餐飲高效廚政管理實務(wù)

【培訓對象】

餐飲企業(yè)廚師團隊管理人員 

【培訓特點】

融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實務(wù)”結(jié)合：

案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室內(nèi)拓展

【五“非”優(yōu)勢】

系統(tǒng)專業(yè)：十一年餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)與積累，非行業(yè)外“空降兵”。

品質(zhì)高端：九年總裁班培訓經(jīng)驗，課程內(nèi)容前沿高端，非普通培訓層次。

深層互動：課堂氛圍激情生動，互動緊繞課程主題內(nèi)容，非嘩眾取寵。

易懂易用：案例剖析，講解深入淺出，方法簡單實用，非業(yè)外案例方法，好聽不實用。

效果承諾：解決實際問題為導向，結(jié)合現(xiàn)場訓練，配贈課程送轉(zhuǎn)化資料，非一次性服務(wù)。

【課程背景】：

如今很多餐飲企業(yè)都面臨著如下問題：廚師團隊普遍文化學歷偏低，團隊意識較淡漠；而廚政管理手段越來越復雜，廚師卻越來越無所適從；各種制度標準都有，但管理團隊落實執(zhí)行卻效率低下；企業(yè)實力不斷擴大，但管理團隊能力不足制約擴張；管理階層和核心廚師的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏；快速發(fā)展帶來了管理的不確定，規(guī)模層級增加，團隊配合越來越難；-企業(yè)福利待遇好，依然內(nèi)部抱怨不斷，人員流失很大；

本課程以系統(tǒng)性管理模式打造入手，可以快速打造優(yōu)秀的管理團隊，從管理思維創(chuàng)新，管理素養(yǎng)提升，管理技能水平提升，科學管理機制建立，管理團隊建設(shè)等，將全方面解放，行政總廚、廚師長，讓內(nèi)部管理真正自動化高效運轉(zhuǎn)。有效解決領(lǐng)導執(zhí)行、團隊管理效能、日常運營、人才打造等問題。

【課程收益】：

 優(yōu)化原有管理方式，捋順各部門崗位繁雜的日常事務(wù)，化繁為簡。

 建立起團隊溝通與解決問題機制，長期穩(wěn)定跨部門協(xié)作性，協(xié)作度提高。

 廚師相對充實快樂，心情不再那么壓抑、抱怨，廚師滿意度達提高。

 掌握“選育用留”核心，建立起人才復制工程，人員流失率降低80%。

【課程大綱】：

第一部分 傳統(tǒng)廚師團隊低效能解析

一、闡述低效能原因，建立行為警戒線

二、檢測與剖析企業(yè)管理團隊現(xiàn)狀問題

第二部分 廚師團隊成員的卓越蛻變機制

一、建立卓越蛻變的3大思維

二、廚師團隊成員的卓越蛻變方案

30天完成：3大成長目標、三強修煉、管理人員管理風格定型。

三、打造團隊成員的自動化工作要領(lǐng)

1、8大工作風格標準、管理工作規(guī)定的具體內(nèi)容

2、7大團隊工作原則、高效工作必過4關(guān)

*培訓方式：

1.現(xiàn)場測試執(zhí)行力；

2.案例解析優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變成果；

3.現(xiàn)場訓練自我修煉項目；

4.總結(jié)分享自我成長方案成果；

第三部分 廚師團隊四大機制建設(shè)

一、團隊關(guān)愛機制

1、建立內(nèi)部關(guān)愛機制

2、建立福利機制

3、12種簡單高效的關(guān)愛方法

二、團隊協(xié)作機制

1、建立4大工作協(xié)調(diào)溝通機制

2、建立團隊小組協(xié)作溝通機制

3、建立跨部門交集協(xié)作標準

4、團隊協(xié)作4大原則運用

5、建立組織沖突的矛盾化解方案

三、團隊PK機制

1、目標落地承諾機制

2、建立個人、班組評優(yōu)機制

四、廚師責任機制

1、領(lǐng)導問責機制建立

2、客訴處理機制建立

3、權(quán)責一致機制建立

*培訓方式：

1.現(xiàn)場企業(yè)文化成果測試；

2.案例解析團隊文化建設(shè)成果；

3.現(xiàn)場訓練文化建設(shè)實施運用；

4.總結(jié)分享團隊文化鞏固方案；

【備注】：

 本課綱內(nèi)容將在課堂現(xiàn)場根據(jù)學員反饋信息對本主題課件內(nèi)容作適當調(diào)整；

 企業(yè)客戶需按照《培訓物料清單》與“會場布置要求”提前做好充分準備工作；

 企業(yè)客戶、機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得在課堂現(xiàn)場錄像和錄音。

本課程大綱為孫老師版權(quán)內(nèi)容，抄襲、貼用、偽原創(chuàng)均屬侵權(quán)。