如何選對人

【課程背景】

真實化識別和雇傭最好的和最聰明的人才加入公司是多么的重要，但是求職者對面試官的提問也進行了自我學(xué)習(xí)和排練。市面上有太多的面試書籍和培訓(xùn)工具，教應(yīng)聘者說正確的話，但是這些技巧性的知識掩蓋了應(yīng)聘者真實的面目。很多面試官是想了解真實的應(yīng)聘者，透過表面上的反應(yīng)中就是需要具有偵探般的挖掘技能。本次培訓(xùn)課程拋開關(guān)于人力資源管理理論的一些復(fù)雜的說教。相反提供的是一個指導(dǎo)性的技巧，這樣的一個工具可以為各種招聘情況制定獨特的面試問題，通過培訓(xùn)課程知道候選人的反應(yīng)中應(yīng)該注意些什么，這些反應(yīng)可能會指向危險區(qū)域或進一步調(diào)查的問題，進而發(fā)現(xiàn)一個真實的應(yīng)聘者。

【課程收益】

本培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：

通過多輪面試詢問應(yīng)聘者的問題，去偽存真

參考檢查查詢來驗證你洞察候選人的能力

應(yīng)對不同崗位人員面試情境中有效的提問及評估

應(yīng)對offer談判，確保候選人接受

【課程對象】

各種規(guī)模的組織中的直線和職能經(jīng)理、團隊領(lǐng)導(dǎo)和主管。

中級和高級管理人員，團隊領(lǐng)導(dǎo)人和主管部門負(fù)責(zé)人

人力資源專業(yè)人員

【課程形式】

現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式。

【課程時長】標(biāo)準(zhǔn)版1天；6小時/天。

【培訓(xùn)大綱】

第一單元：為什么總是找錯人？

企業(yè)發(fā)展階段與用人特點

勞資雙方的坦誠度

應(yīng)聘者個人的資格與偏好

文化與環(huán)境差異

面試者官缺乏甄選技術(shù)

案例研討：招聘就像找對象

科學(xué)招聘的五個流程

第二單元：如何選對人？

什么是勝任力模型？

案例分析：大力公司如何選人？

現(xiàn)場演練：如何確定人才的勝任力模型

案例分析：這樣的招聘有什么問題？

現(xiàn)場演練：半結(jié)構(gòu)化面試

現(xiàn)場演練：行為性面試

現(xiàn)場演練：壓力性面試

現(xiàn)場演練：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

現(xiàn)場演練：情景模擬面試

第三單元：面試題庫的建立

一、五個傳統(tǒng)的面試問題和解釋

錨定成就問題

整體面試詢問

職業(yè)的穩(wěn)定性問題

壓力鍋的面試問題

最后一輪候選人就一般面試問題的的挑戰(zhàn)

二、現(xiàn)場演練：各小組以某一實際崗位為例，根據(jù)《崗位說明書》及課程所學(xué)習(xí)的知識，設(shè)計崗位面試題庫，將知識直接轉(zhuǎn)化為技能。

第四單元：關(guān)鍵的面試，背景調(diào)查和招聘問題

一、避免不必要的法律問題

電話篩選面試：格式和跟進迅速收集信息

從引用檢查中獲取真實信息

背景調(diào)查

二、徹底改造招聘說明書

招聘宣傳冊

營銷工具的應(yīng)用

三、最大化招聘資源