非人力資源經理的人力資源管理

【課程背景】

在企業(yè)管理中，人力資源管理是其中最重要的一部分，企業(yè)如何提高人力資源管理水平，很多時候取決于非人力資源管理部門的人力資源管理水平。在實際操作中，企業(yè)非人力資源管理部門往往存在一些觀念上的誤區(qū)，首先，部門經理往往忙于業(yè)務性的工作，而錯誤的認為人力資源管理是人力資源部門的事情，于己無關。其次，部門經理對人力資源管理的有關規(guī)定和工作流程漠不關心，認為這不是自己的業(yè)務范疇，所以經常不自覺地做出有悖人力資源管理的規(guī)定。很多時候，用人部門只有在人員出現(xiàn)短缺時才追著人力資源部門要人，認為人員不足是導致公司業(yè)務無法繼續(xù)提升的根本原因。

非人力資源部門的這些觀念誤區(qū)容易導致過分依賴人力資源管理部門，且難以保證招聘的有效性。從實際來看，企業(yè)內部人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施，因此提高非人力資源管理部門的人力資源管理水平，對企業(yè)來講是一件非常重要的事情。

【課程收益】

1、深入理解人力資源管理的幾個重點模塊；

2、熟練掌握招聘的注意事項；

3、熟練掌握如何做好績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋面談等管理的基本功。

4、熟練掌握如何做好培訓管理；

5、通過課堂練習，能夠發(fā)現(xiàn)本單位團建建設工作存在的不足并提出改進方案。

【課程形式】

講解分析、案例研討、現(xiàn)場實戰(zhàn)、小組討論

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理人員

【課程時長】

1天（6小時/天） 

【課程大綱】

第一章 招聘管理

1、人資部一定要把最精銳的力量放在招聘崗上；

2、如何做好校園招聘；

3、社會招聘中我們經常犯的錯誤；

4、招聘成功的秘密：門當戶對，各取所需；

5、所有招聘經理都明白，但絕不肯告訴老板的秘密；

6、如何做好結構化面試；

分組討論1：如果本年度企業(yè)要組織一場校園招聘會，我們應該如何策劃？

分組討論2：根據講師提供的案例，各組羅列結構化面試的問題清單。

第二章 薪酬管理--全體員工都關注的問題

1、戰(zhàn)略性薪酬管理的底層邏輯；

2、如何確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略；

3、薪酬管理的三個目標是什么；

4、薪酬管理的四個主要抓手是什么；

5、寬帶型薪酬結構有哪些優(yōu)點；

6、如何做好企業(yè)薪酬調查；

7、薪酬管理最容易陷入哪些坑；

第三章 績效管理--很多老板提起來就頭疼的老大難問題

1、績效管理的底層邏輯是什么？

2、如何把企業(yè)戰(zhàn)略轉變?yōu)閱T工的日常工作；

3、如何根據戰(zhàn)略地圖分解部門KPI和員工個人KPI；

4、績效評估方法的選擇；

5、績效管理的流程；

6、績效管理最容易在哪些地方出問題；

案例練習：根據講師提供資料，各組分組討論，嘗試繪制該企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，并嘗試將企業(yè)年度目標分解為部門年度目標。

第四章 培訓管理--培訓就是在為企業(yè)補元氣

1、以業(yè)務繁忙不愿“浪費時間”的 ，就是在透支自己的元氣；

2、如何編制年度培訓計劃；

3、互聯(lián)網時代，學習方式多種多樣，我們該選擇何種培訓方式；

4、在沒有充足資金支持、無法請外訓師的情況下，如何把企業(yè)培訓做的有聲有色？

5、培訓課后一定要留作業(yè)，否則培訓效果打三折；

6、外出培訓中學來的先進經驗，要慎重運用；

第五章 團隊建設管理

1、中高層領導如何提高帶團隊的能力；

2、如何留住優(yōu)秀人才，降低離職率；

3、部門團隊建設工作不僅僅是吃吃喝喝玩一玩；

4、每個中國人心目中都有一個皇帝夢；

案例練習1：根據講師下發(fā)案例，如果你是部門經理，該如何與員工座談？

案例練習2：根據講師下發(fā)的案例內容，如果你是該分公司總經理，在不超過預算的情況下，該如何做好上半年的團隊建設工作（從團建頻率、主題、內容、預期目標等維度進行分析）

第六章 如何做好企業(yè)文化建設

1、企業(yè)文化太務虛，不如我多簽一個客戶來的實在？

2、組織文化的定義；

3、企業(yè)文化與薪酬管理和績效管理的聯(lián)系；

4、什么樣的企業(yè)文化是優(yōu)秀的企業(yè)文化；

5、如何將企業(yè)文化建設嵌入我們的日常工作中；

案例分析1：根據講師下發(fā)案例，總結該企業(yè)通過何種方式將企業(yè)文化從口號變?yōu)榱藢嵺`，進而轉變?yōu)槿珕T都認可的觀念？

案例分析2：如果老板讓你來抓本年度企業(yè)文化建設工作，你會從哪些方面著手，請列出簡單方案。

第七章 七嘴八舌聊管理（互動討論式）

1、人資總監(jiān)的秘密武器--組織能力的楊三角

2、所有中高管每周必畫的兩張圖；

3、所有管理人員都要學一點心理學；

4、老板心目中人力資源管理目標通過人力資源的各種手段，建立一支精銳的騎兵鐵騎，在市場上與競爭對手奮勇廝殺，取得每場戰(zhàn)爭的勝利，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。