結果思維訓練

課程內容：
-執(zhí)行：狹義，以規(guī)則為前提把目標變成結果的行動。廣義，完成公司戰(zhàn)略目標的過程都叫執(zhí)行。
-執(zhí)行的誤區(qū)：學歷有關  性格有關    年齡有關   -----
-執(zhí)行的前提：百分百責任（百分百對自己負責  百分百對工作結果負責）
-個人戰(zhàn)略規(guī)劃工具訓練
-執(zhí)行人才三大標準：信守承諾，結果導向，永不言敗
-企業(yè)和員工之間的關系是一種商業(yè)交換關系，員工提供勞動結果交換工資薪酬。
-商業(yè)人格： 靠原則做事，靠結果交換；  
-商業(yè)人格的標準：成年人心態(tài)  社會人標準
解決的問題:
為什么當著領導一套，背著領導另一套?
為什么總是在內部攀比，覺得內心不平衡?
為什么遇事總是先講面子，而不講原則?
為什么總問企業(yè)待遇如何，卻沒人思考自己能給企業(yè)提供什么?
價值點：
企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙，讓每一個員工成為真正的商人!對自己百分百負責

課程內容：
-為什么要做結果：公司是以結果做商業(yè)交換的平臺；
-什么是任務，什么是結果：任務“三事”，結果“三有”；
-九段秘書：如何一步一步設定目標，實現(xiàn)結果
-做結果的原則：客戶原則  交換原則   檢查原則
-做結果的思維：底線思維   外包思維
-做結果的方法：復述承諾法  分解法  重點法
解決的問題:
為什么員工很辛苦，領導不滿意?
為什么任務都完成了，領導還是不滿意?
為什么苦勞疲勞綽綽有余，但就是沒功勞?
員工不清晰做結果的思維方式、原則、方法
價值點：
你做了，不等于做到了；執(zhí)行是要結果，而不是走形式的完成任務!

課程內容：
-客戶價值是什么：執(zhí)行的動力和方向；
-如何做客戶價值：高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)；  
-企業(yè)內部的客戶價值鏈：下道工序是上道工序的客戶  領導與下屬上下級的客戶關系
-執(zhí)行真經：認真第一  聰明第二   結果提前  自我退后  鎖定目標  專注重復
解決的問題:
為什么員工自認為在做結果，但工作卻沒有價值?
為什么內部互相推諉，互相扯皮，爭論不休?
為什么客戶總是流失，而我們卻束手無策?
為什么有的企業(yè)基業(yè)常青，有的企業(yè)卻是曇花一現(xiàn)?
價值點：
客戶價值是員工執(zhí)行的動力和方向，員工必須掌握執(zhí)行的原則和方向!

課程內容：
-R1（凡事必有結果）：結果定義； 
-R2（有結果就必須落實到“我”）：一對一責任；
-R3（對“我”不相信就必須檢查）：過程檢查；
-R4（有檢查就必有獎罰）：即時獎罰。
-周計劃的講解與訓練。
解決的問題:
為什么年初的計劃，到了年底"泡了湯"?
為什么我們有制度，但是總等于廢紙，沒人執(zhí)行?
為什么漲了員工薪水，但執(zhí)行力卻沒有提高?
為什么處罰了員工，損失更大的依然是公司?
價值點：
建立不依賴能人的運營系統(tǒng)，不給任何人犯錯的機會！讓戰(zhàn)略落地，讓制度執(zhí)行，讓員工提供結果！