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中層管理干部 NLP 教練型管理研訓(xùn)營(yíng)

主講老師: 朱天佑 朱天佑

主講師資:朱天佑

課時(shí)安排: 3天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: VUCA烏卡時(shí)代中層創(chuàng)新管理之道 很多中層管理人員,對(duì)于如何承擔(dān)自己在組織中的責(zé)任和角色從而更好地發(fā)揮出管理作用,缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和理解,往往造成管理角色錯(cuò)位、缺位、越位等現(xiàn)象。從管理能力看,由于之前缺乏管理崗位歷練,對(duì)于如何進(jìn)行有效的自我管理、屬員管理及工作管理等缺少方法和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致“在其位未謀其政”,拖累了公司的“腰部”機(jī)制的有效運(yùn)行。中層管理者及時(shí)認(rèn)清角色定位和職責(zé),學(xué)習(xí)有效的管理方法,對(duì)于勝任崗位,做好本職工作,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-21 16:12

一、課程背景:

VUCA 烏卡時(shí)代,如何變革升級(jí)管理模式、走創(chuàng)新發(fā)展之路?如何將中

層管理者從“保姆型”管理中解放出來(lái)、提升管理績(jī)效?如何駕馭知識(shí)型、個(gè)性

化的新生代員工?這一切,成為企業(yè)各級(jí)管理者及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)務(wù)必面對(duì)和亟需解決的

難題。

很多中層管理人員,對(duì)于如何承擔(dān)自己在組織中的責(zé)任和角色從而更好地發(fā)

揮出管理作用,缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和理解,往往造成管理角色錯(cuò)位、缺位、越位等

現(xiàn)象。從管理能力看,由于之前缺乏管理崗位歷練,對(duì)于如何進(jìn)行有效的自我管

理、屬員管理及工作管理等缺少方法和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致“在其位未謀其政”,拖累了

公司的“腰部”機(jī)制的有效運(yùn)行。中層管理者及時(shí)認(rèn)清角色定位和職責(zé),學(xué)習(xí)有

效的管理方法,對(duì)于勝任崗位,做好本職工作,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

但很多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)仍在沿用傳統(tǒng)的命令式、監(jiān)控式等管理模式,無(wú)法真正調(diào)

動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工內(nèi)在智慧和潛力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)無(wú)法提質(zhì)增效,無(wú)法應(yīng)對(duì)

VUCA 時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中艱難前行。

NLP 教練型管理被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù),世界 500

強(qiáng)企業(yè)中有超過 68%都曾采用教練技術(shù)。NLP 教練技術(shù)作為革命性的管理方法

所倡導(dǎo)的效果導(dǎo)向,以當(dāng)事人為主,激發(fā)意愿,支持挖掘個(gè)人潛力,教練輔導(dǎo)、

處理傷痛等理念和方法,是 VUCA 時(shí)代及新生代員工為主的管理場(chǎng)景中管理方

式首選。


二、課程目標(biāo):

1、正確認(rèn)識(shí)中層管理者角色定位及職責(zé);

2、掌握如何與上、中、下級(jí)進(jìn)行有效溝通的方法和技巧;

3、掌握如何帶領(lǐng)下屬、培育下屬、知人善用的原則、方法;

4、革命性提升中層管理者教練型管理能力、管理意愿、管理有效性及自主經(jīng)營(yíng)

意識(shí)和能力,掌握如何進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方法;

5、提升公司、團(tuán)隊(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理水平與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。


三、課程特色

1、專業(yè):68%全球 500 強(qiáng)企業(yè)數(shù)十年實(shí)踐檢驗(yàn)、論證。

2、實(shí)戰(zhàn):中國(guó)本土企業(yè)實(shí)地操刀運(yùn)作,積累大量一手經(jīng)驗(yàn)。

3、有效:重方法、重工具、重實(shí)操,是技術(shù)的系統(tǒng)復(fù)制,非理論灌輸。


四、參訓(xùn)人員中層管理干部


五、課程時(shí)間3天(18小時(shí))


六、課程大綱

第一講:中層管理人員的定位與職責(zé)是什么?

1、重新認(rèn)識(shí)管理

2、中層管理人員的六大角色

3、中層管理人員的“頂天”和“立地”

(1)天地之間有五道:上、中、下、內(nèi)、外

(2)中層管理人員:當(dāng)之無(wú)愧的企業(yè)脊梁

4、中層管理人員的定位與職責(zé)

(1)對(duì)上——如何做好上級(jí)的“好幫手”?

A、準(zhǔn)確“定位”;

B、做事“到位”;

C、勤做“補(bǔ)位”

D、適當(dāng)“換位”

(2)對(duì)中——如何做好同級(jí)部門的“好伙伴”?

A、同級(jí)部門協(xié)同互助的原則;

B、克服本位主義,建立“客戶關(guān)系”;

C、建立部門協(xié)作的良好關(guān)系

(3)對(duì)下——如何做好下屬的“領(lǐng)路人”?

A、緊盯目標(biāo);

B、監(jiān)督檢查;

C、知人善用;

D、培育下屬

(4)向內(nèi)——如何做好自我管理的“掌門人”?

A、自我管理是一個(gè)人的內(nèi)職業(yè)生涯;

B、自我管理管什么——德能勤律廉;

C、優(yōu)秀的自我管理四大能力——目標(biāo)第一/要事優(yōu)先/系統(tǒng)思維/有效溝通;

(5)對(duì)外——如何做好團(tuán)隊(duì)管理的“領(lǐng)頭狼”?

A、團(tuán)隊(duì)的力量;

B、打造狼性團(tuán)隊(duì);

C、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六大方法——凝聚愿景/塑造精神/打造信任/緊密協(xié)作/激

勵(lì)挖潛/化解沖突;


第二講:為什么中層管理人員需要教練型管理?

1、VUCA 時(shí)代管理的挑戰(zhàn)

(1)VUCA 時(shí)代的特征

(2)VUCA 時(shí)代對(duì)管理的具體挑戰(zhàn)

2、中層為何需要 NLP 教練型管理?

(1)教練型管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

(2)高效能管理:NLP 教練型管理

(3)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是教練(非代替/非監(jiān)控)

3、什么是 NLP 教練型管理?

(1)風(fēng)靡全球的 NLP 教練技術(shù)(概念/原理/核心)

(2)如何從傳統(tǒng)管理模式向教練管理模式轉(zhuǎn)變

【案例】杰克·韋爾奇運(yùn)用教練式管理創(chuàng)造 GE 傳奇;

【情景體驗(yàn)】教練型領(lǐng)導(dǎo)力的威力

【工具】教練型管理與傳統(tǒng)管理分析圖/教練自我測(cè)評(píng)


第三講:教練型管理者需具備什么樣的素養(yǎng)?

1、教練素養(yǎng)

2、教練中正狀態(tài)

3、教練型管理者的 8 項(xiàng)教練能力?

(1)親和力

(2)場(chǎng)域能力

(3)立體聆聽能力

(4)發(fā)問能力

(5)區(qū)分能力

(6)回應(yīng)能力

(7)檢視能力

(8)遷善能力


第四講:如何運(yùn)用強(qiáng)大教練工具實(shí)施高效教練式管理?

1、如何運(yùn)用感官覺察教練進(jìn)行高效管理溝通?

(1)什么樣的溝通是高效溝通?

A、共鳴

B、共情

C、共振

(2)如何運(yùn)用身心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效溝通?

A、外感官

B、內(nèi)感官

C、意識(shí)

D、潛意識(shí)

E、EMBA

(3)如何運(yùn)用大腦運(yùn)作系統(tǒng)深度影響溝通效果?

A、什么是大腦信息過濾系統(tǒng)的刪減、扭曲、一般化?

B、內(nèi)感官的 DDG

C、有效信息傳遞

D、73855 法則的有效運(yùn)用

(4)對(duì)不同感官類型的人如何溝通?

A、視覺型

B、聽覺型

C、觸覺型

D、邏輯型

(5)如何與不同性格類型的人高效溝通?

A、完美型

B、助人型

C、成功型

D、感覺型

E、思想型

F、忠誠(chéng)型

G、快樂型

H、領(lǐng)袖型

I、和平型

【工具】大腦運(yùn)作模式圖;內(nèi)外感官分析圖;大腦信息過濾圖;感官類型分析圖;

九型人格等。

2、如何運(yùn)用“教練問話”實(shí)施高效教練型管理?

(1)傳統(tǒng)管理模式與教練型管理的區(qū)別

A、說(shuō)與聽

B、指示與提問

C、假設(shè)與發(fā)掘

D、命令與征詢

E、解釋與承諾

(2)傳統(tǒng)管理模型

A、我覺得你的問題是……

B、你應(yīng)該想的是……

C、你應(yīng)該做的是……

D、如果我是你……

(3)教練問話

A、你注意到什么?

B、你要有所改變的是什么(效果)?

C、你做些什么這些改變就會(huì)出現(xiàn)?

D、你會(huì)如何設(shè)計(jì)你的行動(dòng)計(jì)劃?

E、什么時(shí)候開始?

F、還有呢?

【工具】傳統(tǒng)管理對(duì)話;教練問話

【演練】?jī)扇艘唤M現(xiàn)場(chǎng)演練

3、如何運(yùn)用 GROW 教練模型實(shí)現(xiàn)高效目標(biāo)及過程管理?

(1)GROW 模型

A、Goal :目標(biāo)

B、Reality :當(dāng)前現(xiàn)實(shí)

C、Options :選擇

D、Way / Wil :步驟/意愿

(2)GROW 模型教練問話應(yīng)用

A、G ( Goal ):目標(biāo)——我們要達(dá)成什么樣的目標(biāo)?

B、R ( Reality ):現(xiàn)狀——目前情況下正在發(fā)生什么?

C、O ( Options ):選擇——有什么樣的可選方案可以幫助我們推進(jìn)?

D、W ( Way ):步驟——要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)下一步具體需要做什么?

(3)GROW 教練模型演練

A、教練問話內(nèi)容

B、選取工作場(chǎng)景

C、分組演練

【工具】教練 GROW 模型

4、如何運(yùn)用九型人格管理不同類型的員工?

(1)管理失敗原因分析

A、“性格決定一切”是真的

B、世界上最遠(yuǎn)的距離——你就在我面前,但我卻不知道你是“誰(shuí)”

C 解讀“用一把鑰匙去開所有的鎖”

D、不尊重人性、不懂人心的代價(jià)

(2)什么是九型人格?

A、古老而現(xiàn)代的識(shí)人、讀心術(shù)——九型人格

B、九型人格的起源與發(fā)展

C、九型人格與其它性格學(xué)問(工具)

D、九型人格在全球的廣泛應(yīng)用

(3)學(xué)員型號(hào)“天佑九型 AI 測(cè)試”測(cè)試及分析(現(xiàn)場(chǎng))

(4)如何管理及任用九種不同型號(hào)的員工?

A、完美型

B、助人型

C、成功型

D、感覺型

E、思想型

F、忠誠(chéng)型

G、快樂型

H、領(lǐng)袖型

I、和平型

(5)如何運(yùn)用九型人格管理 95、00 后員工?

【工具】1:九芒星圖

【工具】2:“天佑九型”AI 測(cè)試

【練習(xí)】1:“天佑九型”學(xué)員型號(hào) IA 測(cè)試

【練習(xí)】2:練習(xí)用肉眼判斷他是誰(shuí),知己知彼、百戰(zhàn)不殆

5、如何運(yùn)用時(shí)間教練高效管理時(shí)間?

(1)時(shí)間的“長(zhǎng)度”與“寬度”

(2)時(shí)間管理認(rèn)知

A、時(shí)間的特性

B、時(shí)間管理的原則

C、各時(shí)段工作狀態(tài)

(3)時(shí)間管理方法

A、“緊急-重要”

B、行事歷

C、工作日志

(4)時(shí)間管理自我教練

A、今天做了哪些有意義的事?

B、今天有哪些事情是適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做的?

C、今天有哪些事情是在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做的?為什么在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做了這些事情?

D、今天在哪一段時(shí)間著手進(jìn)行最重要的工作?為什么在這段時(shí)間做這份工作?

這工作是否可以提早進(jìn)行做?

E、今天最有效率的是哪段時(shí)間?為什么這段時(shí)間最有效率?

F、今天最沒有效率的是哪一段時(shí)間?為什么這段時(shí)間最沒有效率?

G、今天工作中最大干擾是什么?為什么產(chǎn)生過干擾?這干擾是否可以控制或排

除?

H、今天最嚴(yán)重的三個(gè)時(shí)間陷阱是什么?以后有無(wú)可能重蹈這些陷阱?如何跨越

它們?

I、今天做了哪些不必要的事?

J、今天做了哪些不需要親自動(dòng)手的事?

K、今天花費(fèi)了多少時(shí)間做重要的事?

L、今天花費(fèi)了多少時(shí)間做不重要的事?

M、今天有哪些事情本來(lái)應(yīng)花費(fèi)更多的時(shí)間去做?

N、今天有哪些事情本來(lái)可以花費(fèi)較少的時(shí)間去做而不至于減低效果?

O、從明天開始,應(yīng)該怎樣做才能改進(jìn)時(shí)間運(yùn)用的效果?

【工具】時(shí)間管理測(cè)試表;各時(shí)段工作狀態(tài)表;“緊急-重要”圖;時(shí)間教練話術(shù)

【訓(xùn)練】時(shí)間管理自我教練


第五講:課程總結(jié)與復(fù)盤

1、課程回顧與總結(jié)

2、課程重點(diǎn)提示與強(qiáng)調(diào)

3、90 落地行動(dòng)

 
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