主講老師: | 齊磊 | |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-18 11:11 |
課程背景:
1、就事論事,效果不再理想
2、人員迭代,藥方不再有效
3、權(quán)威難塑,人員總是佛系
4、陽奉陰違,狀態(tài)總也不對
5、做個(gè)團(tuán)建,大家興趣不高
6、做了激勵(lì),結(jié)果索然寡味
7、苦口婆心,他自巋然不動(dòng)
8、加了工資,熱度就三分鐘
9、表揚(yáng)批評,效果不熱不冷
10、呼吁協(xié)同,只有我在行動(dòng)
課程運(yùn)營:
1、分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2、品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3、分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4、互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
課程大綱:
第一講:感召力——從我能到我們能
一、讓組織更卓越從哪開始?
1、激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
3、視頻:誰是領(lǐng)導(dǎo)者
4、領(lǐng)導(dǎo)力工具4A訓(xùn)練
5、思考:遇到目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)如何達(dá)共識
6、規(guī)則下“冰山心理”——為什么總是被“挑戰(zhàn)”
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況;
1、陽奉陰違
2、陽奉陽違
3、自奉不違
三、下屬心理轉(zhuǎn)變的背后——氛圍營造
1、思考:你過去通過哪些方式營造團(tuán)隊(duì)氛圍?
2、人的改變6層級
3、營造氛圍的9個(gè)小錦囊
4、營造氛圍原則:不離初心
第二講:前瞻力——走一步看三步
一、預(yù)防問題是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界
1、預(yù)防問題的4個(gè)步驟
2、案例:最牛管理者,如何預(yù)防問題
3、敏銳、放大、迅速、程序的預(yù)防事項(xiàng)
二、走一步看三步的前瞻力
1、問題意識與危機(jī)意識
2、居安思危的3層業(yè)務(wù)鏈
3、延展:3層區(qū)域,3層客戶,3層能力
三、向上溝通與管理
1、匯報(bào)工作4要點(diǎn)
2、異常溝通3板斧
3、主動(dòng)反饋的6時(shí)機(jī)
第三講:決斷力——科學(xué)拍板4步驟
一、決策,不再靠感覺
1、區(qū)分事實(shí)與感覺
2、工具:全面判斷法
3、泰勒和老婦人案例
二、科學(xué)決策的4步驟
1、收集信息
2、探索原因
3、拿出對策
4、對比決策
工具:5W2H
工具:對標(biāo)的3步驟
方法:創(chuàng)新的4個(gè)方法
第四講:控制力——一切皆在掌控之中
一、下屬行為轉(zhuǎn)變的背后——機(jī)制價(jià)值
1、機(jī)制的意義
2、機(jī)制的制定
3、英國囚犯的案例
4、機(jī)制工具表
二、領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
1、合法權(quán)
2、報(bào)酬權(quán)
3、強(qiáng)制權(quán)
4、專家權(quán)
5、典范權(quán)
6、視頻案例:周培公帶兵
7、表揚(yáng)與批評的6個(gè)層級
三、計(jì)劃管理與控制
1、從目標(biāo)到計(jì)劃
2、周報(bào)周計(jì)劃訓(xùn)練
3、周報(bào)周計(jì)劃管控工具——質(zhì)詢會
第五講:影響力——從影響人心到激發(fā)人心
一、營造環(huán)境,心理賦能“五化“
1、儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2、行動(dòng)化:讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3、故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4、可視化:聽到+看到=相信
5、常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
二、營造環(huán)境的5大工具
1、分享會工具——讓人敞開心扉,主動(dòng)表達(dá)內(nèi)心想法
2、握手行動(dòng)——團(tuán)隊(duì)彼此理解,減少隔閡
3、一封信——讓上下級彼此理解,各司其職,自動(dòng)自發(fā)
4、九段工具——讓下屬找到方向,充滿干勁
5、感恩卡——記錄經(jīng)典,留下美好
三、激勵(lì)工具設(shè)計(jì)4步驟
1、激勵(lì)維度
2、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
3、激勵(lì)名稱
4、激勵(lì)形式
課程回顧課程結(jié)束
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