主講老師: | 牟坤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 如何更好地跟新生代力量溝通交流,調(diào)動他們的工作積極性,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,直接關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展,這是企業(yè)管理者必將面對的重大課題。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-05 09:46 |
【課程背景】 | 企業(yè)之間的競爭其實是員工能力的競爭,95后已經(jīng)成為職場,特別是新興產(chǎn)業(yè)的主力軍,而他們的領(lǐng)導(dǎo)是70后或80后,在代際的差距下,如何更好地跟新生代力量溝通交流,調(diào)動他們的工作積極性,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,直接關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展,這是企業(yè)管理者必將面對的重大課題。 | |||
【課程收益】 | 學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能--- | |||
1. 了解新生代員工的心理特性與職場行為特征。 2. 了解并熟悉新生代員工輔導(dǎo)要領(lǐng)與技巧。 3. 提升自身與新生代員工的溝通能力,強化團隊氛圍。 4. 能夠與新生代員工良性的互動,掌握員工心理,提高員工忠誠度。 | ||||
【課程對象】 | 企業(yè)中層 | |||
【課程時間】 | 1天 | |||
【培訓(xùn)方式】 | 互動教學(xué),分組討論,案例研討 | |||
【課程內(nèi)容】 | ||||
導(dǎo)論:戰(zhàn)隊和團隊的區(qū)別 新生代員工的“能量”出口 一、升維思考:新生代員工心理特征與職場特性 1. 案例討論:史上最牛女秘書 2. 代際研究的邏輯 3. 人口數(shù)據(jù)的解讀和結(jié)論 4. 新生代成長環(huán)境分析 5. 新生代的心理特征 6. 新生代員工的職場特質(zhì) l 對商業(yè)有什么挑戰(zhàn)? l 對管理者帶來什么挑戰(zhàn)?
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二、 降維領(lǐng)導(dǎo):新生代員工的管理與互動要領(lǐng) 1. 彼此認(rèn)知的偏差 2. 提高員工績效的關(guān)鍵 3. 傳統(tǒng)管理者和新生代管理者的區(qū)別 4. 深入地理解人性 - 新生代底層需求 5. 兩種截然不同的新生代:小X和小Y l 案例研討 - 想法頗多,積極主動的小X l 案例研討 - 頹廢膽小,被動跟隨小Y l 崗位再設(shè)計 – 如何提升崗位競爭力呢? 6. 經(jīng)典案例研究:不敲門的野蠻人 7. 新生代員工管理的一招三式 l 與新生代有沖突怎么辦? l 新生代挑戰(zhàn)權(quán)威怎么辦? l 新生代沒有邊界感怎么辦? 8. 突破90后管理盲點的新思維 l 從部屬到伙伴 l 從自己的地盤到他的地盤 l 從表面形式到心理層次 l 從固態(tài)到液態(tài)到氣態(tài)
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三、新生代員工的輔導(dǎo)與激勵技巧 1. 案例討論:湯姆為什么辭職? 2. 面對90后領(lǐng)導(dǎo)力的變革 l 少教,多問,多聽 l 由教訓(xùn),教導(dǎo)到教練 l 建立多支持的團隊文化 3. 培育新生代員工的基本作法 l 正面反饋的步驟 l 糾正反饋的步驟 l 建設(shè)性反饋指導(dǎo)法 4. 新生代員工激勵方案行動要領(lǐng) l 人性激勵 – 做交換型領(lǐng)導(dǎo) l 設(shè)計自己企業(yè)的全面薪酬卡 |
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