精細(xì)運(yùn)營(yíng)

第一部分  課程概述

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展時(shí)期，為中國(guó)企業(yè)發(fā)展提供了難得的良機(jī)，在國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)國(guó)際一體化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，對(duì)各中高層管理者的系統(tǒng)思維、執(zhí)行能力，管理能力，提出更高的要求，肩負(fù)重任的各級(jí)管理者必須具備更加全面的管理能力和系統(tǒng)思考能力，面對(duì)更大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

課程是專為國(guó)內(nèi)企業(yè)的中高層管理者設(shè)計(jì),其目的是為企業(yè)中高級(jí)管理人員提供關(guān)于全面經(jīng)營(yíng)管理能力與執(zhí)行力方面的培訓(xùn), 以幫助各位中高層經(jīng)理人員盡快提高全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的執(zhí)行能力，從而有力配合公司的整體發(fā)展。

問(wèn)題與困惑

銷(xiāo)售部門(mén)抱怨存貨與銷(xiāo)路不匹配，財(cái)務(wù)部門(mén)質(zhì)疑支出太多、回款太慢，而生產(chǎn)部門(mén)又說(shuō)拿不到準(zhǔn)確的信息……誰(shuí)錯(cuò)了？站在各自的角度上都沒(méi)錯(cuò)，然而企業(yè)是一盤(pán)棋，系統(tǒng)、全面的看問(wèn)題才能找出真正的問(wèn)題根源，我們可以幫您做到這些

困惑一 高管層常為下屬無(wú)法理解自己的決策意圖而苦惱

困惑二 中高層管理人員不理解企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)致執(zhí)行不力

困惑三 中層經(jīng)理只能考慮到局部，無(wú)法把自己提升到公司總經(jīng)理的高度考慮問(wèn)題

困惑四 管理人員無(wú)法把公司戰(zhàn)略變成執(zhí)行語(yǔ)言

課程目標(biāo)

? 樹(shù)立全局意識(shí)，建立系統(tǒng)思維，更好的理解企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略

? 加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

? 透徹理解關(guān)鍵財(cái)務(wù)概念，了解財(cái)務(wù)報(bào)表與經(jīng)營(yíng)過(guò)程的關(guān)聯(lián)

? 拿出幫助企業(yè)提升利潤(rùn)的具體辦法

授課形式：沙盤(pán)推50%、討論、分享和點(diǎn)評(píng)20%、案例分析討論和知識(shí)講授30%；

整個(gè)沙盤(pán)以生產(chǎn)型企業(yè)為模擬對(duì)象，分布了四個(gè)職能部門(mén)——生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、人事部，由5名學(xué)員分角色管理各部門(mén)，形成同一市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的6-8個(gè)公司或事業(yè)部；推演過(guò)程呈現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的四種流：物流、人員流、資金流、信息流，物流包括原材料訂單、原材料庫(kù)存、生產(chǎn)線、檢測(cè)線、成品庫(kù)存訂單；人員流包括人員招聘、培訓(xùn)、待崗、解雇等；資金流包括銀行貸款、現(xiàn)金、各種費(fèi)用、應(yīng)收款等；信息流包括訂單、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程就是對(duì)這四種流的統(tǒng)籌和掌控過(guò)程。

課程設(shè)置

? 課程對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者；獨(dú)立分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人；總部職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

? 課程時(shí)長(zhǎng)：2天

? 適合人數(shù)：20人-36人

第二部分 課程大綱

一、生產(chǎn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1、 分析資源及客戶需求，制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

2、 通過(guò)目標(biāo)分解，制定確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)方案。

3、 圍繞滿足客戶要求的三要素（交期、品質(zhì)、成本）制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

4、 圍繞生產(chǎn)的三要素（材料、人員、機(jī)器設(shè)備），制定相應(yīng)的物料供應(yīng)、勞動(dòng)力、設(shè)備使用計(jì)劃。

5、生產(chǎn)進(jìn)出策略：早進(jìn)晚出、早進(jìn)早出、晚進(jìn)晚出

三、實(shí)施要素管理

1、資源要素管理：設(shè)備、物料、人員、信息

2、產(chǎn)品要素管理：質(zhì)量、時(shí)間、成本、服務(wù)

3、企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境要素管理：可持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)準(zhǔn)入

四、物料管理

1、預(yù)測(cè)生產(chǎn)量并作為物料需求預(yù)測(cè)的依據(jù)。

2、制定物料采購(gòu)計(jì)劃。

3、制定適量安全庫(kù)存、最低庫(kù)存計(jì)劃。

4、計(jì)算物料訂購(gòu)周期。

五、設(shè)備管理

1、預(yù)測(cè)生產(chǎn)量并作為設(shè)備需求預(yù)測(cè)的依據(jù)。

2、設(shè)備選型與設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。

3、制定設(shè)備使用計(jì)劃。

六、生產(chǎn)管理與庫(kù)存控制 

1.生產(chǎn)計(jì)劃的設(shè)置

2.生產(chǎn)線投資決策分析

3.生產(chǎn)排程的設(shè)計(jì)與JIT思想

4.庫(kù)存管理及采購(gòu)管理策略設(shè)計(jì)

5.生產(chǎn)成本控制

6.采購(gòu)策略的設(shè)計(jì)

七、產(chǎn)銷(xiāo)排程管理與成本管理

1、采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本控制。

2、生產(chǎn)過(guò)程成本合理化。

3、ABC分類(lèi)法。

4、采購(gòu)定單的控制 ---  以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu)的管理思想;

5、庫(kù)存控制 ---  ROA 與減少庫(kù)存的關(guān)系;

6、IT ---  準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的管理思想;

7、產(chǎn)銷(xiāo)排程管理 --- 根據(jù)銷(xiāo)售定單的生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃;

8、腦力激蕩 --- 如何合理的安排采購(gòu)和生產(chǎn)？

六、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)管理者的人力資源管理

1、人工需求預(yù)測(cè)。

2、人工使用計(jì)劃。

3、如何安排各個(gè)管理崗位的職能

4、如何對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行業(yè)績(jī)衡量及評(píng)估

5、理解“崗位勝任符合度”的度量思想

第三部分 課程講授流程