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對(duì)公客戶經(jīng)營之道——支行行長篇

主講老師: 宋海林 宋海林

主講師資:宋海林

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 銀行是金融體系的核心組成部分,主要提供存款、貸款、匯款、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。作為信用中介,銀行通過吸收公眾的存款,再將這些資金貸給需要的人或企業(yè),從而促進(jìn)資金的流通和經(jīng)濟(jì)的增長。此外,銀行還提供各種支付和結(jié)算服務(wù),方便人們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易。在數(shù)字化時(shí)代,銀行也積極應(yīng)用新技術(shù),提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-05 14:38


【課程背景】

打造企業(yè)級(jí)客戶運(yùn)營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:

需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力,做好細(xì)分行業(yè)和目標(biāo)客戶的選擇

需要對(duì)客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準(zhǔn)客戶共性和特性需求,通過專業(yè)化、差異化、綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)擊中客戶痛點(diǎn)

需要制定配套的政策和機(jī)制保障,以商機(jī)獲取和管理能力為載體,通過高效的組織推動(dòng)商機(jī)落地破冰一批代表性、標(biāo)桿性的客戶,提煉出業(yè)務(wù)模式和組織模式迅速推廣

需要打造特色品牌,形成市場(chǎng)影響力

老師將結(jié)合招商銀行、中信銀行、光大銀行等對(duì)公領(lǐng)域在對(duì)公客戶經(jīng)營領(lǐng)域的咨詢實(shí)踐,將豐富的咨詢成果提煉成高效、可落地、可執(zhí)行、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,為B端客戶經(jīng)營建設(shè)出謀劃策

 

【課程收益】

掌握對(duì)公客戶經(jīng)營的關(guān)鍵邏輯

深度了解招商銀行等同業(yè)在客戶經(jīng)營方面的領(lǐng)先實(shí)踐,并全面了解其在經(jīng)營過程中遇到的瓶頸與阻力

聚焦經(jīng)營實(shí)踐,以豐富的案例詳細(xì)講解行業(yè)專營的模式與方法

重在落地,強(qiáng)化客群經(jīng)營與本行實(shí)際情況的吻合性,聚焦一線痛點(diǎn),提出新思路

 

【課程特色】結(jié)合對(duì)對(duì)公客戶經(jīng)營的深度理解,詳細(xì)講述如何做、怎么做、做成什么樣

【課程對(duì)象】支行行長

【課程時(shí)間】1天

【課程大綱】

一、從宏觀及區(qū)域形勢(shì)看負(fù)債業(yè)務(wù)如何推動(dòng)

1、關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo),尤其是與存款密切相關(guān)的指標(biāo)

貨幣金融中的M2,社會(huì)融資規(guī)模

專項(xiàng)債

消費(fèi)收款

基建和房地產(chǎn)相關(guān)投資的活躍度

通過萬德了解宏觀數(shù)據(jù)分析

留意所屬區(qū)域的財(cái)經(jīng)、產(chǎn)業(yè)政策,綜合分析業(yè)務(wù)情況

2、加強(qiáng)區(qū)域認(rèn)知,將區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈拓展與負(fù)債經(jīng)營密切結(jié)合

經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀+發(fā)展前景+策略路線

全國各主要省市的行業(yè)布局及負(fù)債業(yè)務(wù)營銷重點(diǎn)行業(yè)

二、監(jiān)測(cè)并復(fù)盤負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營的問題

1、對(duì)公負(fù)債經(jīng)營邏輯發(fā)生變化

傳統(tǒng)打法——拉存款

精細(xì)化打法——提升資金內(nèi)循環(huán)

抓基本戶-抓客戶的收支結(jié)算-抓客戶資金管理

2、中臺(tái)價(jià)值沒發(fā)揮,無法精細(xì)化推動(dòng)

中臺(tái)是什么-怎么做中臺(tái)

負(fù)債中臺(tái)如何建設(shè)

三、負(fù)債業(yè)務(wù)推動(dòng)策略

 


1、高定價(jià)存款經(jīng)營之道

煙草、住建、財(cái)政等機(jī)構(gòu)存款如何經(jīng)營

頭部企業(yè)客戶存款如何經(jīng)營

2、結(jié)算性存款經(jīng)營之道

經(jīng)營性結(jié)算存款如何經(jīng)營

歸集類結(jié)算存款如何經(jīng)營

結(jié)算存款經(jīng)營邏輯是流量經(jīng)營

三類營銷場(chǎng)景,一個(gè)協(xié)同機(jī)制

3、機(jī)會(huì)性存款經(jīng)營之道

把握市場(chǎng)與政策變化持續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)板塊

搭渠道、挖商機(jī)、細(xì)化策略、優(yōu)化配套

保持市場(chǎng)敏銳度,發(fā)掘新的引流板塊,制定配套引流策略

19個(gè)資金密集或低成本負(fù)債引流的細(xì)分板塊

專項(xiàng)債多級(jí)引流模式

A股上市公司分紅機(jī)制

3、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),有效融合負(fù)債推動(dòng)隊(duì)伍

打造負(fù)債業(yè)務(wù)大腦

抓重點(diǎn)渠道統(tǒng)籌并重視各業(yè)務(wù)渠道建設(shè)

抓重大項(xiàng)目

抓關(guān)鍵人物

統(tǒng)籌并細(xì)化負(fù)債的組織過程管理

熟練使用數(shù)據(jù)工具

 


 
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