現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)

【課程背景】

   班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，他們管理的好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。                

    班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

【課程目標(biāo)】

1. 掌握全面精細(xì)化管理的方法，突破現(xiàn)場(chǎng)管理瓶頸；

2. 熟知現(xiàn)場(chǎng)管理技能，全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理革新；

3. 了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；

4. 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；

5. 掌握現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)生源頭，并運(yùn)用有效工具解決問(wèn)題。

【課程時(shí)間】

1天  6h/天

【課程內(nèi)容】

第一節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)目視化

（一）認(rèn)知目視化（20分鐘）

案例：從佛教經(jīng)典說(shuō)目視化管理的原理

1. 什么是目視管理

2. 目視管理的內(nèi)容

3. 誤導(dǎo)人出錯(cuò)的兩個(gè)方面

4. 目視管理的目的

5. 目視管理的對(duì)象

6. 目視管理的作用

7. 目視管理的水準(zhǔn)

8. 目視管理的要點(diǎn)

9. 目視管理心理準(zhǔn)備七要素

10. 目視管理持續(xù)改進(jìn)七要素

11. 目視管理對(duì)管理者的作用

12. 目視管理對(duì)員工的幫助

13. 目視管理與企業(yè)管理

（二）目視化的推行（20分鐘）

1. 建立公司層面的目視管理推行組織

2. 有計(jì)劃地開(kāi)展目視化管理

3. 確定統(tǒng)一的目視化目標(biāo)并明確分工

4. 在你的部門(mén)內(nèi)成立目視管理小組

5. 讓所有人知道你想要達(dá)到的目視化目標(biāo)

6. 建立一點(diǎn)激勵(lì)措施

7. 以豐富的內(nèi)容、活躍的形式宣傳目視化管理

8. 目視管理工具明示和使用教育

9. 尋找自己管理區(qū)內(nèi)可目視化管理的項(xiàng)目

10. 建立樣板區(qū)樹(shù)立影響

11. 將目視化工作按區(qū)域劃分給個(gè)人

12. 利用活動(dòng)看板展示目視化進(jìn)度

13. 現(xiàn)場(chǎng)顏色管理

 工廠(chǎng)地面顏色規(guī)劃方法

 現(xiàn)場(chǎng)線(xiàn)條顏色參考標(biāo)準(zhǔn)

 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)簽顏色參考標(biāo)準(zhǔn)

14. 現(xiàn)場(chǎng)紅牌作戰(zhàn)

 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題與管理

 黃牌與現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決

 紅牌作戰(zhàn)與現(xiàn)場(chǎng)

15. 現(xiàn)場(chǎng)看板管理

第二節(jié)：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)與解決

（一）什么是問(wèn)題及問(wèn)題的分類(lèi)（60分鐘）

案例：尋找圖片中的問(wèn)題點(diǎn)

1. 現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題來(lái)自哪里？

2. 沒(méi)有問(wèn)題便是最大的問(wèn)題。

3. 何謂異常，找出異常的原因便是問(wèn)題

4. 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的金科玉律----追根究底

5. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼光

6. 沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題

7. 問(wèn)題分類(lèi)：救火類(lèi)/發(fā)現(xiàn)類(lèi)/預(yù)測(cè)類(lèi)

8. 立足現(xiàn)狀找問(wèn)題

9. 發(fā)掘問(wèn)題的方向

10. 發(fā)掘問(wèn)題的原則——“三現(xiàn)”原則

11. 發(fā)掘問(wèn)題的“三不法”

 不合理

 不均衡

 浪費(fèi)

（二）問(wèn)題的分析與解決方法（60分鐘）

1. 5WIH法

2. 4MIE法

3. 六大任務(wù)法

 生產(chǎn)力的問(wèn)題

 成本面的問(wèn)題

 效率、產(chǎn)量的問(wèn)題

 品質(zhì)問(wèn)題

 安全問(wèn)題

 員工士氣問(wèn)題

4. 頭腦風(fēng)暴法

5. 解決問(wèn)題的首要原則“三直三現(xiàn)”

6. 對(duì)癥治療與根本治序（治標(biāo)與治本）

7. 解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)程序

8. PDCA的八大步驟

 把握問(wèn)題現(xiàn)狀調(diào)查

 分析原因

 確認(rèn)要因

 制定對(duì)策

 實(shí)施對(duì)策

 檢查效果

 標(biāo)準(zhǔn)化

9. 有吸煙說(shuō)說(shuō)工作習(xí)慣的改變

案例：錯(cuò)誤的PDCA分析方法

10. PDCA與SDCA

11. QC七手法簡(jiǎn)介

討論：每組根據(jù)自身實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，依據(jù)PDCA法則設(shè)置一個(gè)初步方案