從精準(zhǔn)需求到精品課程——初階培訓(xùn)師引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)五步法

【課程背景】

隨著中國(guó)企業(yè)進(jìn)行了一輪TTT培訓(xùn)掃盲，許多企業(yè)培訓(xùn)師已經(jīng)具備了一些基本的授課技巧，給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課件，大多數(shù)培訓(xùn)師都能完成課程目標(biāo)。但隨之而來(lái)的一個(gè)軟肋暴露出來(lái)：就是課程的研發(fā)能力。一些老師挑燈夜戰(zhàn)埋頭拼命寫(xiě)課件，卻發(fā)現(xiàn)課堂實(shí)施時(shí)，始終達(dá)不到預(yù)期的效果：課程內(nèi)容松散沒(méi)有邏輯，學(xué)員總感覺(jué)隔靴搔癢；課堂呈現(xiàn)一收就死，一放就亂。如何挖出根據(jù)組織和學(xué)員的精準(zhǔn)需求，研發(fā)出針對(duì)這些需求的課程？如何用更短培訓(xùn)時(shí)間解決部門問(wèn)題？如何用學(xué)員喜歡的方式帶領(lǐng)他們找到問(wèn)題答案？如何靠自己的力量開(kāi)發(fā)出屬于自己的精品課程？這是本課程的價(jià)值與使命！

本課程以建構(gòu)主義為總指導(dǎo)思想，以加涅經(jīng)典五步課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程為核心，用引導(dǎo)和教練的教學(xué)方法，賦能學(xué)員挖出精準(zhǔn)需求，設(shè)計(jì)“精悍”課程。

【課程收益】

1.體驗(yàn)完整課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的流程與方法

2.會(huì)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)和課程名稱

3.掌握需求調(diào)研的三個(gè)模板

4.開(kāi)發(fā)出邏輯清晰易懂的精準(zhǔn)內(nèi)容

5.設(shè)計(jì)出商業(yè)版標(biāo)準(zhǔn)的課程大綱

6.掌握課程呈現(xiàn)的3-5個(gè)引導(dǎo)工具

7. 掌握ADDIE課程開(kāi)發(fā)流程，并能課后遷移

【授課對(duì)象】

培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)專員；內(nèi)訓(xùn)師等

【授課形式】

講授、引導(dǎo)、教練、小組共創(chuàng)討論等多種形式

【課程長(zhǎng)度】3天

【課程大綱】

前言：追本溯源課程開(kāi)發(fā)的思考——你在為誰(shuí)開(kāi)發(fā)課程？
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中應(yīng)用

1.從建構(gòu)主義視角思考:什么是有意義的學(xué)習(xí)？
2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實(shí)際問(wèn)題？
3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？
4.培訓(xùn)師如何從講授知識(shí)轉(zhuǎn)化為建構(gòu)心智模型？
二、課程設(shè)計(jì)理論

1.加涅ADDIE模型如何在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)用？
2.ADDIE課程設(shè)計(jì)技術(shù)的基本過(guò)程
3.ADDIE課程設(shè)計(jì)技術(shù)注意事項(xiàng)
模塊一：撥云見(jiàn)日——精準(zhǔn)需求分析（Analysis）
一、培訓(xùn)需求主體分析（誰(shuí)的需求）

1.上級(jí)

2.HR

3.學(xué)員

4.當(dāng)組織與學(xué)員需求不一致時(shí)怎么辦？
二、培訓(xùn)需求是什么？如何界定？

1.培訓(xùn)需求界定？

2.需求從哪里來(lái)？
3.需求四層級(jí)
三、課程需求分析常用方法

1.面談法

2.問(wèn)卷調(diào)查法

3.績(jī)效差距分析法

4.學(xué)習(xí)路徑圖分析法

5.精準(zhǔn)挖出培訓(xùn)需求三模版
四、如何將需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)主題，工具模板
五、演練:培訓(xùn)需求分析演練
模塊二、高屋建瓴——引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)（Design）
一、定目標(biāo):引導(dǎo)式課程目標(biāo)的撰寫(xiě)——課程的“定海神針”
1.目標(biāo)的格式
2.引導(dǎo)式培訓(xùn)目標(biāo)的ABCD法則
3.ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法

4.工具:引導(dǎo)式課程目標(biāo)制定模板
5.演練：給你要開(kāi)發(fā)的課程找到目標(biāo)
二、起名字（打破常規(guī)）——人人都是標(biāo)題黨

1.形象命名法

2.結(jié)構(gòu)命名法

3.創(chuàng)新命名法

4.命名模板

5.給你的課程起個(gè)“打眼”的名字
三、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（金字塔原理運(yùn)用）
1.確定課程進(jìn)度:時(shí)間分配與進(jìn)度安排
2.編排課程內(nèi)容:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

3.課程結(jié)構(gòu)圖呈現(xiàn)（倒樹(shù)模型）

4.課程大綱設(shè)計(jì)模板（六要素）

5.設(shè)計(jì)出自己課程的商業(yè)版大綱
四、定內(nèi)容——引導(dǎo)式課程單元內(nèi)容設(shè)計(jì)
1單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）
2單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
4.引導(dǎo)式課程單元內(nèi)容的取舍

5.實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容的萃取模板
6.自我課程演練匹配精確內(nèi)容
模塊三：剝繭抽絲——引導(dǎo)式課程開(kāi)發(fā)（Development）
一、引導(dǎo)式課程開(kāi)發(fā)：經(jīng)典五星教學(xué)法

1.聚焦問(wèn)題：?jiǎn)栴}聚焦（以學(xué)員為中心）

2.激活舊知：舉個(gè)案例，講個(gè)故事，勾出興趣

3.論證新知：講個(gè)原理

4.學(xué)以致用：匹配工具

5.融會(huì)貫通：模板演練，回去復(fù)制
二、讓學(xué)員在課堂獲得直接體驗(yàn)——有料又有趣四保障
1.體驗(yàn)式教學(xué)方法理論指導(dǎo)：庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈，加涅九事件、建構(gòu)主義
2.體驗(yàn)式教學(xué)策略設(shè)計(jì)的四個(gè)真實(shí)：真實(shí)情景，真實(shí)任務(wù)，真實(shí)事件。真實(shí)情景
3.體驗(yàn)式教學(xué)案例設(shè)計(jì)五步驟：搜集、梳理、論證、選擇、制作
4.體驗(yàn)式教學(xué)案例編寫(xiě)制作：書(shū)面案例編寫(xiě)，視頻案例拍攝，動(dòng)畫(huà)案例制作
三、不同內(nèi)容不同的培訓(xùn)方法
1.理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析
2.技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋
3.觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
四、編寫(xiě)課程說(shuō)明書(shū)：課程描述、課程大綱、授課計(jì)劃
五、編寫(xiě)演示文件PPT（選做）
1.邏輯清晰化：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、內(nèi)容
2.內(nèi)容視覺(jué)化：合縮煉轉(zhuǎn)、創(chuàng)意圖表、創(chuàng)意圖片
3.PPT也可以很簡(jiǎn)單：工具模板 

六、課程包編寫(xiě)：學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、測(cè)試題、案例編寫(xiě)
模塊四：萬(wàn)無(wú)一失——引導(dǎo)式課程實(shí)施（Implement）
1.課程實(shí)施進(jìn)度表設(shè)計(jì)
2.課程組織實(shí)施細(xì)節(jié)回放－工具表使用
3.課程實(shí)施中注意事項(xiàng)
4.課程實(shí)施控場(chǎng)與互動(dòng)及技巧（引導(dǎo)技巧）

5.課程實(shí)施中起死回生的秘籍（引導(dǎo)獨(dú)門救場(chǎng)技術(shù)）
模塊五：落地生根——課程評(píng)價(jià)(evaluation)
1.課程評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
2.培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

3.課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)施點(diǎn)檢模板