| 主講老師： | 吳洪剛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 客戶開發(fā)是企業(yè)在市場中尋求增長和擴(kuò)大市場份額的重要手段。成功的客戶開發(fā)需要深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，制定有針對性的營銷策略，并通過多種渠道進(jìn)行有效的推廣。開發(fā)新客戶需要積極的銷售技巧和良好的溝通能力，以建立信任和展示產(chǎn)品的價值。同時，企業(yè)應(yīng)重視客戶關(guān)系的維護(hù)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以增加客戶忠誠度和口碑傳播。有效的客戶開發(fā)不僅能帶來更多的商業(yè)機(jī)會，還能提升品牌知名度和市場影響力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-17 15:05 |
第一部分：學(xué)員客戶開發(fā)能力測評
2 學(xué)員客戶開發(fā)能力測試
——學(xué)員客戶開發(fā)20項試題
——測試結(jié)果統(tǒng)計
2 測試結(jié)果的分析與評估
——測試結(jié)果的分析
——自身客戶開發(fā)能力的評估
第二部分：學(xué)員客戶開發(fā)能力問題提煉
2 案例分析：到哪里去找客戶源？
2 客戶開發(fā)過程中的痛點評估
——找出客戶開發(fā)中的三大關(guān)鍵難點
2 學(xué)員參與：根據(jù)思維導(dǎo)圖列出自己面臨的主要問題
2 分析：服務(wù)業(yè)市場拓展中的關(guān)鍵要素？
第三部分：客戶開發(fā)關(guān)鍵技能
2 尋找客戶增長源
——顯性客戶與潛在客戶選擇
——信息來源
——客戶價值評估等
2 客戶開發(fā)步驟掌控
——分析機(jī)會
——初步接觸
——需求調(diào)查
——產(chǎn)品推介
——客戶承諾
——簽約成交等
2 接近客戶的的技巧
——介紹接近法
——產(chǎn)品展示接近法
——客戶利益接近法
——好奇接近法
——饋贈接近法
——問題接近法等
2 不同類型客戶應(yīng)對技巧
——冷淡傲慢型
——頑固型
——謹(jǐn)慎型
——猶豫不決型
——懷疑型
——內(nèi)向型
——虛榮型等
2 競爭戰(zhàn)術(shù)
——價格戰(zhàn)術(shù)
——分割戰(zhàn)術(shù)
——陷阱戰(zhàn)術(shù)
——拖延戰(zhàn)術(shù)
——價值組合戰(zhàn)術(shù)等
第四部分：技能分析與演練
2 案例：跨界尋找客戶增長源
2 技能分析
——案例一：XX業(yè)是如何找到客戶來源
——案例二：跨界尋找客戶增長源
2 課堂演練
——場景介紹
——學(xué)員現(xiàn)場演示
——老師點評
第五部分：學(xué)員改善計劃
2 學(xué)員對關(guān)鍵技能要點的自我總結(jié)
2 根據(jù)要求自身客戶開發(fā)行動計劃表
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