人性心理學(xué)與識人馭人術(shù)

課程概述：

人性心理學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科。是行為科學(xué)的一個分支，是一門以行為學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)，社會學(xué)、人類學(xué)、等學(xué)科相互交叉深入探討人性變化的學(xué)科。此課程以組織行為學(xué)為核心，從不同角度詮釋人性的特質(zhì)，以認(rèn)知心理學(xué)的理論方向?yàn)榛A(chǔ)剖析個體在群體中的行為規(guī)律表現(xiàn)、在組織中的行為變化，集中探索和揭示組織中人的心理與行為變化的規(guī)律性與被動性。課程中可以掌握一些基本規(guī)律和性格研究評價工具以及分析人的心理與行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體技術(shù)和措施，直接有效的緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，從而幫助我們的經(jīng)理人提高其管理工作能力，提高組織的工作績效。

此課程經(jīng)過數(shù)十年的打磨，將人性的性格特質(zhì)分類和個體認(rèn)知、識人閱人和人性在組織中發(fā)生變化的根源進(jìn)行剖析，并且在課程現(xiàn)場解讀性格分類，展開建設(shè)性討論，是一場難得的認(rèn)知盛宴。

【課程特色】：實(shí)戰(zhàn)，系統(tǒng)，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)操性強(qiáng)。

【授課方式】：分組討論，現(xiàn)場演示，案例分析，腦力激蕩，體驗(yàn)+思考

【授課風(fēng)格】：風(fēng)趣幽默，詼諧流暢，深度挖掘，通俗易懂。

課程時間：2天

參加對象：企業(yè)高管

授課老師： 《沖突管理》 《打造高績效團(tuán)隊(duì)》 《向上管理》 《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》書籍作者蔣巍巍先生

課程內(nèi)容：

一、 人性本源：性格說明書

 東方解讀：人性的善惡與美丑

 西方解讀：人的性格特質(zhì)與分類

 社會心理學(xué)與人性

 管理心理學(xué)與人性

 個體心理學(xué)的研究方向與人性

 案例：管理過程中不能忽略的2個要素

二、 閱人有術(shù)：通過肢體語言解讀內(nèi)心世界

 從肢體語言識別性格特質(zhì)的5個方法

 閱頭部：解讀頭部動作與內(nèi)心獨(dú)白

 閱眼眉：解讀眼眉部動作與內(nèi)心獨(dú)白

 閱唇齒：解讀唇齒部動作與內(nèi)心獨(dú)白

 閱雙手：解讀手肘部動作與內(nèi)心獨(dú)白

 閱腿腳：解讀腿腳部動作與內(nèi)心獨(dú)白

 演示：現(xiàn)場演示與分組體驗(yàn)

 工具：不同性格模型的識別工具

三、 識人有方：從自我認(rèn)知到識人有術(shù)

 1、為什么說認(rèn)識自己比認(rèn)識世界還要重要

 2、從自我認(rèn)知到自我改變的4階段

 工具運(yùn)用：從認(rèn)知到改變的4階段工具運(yùn)用

 3、自我剖析的3個方法

 4、人與人的4種關(guān)系解讀

 5、3商識人術(shù)：情商，智商，逆商等3者之間的關(guān)系

 6、3個基本面的角度識人

 案例：各組繪圖---自我剖析

四、 馭人有道：個體行為的激勵與動機(jī)

 1、需求與動機(jī)

 案例：長征途中的激勵

 工具：新經(jīng)濟(jì)時代的新需求層次分析工具

 2、赫茲伯格的雙因素理論運(yùn)用與實(shí)踐

 3、阿爾德弗的“ERG”理論運(yùn)用與實(shí)踐

 4、麥克利蘭的成就需要理論運(yùn)用與實(shí)踐

 5、亞當(dāng)斯的公平理論運(yùn)用與實(shí)踐

 6、斯金納的強(qiáng)化理論的運(yùn)用與實(shí)踐

 7、工具：組織行為與激勵工具

 8、工具：個體行為與激勵工具

五、管人有法：領(lǐng)導(dǎo)人心，管理人性

 1、個體行為馭人術(shù)：從組織行為學(xué)的研究對象說起

 2、腦科學(xué)馭人術(shù)：從人腦的結(jié)構(gòu)與特性入手

 3、價值觀馭人術(shù): 從價值觀的分類與人的自我追求入手

 4、群體行為馭人術(shù)：從群體行為角度找到解決問題的方式

 5、心理學(xué)馭人術(shù)：從挖掘一個“了不起的自己”入手

 案例：為什么個體的行為會在不同組織中發(fā)生變化

六、課程復(fù)盤與答疑(根據(jù)課程時間)