打造最強(qiáng)總裁

【課程大綱】

第一章、最強(qiáng)總裁應(yīng)有的思維觀念

一、本源探索――找到根本原因、高效解決問題

1、為什么老是招不到優(yōu)秀的員工？

2、覺得不錯的員工，兩三個月以后還是不行？

3、 員工不自信是什么原因

4、員工不忠誠是什么原因

5、 為什么出去培訓(xùn)時能得獎金，回來后就不行了？

6、 員工為什么覺得老板虧待他了？

7、員工想要的是股份還是分紅？

8、生意不好時，老想著降價來解決問題，結(jié)果呢？

9、 顧客對服務(wù)不是很滿意是什么原因？

10、同一個門店不同的導(dǎo)購為什么相差近十倍的業(yè)績？

12、為什么有些銷售高手提拔后成了一個很差勁的管理者？

二、市場競爭――定位決定地位、思路決定出路

1、產(chǎn)品競爭――田忌賽馬戰(zhàn)略

2、 賣點競爭――產(chǎn)品價值塑造3連環(huán)

3、 客戶競爭――定制衛(wèi)浴的“4去”競爭策略

4、 人才競爭――“5能”人員培養(yǎng)策略

5、 銷售競爭――衛(wèi)浴銷售的6數(shù)7 率管控

三、問題匯總――六大問題與解決思路

1、機(jī)制問題

2、團(tuán)隊問題

3、管理問題

4、銷售問題

5、服務(wù)問題

6、組織架構(gòu)與心態(tài)問題

第二章、最強(qiáng)總裁必會的頂層設(shè)計實戰(zhàn)

1、經(jīng)銷商做大做強(qiáng)必須解決的六個模塊

心要去哪兒——戰(zhàn)略發(fā)展年度規(guī)劃與目標(biāo)管理

路該怎么走——營銷策略與渠道計劃管理

位需怎么設(shè)——組織架構(gòu)與崗位職責(zé)設(shè)計

事該怎么干——終端工作模塊、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

人該怎么管——員工努力管理與心態(tài)管理等管理思維與方法的突破

錢該怎么分——員工薪酬與激勵考核機(jī)制設(shè)計

2、經(jīng)銷商頂層設(shè)計三板斧落地技巧

動力機(jī)制：薪酬機(jī)制、晉升機(jī)制、日常激勵機(jī)制，三大機(jī)制設(shè)計技巧

努力機(jī)制：目標(biāo)管理、事量管理，兩大管理激勵設(shè)計技巧

能力機(jī)制：員工能力提升機(jī)制設(shè)計技巧

心力機(jī)制：氛圍感召、思想工作管理技巧

發(fā)展機(jī)制：組織架構(gòu)設(shè)計技巧、裂變機(jī)制設(shè)計技巧

第三章、最強(qiáng)總裁必懂的團(tuán)隊建設(shè)技巧

一、招人育人技巧

1、人才吸引技巧

第一節(jié)、招聘痛點實例分析――為什么招不到優(yōu)秀的員工？

為什么很多求職者都不來面試？

第一、招聘內(nèi)容的表述問題

實例分析：你的招聘內(nèi)容錯在哪里

第二、邀約面試的表述問題

為什么你看上的員工答應(yīng)來上班卻去了別的公司？

第一、待遇問題

第二、印象問題

第三、信心問題

為什么新員工來了幾天就走了？

第一、氛圍問題

第二、管控問題

第三、團(tuán)隊問題

第二節(jié)、團(tuán)隊打造的思想誤區(qū)――還在用人才買方市場的思想做招聘

A、 思維觀念問題：買方思維、圣人思維

B、 招聘者的形象水平問題

C、 招聘工具問題

D、內(nèi)容表述問題

第三節(jié)、吸引人才加入團(tuán)隊的9大法寶

實例分享：TATA木門的優(yōu)秀經(jīng)銷商是怎樣吸引人才為自己工作的

工具：招聘演講PPT模版 、面試官個人素養(yǎng)與可信度塑造

A、如何展現(xiàn)薪酬的吸引力

B、如何提升氛圍感召力

C、如何描述升職上升力

D、如何包裝領(lǐng)導(dǎo)魅力

E、如何營造培訓(xùn)吸引力

F、如何展示市場競爭力

G、如何設(shè)計轉(zhuǎn)介紹拉動力

H、如何包裝精英觸動力

I、如何包裝招聘人員形象素養(yǎng)凝聚力

2、人才選拔技巧

A、招聘常見的困惑――為什么想招李逵卻招來了李鬼

B、高效招聘選拔的“望、聞、問、切”技巧

   一對一面試為什么效果不好？

C、“520”模式

工具：面試評估表

3、新人融入與人才培訓(xùn)復(fù)制技巧

A、新人入職流程與必須事項

  分享：如何收人收心

B、如何讓新人累并快樂著地進(jìn)入學(xué)習(xí)與工作狀態(tài)

  分享：新人學(xué)習(xí)與工作融入三“有”落地系統(tǒng)

  分享：“心、文、知、游、技”五項全能如何落地

C、員工能力提升與人才復(fù)制系統(tǒng)建設(shè)技巧

   分享：“三高、三關(guān)、三定”系統(tǒng)

4、正能量狼性團(tuán)隊打造實操技巧

A、狼性團(tuán)隊打造12346模式

B、工具：員工正能量突破六步曲

二、團(tuán)隊氛圍與作風(fēng)管理9化技巧

1、教化

2、轉(zhuǎn)化

3、淡化

4、感化

5、分化

6、同化

7、弱化

8、凈化

9、神化

第四章、最強(qiáng)總裁必會的運營管理技巧

1、運營管理重心

A、管理的工作重心是管人還是管事？

某經(jīng)銷商高薪挖來的高管新官上任的三把火制度執(zhí)行了為什么也沒有銷量增長？

管人管什么：什么能影響人的工作效果就管什么：心態(tài)狀態(tài)、能力、努力

理事理什么：什么能影響事的工作效果就理什么：流程、方法、工具、話術(shù)、資源

B、 管努力還是管紀(jì)律？

分享：員工為什么上班期間玩手機(jī)？

分享：為什么很正規(guī)的商務(wù)禮儀賣不好貨？

C、管不能還是管必須

A、不能只是堵漏，必須才是增效

分享：員工每月只打出100元左右的電話，公司200元電話費補(bǔ)貼要取消嗎

B、不能只需知道，必須則需天天做到

分享：導(dǎo)入每天七件事的工作模式后銷量增長了58%

2、如何開展業(yè)績目標(biāo)與計劃管理

A、團(tuán)隊必須的三大目標(biāo)

B、影響銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)計技巧

分享：為什么每天多少銷量的目標(biāo)分解法是錯誤的？

執(zhí)行工具：銷售目標(biāo)分解表

3、員工動力管理技巧

A、心態(tài)與思想管理技巧

B、溝通交流管理技巧

C、激勵管理技巧執(zhí)行工具：正能量視頻匯總、正能量傳遞管控表

4、如何管理員工努力――事量管理技巧

A、什么叫做努力

實例分享：員工因家事需連續(xù)幾天提前兩小時小班，你該怎么做才是最科學(xué)的？

B、事量管理落地技巧

執(zhí)行工具：日工作量化檢查表

5、如何管理工作標(biāo)準(zhǔn)――工作流程與銷售動作管理技巧

員工為什么沒有給你帶來效益？因為他不懂打戰(zhàn)的套路，同時也缺少戰(zhàn)斗的武器！

A、日工作流程規(guī)范

B、銷售流程與工具話術(shù)設(shè)計

C、客戶服務(wù)管理規(guī)范

6、員工言行管理

A、員工形象素養(yǎng)的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

B、員工工作狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與銷售感染力打造

C、團(tuán)隊展示標(biāo)準(zhǔn)

7、員工執(zhí)行力管理

A、執(zhí)行的觀念打造

B、執(zhí)行的能力提升

C、執(zhí)行的關(guān)鍵要素

D、執(zhí)行到位的管控模式

8、報表與數(shù)據(jù)管理

A、門店及客源分析診斷

B、店效與人效分析診斷

C、產(chǎn)品競爭力分析診斷

D、員工能力分析診斷