教、學(xué)都可以很快樂——賦能式教練輔導(dǎo)三招兒兩式

        企業(yè)最大的財富是各個崗位知識經(jīng)驗的積累，企業(yè)最大的難題是知識經(jīng)驗在企業(yè)中的快速傳承。一個新員工到有經(jīng)驗的老司機(jī)需要摸索很長時間：毀產(chǎn)品、毀客戶、毀公司名譽，這些都是成長的代價！教的不專業(yè)學(xué)的沒能量使經(jīng)驗的傳承效率大打折扣！如何快速建立信任？如何激發(fā)徒弟（被教練者）的意志和激情？如何阻止徒弟的下滑的認(rèn)輸心態(tài)？如何找到提高績效水平的關(guān)鍵點？如何實現(xiàn)徒弟業(yè)績水平和能力的穩(wěn)步提升？現(xiàn)在的徒弟越來越難搞定了，只要他不買賬多好的說教都會不起作用，沒有兩把刷子還真沒勇氣稱師傅！

本課程以工作坊形式，用引導(dǎo)式培訓(xùn)從教與學(xué)的心智入手，把知識經(jīng)驗傳授入腦、入心、入手的內(nèi)在邏輯和技能傳授給學(xué)員，并用大量的體驗讓學(xué)員學(xué)的會、帶的走、用的上！三招兒兩式走高效帶徒捷徑，只要你想學(xué)就能學(xué)的會！

【課程收益】

1.掌握給徒弟賦能的兩個招式

2.掌握自己和徒弟的性格特點，用徒弟喜歡的方式去輔導(dǎo)他

3.掌握輔導(dǎo)徒弟的教練式輔導(dǎo)三個技術(shù)絕招兒（聽、問、定目標(biāo)做反饋）

4.掌握課讓徒弟持續(xù)提升能力與績效的輔導(dǎo)方法；

【授課對象】企業(yè)各級導(dǎo)師，管理者，內(nèi)訓(xùn)師

【授課形式】講授   小組討論  案例分析   練習(xí)  角色扮演  啟發(fā)式、互動式教學(xué)

【課程長度】2天

【課程大綱】

模塊一：認(rèn)知導(dǎo)師和徒弟性格特點——用他們喜歡的方式輔導(dǎo)他們？（兩式）（0.5天）

１、先了解后影響——人際風(fēng)格的四種類型（）

ü 人都有哪些風(fēng)格：DISC

ü 人際風(fēng)格的特點

ü 如何調(diào)試自己的人際風(fēng)格？

ü 如何輔導(dǎo)不同性格的徒弟（學(xué)員）

ü 練習(xí)：慢性子的徒弟小王如何輔導(dǎo)

 2、學(xué)員（徒弟）的狀態(tài)和能力水平

ü 學(xué)員（徒弟）的心態(tài)認(rèn)知：有意愿；無意愿

ü 學(xué)員（徒弟）的能力認(rèn)知：有能力；無能力

ü 如何針對四種狀態(tài)和能力水平的學(xué)員（徒弟）給與不同的輔導(dǎo)

ü 練習(xí)：訪談對你成長有幫助的師傅都有什么特點，你認(rèn)為什么樣的師傅是優(yōu)秀的？

模塊二：教練式賦能輔導(dǎo)——三招兒成為導(dǎo)師高手（1.5天）

１、用學(xué)員喜歡的方式影響他們——教練式導(dǎo)師信念

ü 相信學(xué)員（徒弟）是OK的

ü 學(xué)員都是有資源的

ü 學(xué)員每個行為背后都有一個正面動機(jī)

ü 改變是不可避免的

２、賦能式教練輔導(dǎo)第一招兒——做個會傾聽的導(dǎo)師

ü 導(dǎo)師為什么要會 “聽”

ü 傾聽的底層邏輯

ü 常見的傾聽誤區(qū)？

ü 真正的傾聽的方法——3F傾聽術(shù)

ü 練習(xí)：你的傾聽段位

3、賦能式教練輔導(dǎo)第二招兒——做個刨根問底的導(dǎo)師

ü 問的學(xué)問：開放式問題和封閉式問題

ü 問的話術(shù)：GROW 模型

ü 目標(biāo)追根究底的九宮格法

ü 猴子管理法：如何形成學(xué)員主人翁責(zé)任

ü 練習(xí)：GROW練習(xí)

4、賦能式教練輔導(dǎo)第三招兒——做個會反饋的導(dǎo)師

ü 如何做賦能式反饋

ü 反饋的ORID模型

ü 練習(xí)：徒弟做好了反饋與沒達(dá)成目標(biāo)怎么做反饋