MTP-中層干部管理技能訓練

課程背景：
中國企業(yè)管理的未來發(fā)展，面臨著更加激烈的國內外市場競爭的挑戰(zhàn)。企業(yè)間管理水平差距很大，多數(shù)企業(yè)仍處于從經驗管理向科學管理過渡的階段。管理層憑經驗指揮，許多問題靠“一把手”拍板現(xiàn)象仍大量存在。如何建立科學的管理體系，發(fā)揮“人”的*價值，構筑高效高活力的經營組織，是困擾當今管理者的主要問題。
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程， 是源于*的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程，后傳入日本后，受到日本產業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式，通過MTP培訓，管理人員能夠統(tǒng)一認識，提高自覺改善動機，帶領員工推動各種改善活動，充分調動員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機。
它的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調現(xiàn)場演練，70%的內容為案例分析及角色演練和課后的實際操作指導，實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上，MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決，同時強調參加者主動獲取知識與轉化信息能力的形成，并為達成這一目標提供了強有力的后續(xù)保障措施。
本課程在MTP原版基礎上，結合中國企業(yè)特點，吸收現(xiàn)代企業(yè)管理理念，即保留了*管理的系統(tǒng)性、工具化；日本管理的嚴謹度，融合中國管理的包容性，使之適用性更強、實戰(zhàn)性和實操性更高。

課程收益：
1.掌握“尊重人性”與“科學的方法”兩大核心理念，具備科學管理的知識和技能，邁向職業(yè)化經理人；
2.了解管理者的立場與任務、管理者應具備的6個基本態(tài)度、掌握科學的方法與全面的判斷，帶領部屬更好完成任務，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮；
3.掌握計劃、組織、領導、控制四個管理基本流程，保證組織目標的實現(xiàn)；
4.掌握部屬培育的方法，尊重人性的四原則，學習有利于組織共同的“管理語言”，發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標；
5.理解人的需求，啟發(fā)部屬良好態(tài)度的方法，調動員工積極性，形成自我激勵，自我控制，自我管理，形成良好企業(yè)文化氛圍；
6.提高管理者發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識和能力，促進企業(yè)變革，推動組織架構調整，使企業(yè)更好適應外部環(huán)境變化；
7.了解領導力的四種類型，以及提升領導力的關鍵要素，促進組織活性化，實現(xiàn)良好的管理。

培訓對象：企業(yè)各層級管理人員

課程大綱
第一講：管理的基礎
管理者為達到目的，要經?？紤]眾多不同的工作，并采取行動，在第一部里，我們將與時刻面對多方應付又要做好工作的管理者們一起，共同研究對管理的共同理解和經常不變的心態(tài)。
管理的基本概念
管理的定義
管理者的定位
管理者的技能與態(tài)度
二、管理與決策
決策制定的過程
管理者的決策
決策的類型與條件
三、管理的原則
統(tǒng)一指揮原則
控制適中原則
認知整合原則
整體利益原則
四、管理與基準
管理與基準
基準的制定方法
目標管理

第二講：管理的流程
管理者為達成組織目標，必須事先制定“計劃”并通過良好的“組織”、“領導”，并通過“控制”進行有效地調整。
計劃
計劃的定義
計劃制定的方法
管理者的時間計劃
組織
組織架構設計
工作分工
任務下達
自我命令
領導
人的行為動機
人的需求
需求不滿與應對
態(tài)度與態(tài)度的改變
控制
控制與方法
報告的應用
自我控制

第三講：管理的展開
管理者的工作中，很多是打破現(xiàn)狀的行動，是創(chuàng)造新價值的活動，管理不僅要率先解決問題，也要讓部下積極學會發(fā)現(xiàn)和解決的方法，去有效地達成組織目標。
部屬的能力是構成組織戰(zhàn)斗力的重要因素，管理者有必要去加以培育和啟發(fā)。在以團隊形式工作時，還必須提高組織的整體能力。為建立與部屬的信賴關系，并充分發(fā)揮自身的領導力展開管理的良好行為。
變革管理
組織變革實踐
組織變革阻力
激發(fā)問題意識
激發(fā)創(chuàng)新意識
培育與啟發(fā)
培養(yǎng)部屬的責任與方法
個人能力的培育
團隊能力的培育
自我啟發(fā)
構建信賴關系
與人有關問題的處理方法
與人有關問題的處理方法應用
管理溝通
如何有效溝通
溝通中的聽、說、問
會議溝通
現(xiàn)代組織的溝通問題
領導力
知己知彼，悅己修圓
領導力與領導特質
良好管理的實踐
以更好的管理為目標
行動計劃