管理者有效時(shí)間管理、任務(wù)和工作計(jì)劃

【課程背景】

幾乎在每一家公司都有一線管理人員的身影，一線管理人員的工作僅僅是管理有限的幾名直接下屬，通常充當(dāng)“組織協(xié)調(diào)”角色，將來(lái)自上層的信息傳達(dá)給員工。這類管理人員盯著具體事務(wù)，執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃和政策，報(bào)告運(yùn)營(yíng)結(jié)果，如果出現(xiàn)問(wèn)題或麻煩則迅速上報(bào)。

糟糕的一線管理對(duì)各企業(yè)尤其會(huì)造成有害的影響，一線管理人員總是疲于應(yīng)付各種問(wèn)題，他們沒(méi)有時(shí)間回顧和反思，無(wú)法看到長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的績(jī)效趨勢(shì)或找出并消除新出現(xiàn)的績(jī)效問(wèn)題，那么，一線管理就可能陷入困境。

【課程收益】

本培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：

? 通過(guò)計(jì)劃、優(yōu)先和委派工作按時(shí)完成工作，減少壓力，

? 組織員工的任務(wù)分配，改進(jìn)工作流程和工作系統(tǒng)，達(dá)到一個(gè)有效的高效的辦公文化

? 管理并激勵(lì)周圍的人，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同

? 分析阻礙員工表現(xiàn)的情境和習(xí)慣，并找出克服它們的方法

? 通過(guò)設(shè)定和達(dá)成與個(gè)人和公司目標(biāo)相關(guān)的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)來(lái)達(dá)到工作的成功和滿足

【課程特色】

這個(gè)管理培訓(xùn)課程將讓你有機(jī)會(huì)退后一步，弄清楚你想在短期和短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。然后，它會(huì)幫助你評(píng)估你目前的有效性，并制定一個(gè)計(jì)劃，以達(dá)到您的專業(yè)和個(gè)人目標(biāo)。本課程將重點(diǎn)放在有效的時(shí)間管理的基本概念、任務(wù)和工作計(jì)劃，使您能夠有效地管理自己，在你自己的時(shí)間限制，可以更好地組織和安排你的工作/生活的任務(wù)，以及你所管理的人。

【課程對(duì)象】

這個(gè)培訓(xùn)課程適合于廣泛的專業(yè)人士，將大大受益：

? 各種規(guī)模的組織中的直線和職能經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主管

? 需要在時(shí)間管理和規(guī)劃方面更有效率和效率的專業(yè)人士

【課程形式】

現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-3天；6小時(shí)/天

【培訓(xùn)大綱】

第一單元  計(jì)劃制定

小組討論：計(jì)劃VS變化

一、工作計(jì)劃的作用

二、工作計(jì)劃制定的前提

三、工作計(jì)劃制定的三大原則

四、計(jì)劃制定的四個(gè)步驟

1、分解結(jié)構(gòu)

工作計(jì)劃分解：項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：分解某項(xiàng)工作的結(jié)構(gòu)

2、關(guān)鍵路徑

計(jì)劃中的關(guān)鍵活動(dòng)提煉

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的關(guān)鍵路徑

3、時(shí)間進(jìn)度

時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度

4、任務(wù)列表

任務(wù)列表的主要內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的任務(wù)列表

小組討論：工作計(jì)劃的核心要素有哪些？

五、工作計(jì)劃的五大核心要素

? 質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系

? 資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系

? 人員委派：任務(wù)特點(diǎn)與識(shí)人用人

? 時(shí)間進(jìn)度：時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法

? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：分級(jí)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)原則

六、項(xiàng)目管理的方式和方法

項(xiàng)目管理工具：一頁(yè)紙項(xiàng)目化管理

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：某個(gè)項(xiàng)目的一頁(yè)紙項(xiàng)目管理

第二單元  計(jì)劃中的控制

一、小組討論：計(jì)劃控制的難點(diǎn)是什么？

二、計(jì)劃控制的內(nèi)容

? 目標(biāo)偏差

? 質(zhì)量偏差

? 進(jìn)度偏差

? 預(yù)算偏差

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的控制內(nèi)容

三、計(jì)劃控制的方法

1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

? 什么是標(biāo)準(zhǔn)？

? 小組討論：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些？

? 案例分析：被修改的金標(biāo)準(zhǔn)

2、看板管理

? 什么是看板管理？

? 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：分組設(shè)計(jì)管理看板

3、制度支撐

? 火爐原理

? 案例分析：管理的三個(gè)逆向假設(shè)

4、強(qiáng)化溝通

? 管理溝通的核心是行為驅(qū)動(dòng)

? 產(chǎn)生行為驅(qū)動(dòng)的方法

5、績(jī)效考核

? 案例分析：KPA過(guò)程考核法

? 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作任務(wù)的KPA考核法

? 模擬練習(xí)：為某項(xiàng)工作計(jì)劃設(shè)計(jì)控制節(jié)點(diǎn)

第三單元  認(rèn)識(shí)時(shí)間

一、時(shí)間都去哪了？

二、案例討論：什么是時(shí)間管理？

三、時(shí)間管理的四大象限解析

? 偏重重要且緊急事務(wù)的結(jié)果

? 偏重重要不緊急事務(wù)的結(jié)果

? 偏重不重要且緊急事務(wù)的結(jié)果

? 偏重不重要且不緊急事務(wù)的結(jié)果

第四單元  用目標(biāo)管理時(shí)間

小組討論：先有工作還是先有目標(biāo)？

一、目標(biāo)的均衡與分解

? 清晰的個(gè)人行為

? 清晰的團(tuán)隊(duì)行為

二、要事第一原則

三、基于目標(biāo)的時(shí)間分配原則

案例研討：張經(jīng)理的一天

第五單元  用習(xí)慣和流程管理時(shí)間

一、習(xí)慣和流程的定義

二、建立良好的工作與生活習(xí)慣

? 杜絕拖延

? 應(yīng)對(duì)打擾

? 有效授權(quán)

三、建立高效的工作流程

? 路徑依賴與流程再造

? 案例研討：某公司的流程優(yōu)化方案

? 好流程的四大標(biāo)準(zhǔn)