主講老師: | 段富輝 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 質量管理是企業(yè)確保產(chǎn)品或服務滿足顧客需求和期望的一系列活動。它涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付的整個過程,通過制定標準、實施監(jiān)控、持續(xù)改進等措施,確保產(chǎn)品或服務的質量穩(wěn)定可靠。質量管理不僅關注產(chǎn)品的物理性能,還涉及服務質量、企業(yè)聲譽等多個方面。通過有效的質量管理,企業(yè)能夠提升顧客滿意度,增強市場競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-08-20 10:05 |
課程目標:
? 旨在讓學員經(jīng)過培訓后可以了解和掌握過程審核與產(chǎn)品審核的流程方法,結合在授課中的經(jīng)典案例、OEM之特殊要求,和與資深講師豐富的質量管理經(jīng)驗進行廣泛的溝通互動,找到合理規(guī)范地策劃過程審核與產(chǎn)品審核的審核思路,且在實際應用中擁有更清晰更明確地技巧把握,將使學員在審核時如虎添翼、駕輕就熟的感覺。
課程收益:
? 了解過程審核的基本要求
? 掌握過程審核策劃、實施和報告的技巧
? 過程審核的方法應用于第二方審核,切實加強對供方的監(jiān)控
? 掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及實施步驟
? 通過對少量產(chǎn)品或零件進行評定,以掌握其質量能力
? 介紹不同類型的產(chǎn)品審核方法,以便組織選擇應用
? 有效預防缺陷產(chǎn)品出廠,降低組織風險,增強客戶滿意
參加對象:
? 采購、SQE、供應商管理、過程審核員、項目管理、生管、設備管理、品質管理、制造工程、研發(fā)人員、質量體系、工藝技術人員
課程時長:
? 3天
VDA6.3培訓大綱:
一、要素
1.1
1.1.1 是否規(guī)劃了用于落實產(chǎn)品開發(fā)的開發(fā)能力規(guī)模?
1.1.2 是否了解/考慮到了對產(chǎn)品的要求?
1.1.3 是否調(diào)查了以現(xiàn)有要求為依據(jù)的開發(fā)可行性?
1.1.4 是否已計劃/已具備用于項目完成所需的人員與技術的必備條件?
1.2.1是否已進行了設計K-FMFA,并確定了改進措施?
1.2.2設計K-FMEA是否在項目過程中補充更新,符合現(xiàn)狀?并且,已確定的措施是否已落實?
1.2.3是否制訂了質量計劃?
1.2.4是否已獲得各階段所要求的認可/合格證明?
1.2.5是否已具備所要求的產(chǎn)品開發(fā)落實能力規(guī)模?
2.1
2.1.1是否已具有對產(chǎn)品的要求?
2.1.2是否已具有過程開發(fā)計劃,并堅持了目標值?
2.1.3是否已策劃了落實批量生產(chǎn)的能力規(guī)模?
2.1.4是否了解了,并考慮了生產(chǎn)過程的要求?
2.1.5是否已計劃/已具備用于項目完成所需的人員與技術的必要條件?
2.1.6是否已做了過程P-FMEA,并確定了改進措施?
2.2.1過程P-FMEA是否在項目過程中補充更新,符合現(xiàn)狀?并且,已確定的措施是否已落實?
2.2.2是否制訂了質量計劃?
2.2.3是否已具備各階段所要求的認可/合格證明?
2.2.4是否為了進行批量生產(chǎn)認可而進行在批量生產(chǎn)條件下的試生產(chǎn)?
2.2.5生產(chǎn)文件、檢驗文件是否具備,是否齊全?
2.2.6是否已具備所要求的批量生產(chǎn)能力規(guī)模?
二、要求
要素1:分供方/原材料
1.1要求材料分供方通過用戶要求的質量管理體系認證,并加強對其過程能力按照用戶的要求進行評價。
1.2要求根據(jù)配套系列零部件的特性,建立滿足ISO/IEC17025實驗室管理程序或規(guī)定。
1.3要求建立材料分供方除實物質量業(yè)績的評價外,對體系、成本、服務等也要列表分類進行綜合評價。
1.4要求與材料分供方商定持續(xù)改進的質量目標,確定質量(零缺陷)、成本優(yōu)化、服務等項目的定量目標值。
1.5要求對批量供貨零部件從材料-生產(chǎn)-顧客使用的可靠性分析評定。(檢查內(nèi)容可參照控制計劃)
1.6要求對材料應急計劃管理中須明確責任人和反應的時間,材料倉庫需設置貯存信息(動態(tài))的管理板。
1.7要求在材料管理程序或規(guī)定中,明確材料先進先出、剩余料收發(fā)可操作數(shù)據(jù)記錄的管理項目。
1.8要求對管理人員按照培訓項目策劃表,項目開發(fā)管理和質量改進工具培訓和有效性評價,滿足崗位素質的需求。
要素2:生產(chǎn)(每一道工序)
2.1人員/素質
2.1.1要求在員工崗位素質中,授予員工參與過程質量控制的改進活動和理解過程控制圖。
2.1.2要求在員工崗位素質中,授予員工參與生產(chǎn)設備TPM活動(預防性/預測的)。
2.1.3要求在員工崗位素質中,明確其各類崗位資格、質量技術/專業(yè)技術、職責、權限等具體內(nèi)容。
2.1.4要求對員工崗位明確評價的基礎上,編制人員崗位素質矩陣圖、配置計劃和頂崗計劃。
2.1.5要求在員工崗位素質中,運用激勵機制開展小組活動,提高員工的工作熱情并對質量改進的項目進行評價。
2.2生產(chǎn)設備/工裝模具
2.2.1要求設備、工裝的維護保養(yǎng)和記錄,應明確判定的技術要求/方法和定性或定量的記錄。
2.2.2要求按照檢測設備的購置計劃,增加材料,外協(xié)必備的檢測設備,例:材料強度檢測、耐腐蝕等檢測設備。
2.2.3要求對生產(chǎn)現(xiàn)場增加安全防護裝置,例:皮帶輪上防護罩、人員[配戴防護鏡。
2.2.4要求在生產(chǎn)現(xiàn)場按照控制計劃設備關鍵工序控制圖并填寫原始記錄和繪制趨勢。
2.2.5要求工裝調(diào)整時,需有輔助器具或標準樣件進行比較,保持一致性。
2.2.6要求規(guī)定對每批生產(chǎn)開始時進行認可,指定認可條款并由授權人員依據(jù)條款,以書面的方式進行。
2.3運輸/搬運/貯存/包裝
2.3.1要求成品庫收發(fā)明確先進先出的管理規(guī)定和記錄,并設置庫存各類產(chǎn)品信息(動態(tài))的管理板。
2.3.2要求特別對電鍍件的貯存期限、環(huán)境(溫度、氧化等)有明確規(guī)定的措施。
2.3.3要求生產(chǎn)現(xiàn)場設置或生產(chǎn)現(xiàn)場外區(qū)域設置隔離庫或隔離區(qū)域。
2.3.4要求從材料-顧客使用規(guī)定唯一性標識、便于追溯,小包裝內(nèi)需有合格證和可追溯唯一性標識或批號。
1、 審核基本知識
2、 審核計劃落實
3、 審核檢表制定
4、 審核案例分析
5、 審核打分計算
6、 審核報告不符合項
7、 審核報告
【VDA6.5培訓大綱】
一、產(chǎn)品審核概況
1、VDA綜合標準結構介紹
2、VDA6.5與Formel-Q之間關系、VDA6.5版本變化介紹
3、審核定義
4、審核特點,審核種類介紹及區(qū)別
5、產(chǎn)品審核定義
6、產(chǎn)品審核在質量體系標準中體現(xiàn)(舊標準QS-9000、VDA6.1、TS16949)
7、產(chǎn)品審核在過程方法中應用
8、產(chǎn)品審核目的和應用范圍
9、產(chǎn)品審核的意義
二、產(chǎn)品審核流程
三、產(chǎn)品審核程序
1、產(chǎn)品審核與其他審核方式及檢驗的區(qū)別
2、輸入標準
3、COP專門檢測
4、審核程序的規(guī)定
5、產(chǎn)品審核計劃制定
6、參考資料
7、審核大綱
8、檢查、測量、試驗的方法和器具
9、產(chǎn)品審核員的資格要求
四、審核規(guī)劃與實施
1、檢驗特性與清單
2、檢驗方法/工具與抽樣檢驗批量
3、零件取樣與標識管理
4、產(chǎn)品審核提問表編寫
5、產(chǎn)品審核實施職責
6、產(chǎn)品審核實施過程
五、報告(紀要)編寫
1、QKZ值的計算
2、數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
3、偏差分級與評定說
4、產(chǎn)品審核報告編寫
六、糾正措施
1、緊急措施與轉移
2、針對主要缺陷的措施
3、針對次要缺陷的措施
4、糾正措施的監(jiān)控
5、產(chǎn)品審核實例及模板
七、案例分析與討論
八、產(chǎn)品審核相關補充知識
九、學員在企業(yè)中實際問題答疑
課程總結:
京公網(wǎng)安備 11011502001314號