主講老師: | 周亞明 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 中國企業(yè)的心本管理時代已經到來!為企業(yè)一線管理者心理賦能,將心理學理論及心理輔導技術運用到管理的每個環(huán)節(jié),發(fā)掘員工源動力、促進員工自我成長及自我管理意識,可有效達成和諧用工、高效勞動的雙贏目標。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-02 11:20 |
【課程背景】
離職率高、職場溝通不順暢、職場暴力事件頻頻發(fā)生……
團隊士氣不佳、戰(zhàn)斗力不強,生產效率上不去,生產品質做不好……
員工EMO了想躺平,一線管理者在水深火熱之中……
面對以上種種現(xiàn)象,直線管理者往往是焦頭爛額、應對無方,使企業(yè)經濟效益受損的同時也帶來了負面的社會影響。那么,
如何發(fā)掘員工源動力、賦能員工生產力?
如何提升一線管理者技能、賦能高效組織建設?
如何實現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動的雙贏目標?
中國企業(yè)的心本管理時代已經到來!為企業(yè)一線管理者心理賦能,將心理學理論及心理輔導技術運用到管理的每個環(huán)節(jié),發(fā)掘員工源動力、促進員工自我成長及自我管理意識,可有效達成和諧用工、高效勞動的雙贏目標。
【課程收益】
掌握一大工具:
? 性格測評工具:通過性格測評體驗及解析學習,了解不同性格人的職場特征、溝通要領及激勵策略等,可應用于日常管理的方方面面。
掌握四大技術:
? 提升管理能力:將心理學理論及心理咨詢技術融入企業(yè)管理,提升管理者團隊建設能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商;
? 和諧用工環(huán)境:創(chuàng)建企業(yè)內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量,提升員工幸福感,提高企業(yè)效率;
? 降低人員流失:將心本管理融入企業(yè)日常管理互動中,直接減少企業(yè)冷暴力,降低以至消滅員工“被動離職”;
? 化解心理危機:做到隨時隨地了解員工的心理狀態(tài)、處理員工不良情緒、減少員工心理相關問題的發(fā)生、提升危機事件發(fā)生后的處理技能及轉介技術。
【課程特色】2+3經典模式,即3天面授課程、3個月課后咨詢及督導
【課程對象】企業(yè)一線管理者、儲備干部、人力資源工作者
【課程時間】2天(6*2=12小時)
【課程大綱】
一、心理學如何在管理中發(fā)揮效用?
1、您關注“人”嗎?
2、現(xiàn)代管理的內涵與外延
3、心理學與企業(yè)管理匹配淺析
? 基礎心理學教您如何識別人才并合理配置
? 社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力
? 發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動
? 變態(tài)心理學助您識別、應對心理健康及異?,F(xiàn)象
? 心理測評學提供科學、客觀的人才評判方法
? 心理咨詢技術將全面提升您的管理溝通效能
二、如何組建優(yōu)秀的團隊,助您事半功倍?(將“讀心術”融入員工選聘環(huán)節(jié))
1、精準選聘技術之“望”
? 小細節(jié),大格局
? 身體不會說謊
2、精準選聘技術之“聞”
? 聽話聽音
? 傾聽的6大殺手
3、精準選聘技術之“問”
? 封閉式VS開放式
? 問過去VS問將來
? 識別謊言的提問技術
4、精準選聘技術之“切”
v 視頻賞析:是誰在說謊?
三、如何進行良性的團隊互動,促進績效倍增?(將“讀心術”融入日常管理及溝通)
1、知己解彼,玩轉職場溝通
? 管理溝通中的黃金規(guī)則與白金規(guī)則
? 氣質,不可改變,但可識別
? 性格,可以識別,亦可以相互影響,實現(xiàn)良性互動
? 掌握性格分析技術,讓我們走得更遠、舞得更精彩
? 管理者溝通要領
v 實操:性格測評及分析體驗
2、協(xié)同合作、共創(chuàng)一流團隊
? 不同性格人員職場優(yōu)勢與劣勢
? 貝爾賓團隊分工理論
? 高效人崗匹配
? 不同性格人員的約束方式
3、文化引領、促進績效倍增
? “從眾”引領團隊文化
? 6大心理學效應與團隊管理
四、如何做好有效的團隊激勵,舞動精彩職場?(將需求與動機理論、心理契約概念融入團隊建設)
1、新生代員工心態(tài)調研
? 心理健康狀況調研
? 職場心態(tài)調研
2、分析需求,精準激勵
? 馬斯洛需求層次論
? 用“心”VS用“薪”
? 員工敬業(yè)&忠誠的心理機制
3、精確激勵策略
? 發(fā)展心理學與激勵
? 不同性格員工的激勵要素
? 員工個人優(yōu)勢分析與人崗匹配
4、工作場所優(yōu)勢激勵
? 蓋洛普Q12調查
? 保健因素VS激勵因素
五、如何科學的防控意外,強化員工關系?(將心理咨詢技術融入員工關系管理)
1、心理亞健康識別術
? 心理正常VS心理不正常
? 心理健康VS心理不健康
2、員工心理問題防控三步曲
? 宏觀調控
? 微觀滲透
? 科學操作
3、專業(yè)心理輔導技術
? 共情技術
? 自我開放技術
? 科學處理阻抗
4、職業(yè)倦怠識別與輔導
? 要熱情
? 要規(guī)劃
? 要保鮮
5、特殊員工管理
6、心理危機干預技巧
? 預防為主,化危為機
? 巧用情、理、法
六、如何積極的自我提升,舞動品質人生?(將心理投入、情商培養(yǎng)融入自我成長)
1、識別壓力,管理情緒
? 我的壓力樹:管理者壓力源解析
? 壓力管理ABC
? 以問題解決為中心的壓力管理策略
? 以情緒轉換為中心的壓力管理策略
? 壓力管理專業(yè)工具VS民間錦囊
2、工作生活,平衡共進
? 工作生活平衡術
? 身、心、靈、智全人健康管理
v 心靈游戲:我的五樣
3、積極心理,幸福人生
? 積極的思維促健康
? 積極的態(tài)度促和諧
? 積極的行為促成長
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