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企業(yè)中高層經(jīng)理人專業(yè)管理技能

主講老師: 任朝彥 任朝彥

主講師資:任朝彥

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 如何有效地進(jìn)行績效輔導(dǎo)幫助下屬達(dá)成其目標(biāo)? 如何建立從目標(biāo)-計劃-行動-評估的整體績效管理體系?
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-06 09:46


【針對行業(yè)】

工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);

【針對對象】

事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師

【目標(biāo)管理中的九大困惑】

1. 目標(biāo)制定想當(dāng)然,不了解目標(biāo)來源與目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦?

2. 經(jīng)理人即使有了目標(biāo),卻無法分清主次,哪些事情該做、不該做?

3. 不能有效理解目標(biāo)中各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,以至于顧此失彼、本木倒置?

4. 只見樹木不見森林,工作目標(biāo)、部門目標(biāo)與公司目標(biāo)到底是什么關(guān)系?

5. 不能將目標(biāo)有效地分解形成團(tuán)隊的行動計劃?

6. 如何用OGSM、5W2H、多叉圖形等工具有效梳理達(dá)成目標(biāo)關(guān)鍵要素?

7. 目標(biāo)達(dá)成與如何激勵下屬調(diào)動員工積極性?

8. 如何有效地進(jìn)行績效輔導(dǎo)幫助下屬達(dá)成其目標(biāo)?

9. 如何建立從目標(biāo)-計劃-行動-評估的整體績效管理體系?

【本課程對企業(yè)經(jīng)理人的價值與承諾】

1. 對目標(biāo)管理體系進(jìn)行立體梳理,理解管理的骨架是目標(biāo)管理;

2. 幫助學(xué)員清晰整個管理工作的核心準(zhǔn)確認(rèn)識目標(biāo)來源。

3. 理解目標(biāo)與績效的關(guān)系與邏輯構(gòu)成,有效建立目標(biāo)管理體系。

4. 清晰地掌握目標(biāo)管理的量化和工具使用,有效駕馭目標(biāo)管理。

5. 掌握可操作的目標(biāo)分解方法管控流程、執(zhí)行控制;

6. 提升管理者的目標(biāo)管理技能執(zhí)行性計劃制定細(xì)則;

7. 有效整理公司年度計劃、部門計劃、管理者計劃、員工計劃、建立計劃協(xié)作體系;

8. 針對現(xiàn)有管理者工作計劃和存在的問題給予有效的梳理與糾正。

9. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;

10. 掌握如何通過目標(biāo)管理統(tǒng)合下屬的意識和方向,改善組織關(guān)系和團(tuán)隊關(guān)系;

11. 幫助學(xué)員通過目標(biāo)管理體系建構(gòu)企業(yè)現(xiàn)有管理的不足,向公司提出建議;

12. 提升學(xué)員在以后工作中強調(diào)目標(biāo)而不是任務(wù),強化目標(biāo)管理的結(jié)果主義。

13. 掌握如何在清晰的目標(biāo)指引下激勵下屬和團(tuán)隊,有的放矢推進(jìn)績效;


【本課程的課程提綱】

 課程背景介紹:德魯克言:先有目標(biāo)后有工作?

第一單元:  理解企業(yè)目標(biāo)意義與管理的核心任務(wù)

蓋洛普對500強企業(yè)的調(diào)查:經(jīng)理人的核心任務(wù)

一份哈佛畢業(yè)生畢業(yè)后20年的跟蹤報告

目標(biāo)是什么?

德魯克的觀點

杰克韋爾奇在“贏”書中的總結(jié)

目標(biāo)在管理中的重要性

組織的向上管理與向下管理

管理者管理盲區(qū)

期望理論、動機論與目標(biāo)管理

從新認(rèn)識目標(biāo)管理

一個自上而下的目標(biāo)指向

上下同欲、聚焦與信念

在不同層面對目標(biāo)的理解

案例:萬科的發(fā)展與目標(biāo)管理演進(jìn)

案例:寶潔的OGSM體系

基于使命的目標(biāo)管理定位-企業(yè)要什么

基于職能的目標(biāo)管理定位-部門任務(wù)什么;

基于管理者的目標(biāo)定位-我的責(zé)任是什么;

基于員工的目標(biāo)管理定位-我應(yīng)該做什么;

目標(biāo)管理與角色認(rèn)知

目標(biāo)管理:將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人人有責(zé)

目標(biāo)管理:將交付型員工轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z型員工

目標(biāo)管理:將被動型員工轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)型員工

目標(biāo)管理的承諾體系

目標(biāo)管理的審視

第二單元:  目標(biāo)管理的體系規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定

討論:企業(yè)的管理是管什么?

管理未來:企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃體系

管理財年:企業(yè)行動落地體系

管理當(dāng)下:企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)體系

目標(biāo)規(guī)劃PBO與目標(biāo)管理MBO)的關(guān)系

PBO的規(guī)劃體系MBO的管控體系的結(jié)合

PBO的三個層次

PBO的四個維度

從愿景-使命-目標(biāo)的輸出

企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、價值觀對戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的取舍

SWOT工具的應(yīng)用與分析

競爭力模型的應(yīng)用與分析

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定的工具應(yīng)用

BSC平衡記分卡

杜邦價值樹邏輯

案例萬科的戰(zhàn)略平衡計分卡

從戰(zhàn)略目標(biāo)的七個維度指標(biāo)提煉

從戰(zhàn)略目標(biāo)到業(yè)務(wù)層目標(biāo)分解

從業(yè)務(wù)層目標(biāo)到職能層目標(biāo)分解

從職能層到員工層目標(biāo)分解

案例:某公司目標(biāo)體系分解系統(tǒng)全案解讀

現(xiàn)代企業(yè)量化管理思想與目標(biāo)分解引用

案例:聯(lián)想的目標(biāo)管理

從項目管理中的事件管理模型分析目標(biāo)的分解

有效的“一張紙目標(biāo)管理”操作

案例:寶潔的OGSM行動模式

案例:經(jīng)理人的OGSM展示

練習(xí):OGSM管理工具操練

練習(xí):PM任務(wù)分解操練

BSCKFA、KPI的關(guān)系

目標(biāo)、關(guān)鍵成功領(lǐng)域、指標(biāo)值的關(guān)系

如何確定各職能部門年度工作目標(biāo)

企業(yè)個職能部門的工作展開

提問:各部門的邏輯關(guān)系是什么?

如何構(gòu)建各個部門指標(biāo)庫

企業(yè)級KPI與部門級KPI如何落地

討論:案例中找KPI設(shè)計中部門級KPI的問題

部門級KPI設(shè)計的九大突出問題

部門如何分解指標(biāo)

案例:分解指標(biāo)要考慮的要素?

討論:是先定事后定人,還是先定人后定事?

第三單元: 年度目標(biāo)與計劃落地

年度計劃的來源

年度計劃是規(guī)劃還是執(zhí)行計劃

年度目標(biāo)與年度計劃

年度計劃從文本到項目

如何根據(jù)目標(biāo)制定年度項目列表

年度項目列表中目標(biāo)層次劃分

年度項目列表中的目標(biāo)職能劃分

經(jīng)理人如何從年度項目中審視資源

年度項目與項目化管理

案例:某科技型企業(yè)的目標(biāo)項目化管理落地體系

年度目標(biāo)的核心與關(guān)鍵

有效目標(biāo)執(zhí)行的衡量特征

避免目標(biāo)落地時陷入的誤區(qū)

如何通過目標(biāo)落地達(dá)成績效

如何與上級達(dá)成一致

確定目標(biāo)與承諾體系

目標(biāo)的過程監(jiān)控

如何輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)
第四單元:目標(biāo)管理中的組織公關(guān)與管理溝通

目標(biāo)對話與修正

來自下屬的阻力及對策

如何避免對目標(biāo)的誤解與不理解

如何與上級進(jìn)行有效的目標(biāo)溝通

目標(biāo)溝通的互信機制

如何避免目標(biāo)溝通中的沖突

目標(biāo)協(xié)調(diào)的溝通策略

目標(biāo)修正的程序與法則

目標(biāo)的組織公關(guān)的三重關(guān)系:高層、中層、執(zhí)行層

目標(biāo)組織公關(guān)的核心是“人本”

目標(biāo)管理與其他管理方法的并用

目標(biāo)管理的組織環(huán)境塑造與改善

目標(biāo)管理中的價值體系

第五單元: 計劃制定與有效執(zhí)行

現(xiàn)場互動:請看圖,讓你帶隊去西藏旅游,您讓如何安排?

如果羅馬是目標(biāo),條條大路就是計劃的路徑

做出最佳計劃是您的能力之一

理解基于目標(biāo)的工作計劃要義

工作計劃制定要素

計劃的層次

不是要干什么,而是應(yīng)該干什么

工作計劃的結(jié)構(gòu)

制定工作計劃的邏輯分析圖

討論經(jīng)理人在計劃制定中通常出現(xiàn)的錯誤?

工作計劃的制定的展開

方法與工具運用

制定工作計劃的原則

制定計劃的項目管理思維和工具

什么是項目管理思維

項目與項目計劃結(jié)構(gòu)

如何以項目分解來梳理工作計劃

WBS與任務(wù)識別

WBS的類型與原則

任務(wù)、時間、人的有效分析與運用

計劃的形成與實施

案例:計劃模板的應(yīng)用

計劃的執(zhí)行

為什么企業(yè)經(jīng)常有一句口頭禪:計劃不如變化?

計劃執(zhí)行的成敗

計劃執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

案例分享:計劃檢討會

計劃執(zhí)行的部門協(xié)同

計劃與目標(biāo)的對接和呼應(yīng)

時間協(xié)同

團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)同

跨部門協(xié)同

計劃執(zhí)行的控制系統(tǒng)

計劃任務(wù)的執(zhí)行與反饋

結(jié)果的匯總、檢討和持續(xù)改進(jìn)

計劃執(zhí)行過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控

如何掌控結(jié)果

第六單元: 計劃執(zhí)行中的PDCA改善與績效推進(jìn)

PDCA改善的意義

糾偏與審視現(xiàn)狀,尋找差距和方案

評估目標(biāo)實現(xiàn)的不同角度

如何處理目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果不佳的員工

對于不同員工的不同反饋

如何處理消極態(tài)度與敵對情緒

案例分析

改善方案參考

如何實施目標(biāo)考核

持續(xù)的目標(biāo)管理

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