和體制不允許,中層職權(quán)有限,考核任務(wù)重,又如何創(chuàng)新?
→ 工作思路不開闊,教條式和機(jī)械式應(yīng)付上級交辦的工作,缺乏創(chuàng)造性工作的思路,不能為上級提供有效建議和系統(tǒng)解決方案,如何改變提升?
→ 在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷和服務(wù)方式如何創(chuàng)新?
→ 團(tuán)隊(duì)里90后越來越多,以前的管理思路和方法已經(jīng)不適應(yīng),有哪些方面去思考創(chuàng)新,激發(fā)他們的才能和想法?
→ 部門效率低,橫向協(xié)調(diào)困難,如何創(chuàng)新提高?
→ 舊有的工作流程如何打破?
→ 組織在規(guī)范與創(chuàng)新、近期考核與長遠(yuǎn)效益之間,如何找到平衡?
→ 推行創(chuàng)新改革很困難,效率提升受到阻礙,如何讓大家克服變革阻力?
→ ……
以上這些問題的根源,都是受到了如下傳統(tǒng)思維的束縛和工作方式的局限:
(1)主動意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)精神欠缺,工作局面因循守舊。
(2)對工作問題重對策、輕分析,對問題缺乏系統(tǒng)思考和本質(zhì)認(rèn)識——思維的盲點(diǎn)就是工作中的短板!
(3)依靠以往經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)辦事,不會主動運(yùn)用工具,知行不能合一。
(4)缺少系統(tǒng)的創(chuàng)造性思維及運(yùn)用技巧,工作思路和工作方法單一。
(5)對學(xué)到的技能和工具不能靈活運(yùn)用,不知道如何進(jìn)行工作系統(tǒng)的有效整合,對潛在的問題和執(zhí)行者的障礙,不能進(jìn)行識別、排查和管控。
本課程針對以上工作實(shí)務(wù)中的典型問題和思維根源,以幫助中高層管理者提升工作意識、改善思考模式和掌握創(chuàng)造性工作技巧為目標(biāo),進(jìn)行針對性設(shè)計(jì),通過本課程兩天的思維訓(xùn)練,幫助學(xué)員厘清管理工作中的問題和困惑,在創(chuàng)造性思維技能提升的同時(shí),找到理想的問題解決方案。
課程簡介
2 授課講師:柳瑞軍
2 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):12課時(shí)/2天
2 課程收益:(1)掌握組織創(chuàng)新管理技能、復(fù)雜問題分析技能、創(chuàng)造性決策技能、創(chuàng)造性執(zhí)行技能,以及領(lǐng)導(dǎo)者必備的整合思維能力;(2)完成一項(xiàng)針對性實(shí)務(wù)問題的創(chuàng)造性解決方案,掌握并運(yùn)用三大思維工具。
2 授課特點(diǎn):(1)互動授課,課堂氣氛活潑生動、吸引力強(qiáng);(2)既有理念高度,更具有實(shí)操性,課程的實(shí)戰(zhàn)實(shí)用性,獲受訓(xùn)單位和學(xué)員的高度認(rèn)可與好評!
2 培訓(xùn)日程:
第一天 | 第二天 | |
上午 | 第一部分:創(chuàng)造性解決問題思維模式 一、創(chuàng)新的成功模式 二、三大突破性思維 | 第三部分:創(chuàng)造性決策技能 五、磨礪決策之劍——突破性思維 六、磨礪決策之劍——互聯(lián)網(wǎng)思維 |
下午 | 第二部分:系統(tǒng)分析技能 三、磨礪分析之劍:系統(tǒng)思維 四、磨礪分析之劍:本質(zhì)思維 | 第四部分:整合性執(zhí)行技能 七、領(lǐng)導(dǎo)力之盾——整合思維 八、創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)范式——系統(tǒng)解決方案 |
2 課程大綱:
第一部分 創(chuàng)造性解決問題的思維模式
主題一、企業(yè)創(chuàng)新的成功模式
1. 企業(yè)創(chuàng)新的重要性和緊迫性?
1) 創(chuàng)新對企業(yè)的意義
2) 創(chuàng)新對管理的作用
3) 視頻案例:以創(chuàng)新著稱的企業(yè)為什么會走向衰???
4) 成功創(chuàng)新背后的模式是什么?
2. 組織創(chuàng)新水平測試
1) 測測本單位的創(chuàng)新水平處在何種水平?
2) 結(jié)果評估及工具應(yīng)用
3. 如何管理企業(yè)的創(chuàng)新活動?
1) 創(chuàng)新型組織的組成要素
2) 組織創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域
3) 文化與氛圍——如何激發(fā)員工的工作創(chuàng)新?
4. 如何開發(fā)管理者的工作創(chuàng)造力?
1) 個(gè)人創(chuàng)造力測試
2) 個(gè)體創(chuàng)造力提升工具
3) 確認(rèn)個(gè)人關(guān)鍵驅(qū)動要素
4) 課堂活動:創(chuàng)新能力成長樹
主題二、思維突破——創(chuàng)造性決策的思維模式
(一) 個(gè)體突破性思維模式
1. 思維重構(gòu)模型
2. 思維漏斗模型及思考規(guī)則
3. 案例:一個(gè)新藥的誕生
4. 發(fā)散思維在組織創(chuàng)新和決策中的運(yùn)用實(shí)例
5. 如何在日常工作中運(yùn)用發(fā)散思維?
6. 如何擺脫舊思維,建立新的思考習(xí)慣?
(二) 如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的思考方式?
1. 傳統(tǒng)決策方式的思維短板
2. 團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴常見形式和工具
3. BS(Brain-storming)頭腦風(fēng)暴活動規(guī)則
4. 哪些因素阻礙了發(fā)散思維?
→ 視頻案例:創(chuàng)造性思維的障礙
→ 工作中常見的消極思維
5. 如何突破束縛思維的障礙?
6. 思維練習(xí)
(三) 復(fù)雜問題的決策思維模式
1. 什么是復(fù)雜問題?
2. 解決復(fù)雜問題的思維模型
3. 案例:如何創(chuàng)造性激勵(lì)下屬?
4. 創(chuàng)造性解決問題工具箱
第二部分 系統(tǒng)分析技能
主題三、磨礪分析之劍——系統(tǒng)思維
1. 用系統(tǒng)來工作——管理工作的必備思維!
1) 系統(tǒng)的基本特征
2) 我們通常如何分析問題?
3) 創(chuàng)新思維在決策分析中的價(jià)值
4) 解決問題高手是如何分析問題的?
2. 分析之劍:從系統(tǒng)到本質(zhì)
3. 結(jié)構(gòu)化分析的“MECE原則”
1) 建立問題的結(jié)構(gòu)和層次
2) 如何通過分析彌補(bǔ)思維短板?
3) 系統(tǒng)思維的3個(gè)重要結(jié)論
4) 課堂思維練習(xí)
4. 發(fā)現(xiàn)潛在問題的方法?
5. 如何整理問題所需信息?
6. 如何用系統(tǒng)來工作?
主題四、磨礪分析之劍——本質(zhì)思維
1. 分析之劍——本質(zhì)思維
→ 案例:美國通用公司的面試題
2. 如何運(yùn)用本質(zhì)思維尋找“根本解”?
1) 雙環(huán)學(xué)習(xí)與根本求解法
2) 關(guān)鍵分析常用的方法和工具
3) 實(shí)務(wù)案例
3. 課堂演練
1) 如何衡量是否追問到了根本原因?
2) 如何避免錯(cuò)誤的發(fā)問?
4. 目的導(dǎo)向法
5. 情感思維——如何進(jìn)行問題中的人本因素分析?
第三部分 創(chuàng)造性決策
主題五、磨礪決策之劍——突破性思維
1. 決策之劍——從傳統(tǒng)到創(chuàng)新
→ 傳統(tǒng)思維的應(yīng)用:
→ 突破思維的應(yīng)用:
2. 影響決策的主要因素
→ 創(chuàng)造性解決問題與傳統(tǒng)方式的區(qū)別
→ 突破性思維及應(yīng)用工具
3. 奧斯本檢核表法思維訓(xùn)練
4. 發(fā)散思維技巧
1) 典型案例及應(yīng)用情景
2) 常用工具及思維練習(xí)
3) 多級發(fā)散思維的運(yùn)用
4) 案例討論
5. 逆向思維技巧
1) 典型案例及應(yīng)用情景
2) 逆向思維工具
3) 猜故事、課堂思維練習(xí)
4) 轉(zhuǎn)換思維——目標(biāo)倒推、《劣勢清單》
主題六、磨礪決策之劍——移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
→ 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)思考
2. 問題決策中的互聯(lián)網(wǎng)思維
→ “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的基本形態(tài)
→ 移動互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式
3. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的服務(wù)創(chuàng)新
a) 服務(wù)創(chuàng)新的特點(diǎn)
b) 客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
4. 如何進(jìn)行服務(wù)品牌的“移動化”創(chuàng)新?
5. 服務(wù)創(chuàng)新的3個(gè)著力點(diǎn)
第四部分 整合思維技能
主題七、打造領(lǐng)導(dǎo)力之盾——整合思維
1. 整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成敗的分水嶺
2. 視頻案例:整合思維的精髓
3. 整合思維的特征
→ 整合思維可以解決哪類問題?
4. 創(chuàng)造性整合的類型和技法
→ 協(xié)同整合技巧
→ 系統(tǒng)整合技巧
→ 人際沖突整合技巧
→ 案例:海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新
主題八、創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)范式——系統(tǒng)解決方案
1. 如何管理創(chuàng)新活動?
2. 如何找到創(chuàng)新的機(jī)會?
1) 如何查找創(chuàng)新機(jī)會的來源?
2) 發(fā)現(xiàn)機(jī)會的途徑和方法?
3) 討論:組織還有哪些可能的創(chuàng)新機(jī)會?
3. 如何選擇并制定創(chuàng)新方案?
4. 創(chuàng)新的實(shí)施
5. 如何取得創(chuàng)新回報(bào)?
→ 事后評估、標(biāo)桿管理工具
6. 課堂成果與行動改進(jìn)方案
《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》培訓(xùn)案例
廣州美亞集團(tuán)《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
北京平谷供電公司《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
沈陽農(nóng)研公司全體研發(fā)人員 《創(chuàng)新思維研發(fā)管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
山西省公開課《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
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重慶百貨公司《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 | 天津公開課《引領(lǐng)變革:創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
中國鋁業(yè)《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
山東注冊會計(jì)師協(xié)會主辦公開課 《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
中信銀行濟(jì)南分行 《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
衡水市供電公司 《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》 |
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