全景案例——對公流程設計導入及營銷能力提升

課程核心價值：全網點主任第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實。

楔子：回歸本質的思考

? 傳統(tǒng)銀行的經營困境

2 產品競爭力同質

2 中臺的建立缺失

2 流程的整理繁雜

2 員工的賦能不足

2 營銷的觸達不力

? 困境背后的根源

2 經營場景的變了

2 經營思維沒跟上

2 經營工具也變了

2 經營流程沒跟上

2 團隊驅動的模式

? 何為有效的培訓

2 學員語言

2 客戶視角

2 邏輯分析

2 場景復制

第一篇：對公流程導入的重要性及案例分析

? 案例分析：圍繞目標的機制為什么是越全面越好？

2 只有機制（制度與流程的組合）才能做好勞動組合

2 機制確保線上線下場內場外的工作

2 機制避免對員工的能力經驗產生過度依賴

2 機制推動是業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的工作基礎

2 思考：什么才是好的機制？

? 過程管理中的要素是機制切實圍繞產能提升而非只盯考核

? 復盤：網點普惠金融如何通過機制實現產能大幅提升

2 旗艦店到儲蓄型網點的隊伍招投標組建機制的建立

2 勞動組合、分配激勵與PK制度如何健全

2 首位負責與廳堂聯(lián)動如何落地

2 中臺內容的支撐與搭建

2 線上線下如何有效，大群小群的管理方法

2 如何做到工具的萃取與沉淀

2 對公沙龍的設計與完善的整個過程

? 復盤2；區(qū)域落后支行，如何通過行業(yè)批量客戶獲取，有效機制建立重回排名第一

2 士氣如何重新啟動

2 區(qū)、縣領導聯(lián)絡機制的建立

2 行動洞察小組及信息匯總機制的建立

2 支行的洞察機制及信息出現后的行動反應策略

? 復盤3：輕資產行業(yè)在我行如何實現授信過程

2 清潔能源與機器人行業(yè)的全員研究機制

2 提升內容水平而建立的授信環(huán)節(jié)調研機制

2 整體審批會如何固化而帶動獲客

第三篇；各類型網點經營案例的經驗萃取與邏輯分析

? 優(yōu)秀經典案例的復盤與研討:

2 零基礎的圍繞上市公司客戶群體的公私聯(lián)動突圍策略

2 零基礎的新接任網點經營資源新增策略

2 零基礎行政代發(fā)客戶的批量突圍策略

2 零基礎跨分行突圍央企的聯(lián)動營銷策略

2 零基礎的先內后外的持久經營策略

2 善用大型國企銀行的品牌優(yōu)勢落地策略

2 接受低效能網點的一年內效能提升策略

2 零基礎對公客戶的有效突圍策略

2 教育機構與家長學生群體的突圍策略

2 縣域支行與農村市場的整體突圍策略

2 零基礎中小企業(yè)線下突圍策略

2 員工關愛激勵與賦能策略

? 使命必達，現場建立自己網點的經營目標與策略

第四篇：現場答疑與課程總結