| 主講老師： | 鐘虹添 | |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升競爭力的關(guān)鍵。 首先，明確共同目標(biāo)至關(guān)重要，如提高存貸款業(yè)務(wù)量、優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量等。 其次，成員選拔需注重專業(yè)能力與協(xié)作精神的結(jié)合。例如，信貸團(tuán)隊(duì)成員既要精通風(fēng)險評估，又要善于溝通協(xié)作。 再者，有效的溝通機(jī)制不可或缺。定期的業(yè)務(wù)交流、問題反饋能提升工作效率。 同時，完善的激勵體系是動力源泉。對業(yè)績突出團(tuán)隊(duì)給予獎勵，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性與創(chuàng)造力，從而打造出在金融市場中表現(xiàn)卓越的高績效團(tuán)隊(duì)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-16 15:41 |
原創(chuàng)國家知識版權(quán)、世界著名銀行必備課程——
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》—銀行高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
《銀行高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
學(xué)習(xí)對象：行長及相關(guān)管理者
培訓(xùn)導(dǎo)師：鐘虹添博士
中國管理科學(xué)研究院研究員
全球卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家
人才梯隊(duì)建設(shè)中國第一人
一、關(guān)于《銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程》
隨著外資銀行的加入，中國金融業(yè)群雄四起，遍地狼煙，商業(yè)銀行之間的戰(zhàn)爭，愈演愈烈；但是，商業(yè)戰(zhàn)爭，實(shí)質(zhì)是人才戰(zhàn)爭。如何培養(yǎng)作為“領(lǐng)頭羊”的商業(yè)銀行行長，商業(yè)銀行行長需要具備什么樣的素質(zhì)？如何成為一名成功的行長？是一項(xiàng)重要的課題和任務(wù)。2008年開始，鐘虹添博士對商業(yè)銀行行長的素質(zhì)、能力進(jìn)行深入研究，通過對商業(yè)銀行績效優(yōu)秀行長與績效普通行長關(guān)鍵行為特征分析，辨別出高績效行長所具備的領(lǐng)導(dǎo)力，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合國際著名銀行的行長領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法，經(jīng)過三年多的努力，于2010年8月，開發(fā)出了適合一級分行行長、二級分行行長、三級支行行長及相關(guān)部門管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，本課程對中國銀行業(yè)培養(yǎng)“領(lǐng)頭羊”的商業(yè)銀行行長工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，課程目的就是讓行長、部門領(lǐng)導(dǎo)掌握、提高最先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力，以打贏金融業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)爭。
本課程《銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》于2013年7月獲得國家知識版權(quán)，版權(quán)所有者鐘虹添博士。
國家版權(quán)，翻版必究
版權(quán)號：2013-A-00097166
二、領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能
u 國際管理咨詢大師拉姆·查蘭說：多變的全球化時代，管理者不具備領(lǐng)導(dǎo)力是不合格的。
u 杰克·韋爾奇認(rèn)為：停止管理學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)。沒有人愿意被人管，更沒有人愿意接受權(quán)威主義，人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對象，先有威后有權(quán)，不是先有權(quán)后有威。
u 領(lǐng)導(dǎo)技能：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做對的事，激勵團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)；
u 管理技能：通過對人員和事務(wù)的管控，把事做對，從而完成工作；
u 領(lǐng)導(dǎo)力的三個維度——領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；
u 領(lǐng)導(dǎo)力包括：目標(biāo)與計(jì)劃管理、執(zhí)行力、授權(quán)管理、績效管理、員工激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部屬培育、有效溝通、工作教導(dǎo)學(xué)習(xí)力、領(lǐng)悟力、影響力、凝聚力、育才力、人才力、戰(zhàn)略力、決策力等。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
l 了解好團(tuán)隊(duì)的七個特征；
l 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)任務(wù)；
l 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七項(xiàng)實(shí)務(wù)；
l 掌握化解團(tuán)隊(duì)沖突的方法；
四、培訓(xùn)對象
銀行中高層管理者。
五、培訓(xùn)導(dǎo)師 ：
鐘虹添博士。
六、培訓(xùn)時間：
一天。
七、授課方式：
案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。
八、課程大綱：
主 題 | 課程內(nèi)容 |
銀行團(tuán)隊(duì)的七個特征
| 特征一：明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 特征二：共享 特征三：不同的團(tuán)隊(duì)角色 特征四：良好的溝通 特征五：共同的價值觀和行為規(guī)范 特征六：歸屬感 特征七：有效授權(quán) |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)五項(xiàng)任務(wù) | 1. 掌握與團(tuán)隊(duì)成員相處的技巧 2. 尊重他人想法 3. 貫徹團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和宗旨 4. 確定行動導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向 5. 授權(quán)與支持 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù) | 1. 制定團(tuán)隊(duì)的愿景、價值觀與目標(biāo) 2. 為團(tuán)隊(duì)取個名稱 3. 塑造團(tuán)隊(duì)自尊心 4. 建立良好的規(guī)范 5. 良好的成員溝通技巧 6. 鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣 7. 協(xié)助與關(guān)懷 |
化解團(tuán)隊(duì)沖突 | 一、沖突的五種處理方式 方式一：競爭 方式二：回避 方式三：遷就 方式四：妥協(xié) 方式五：合作 二、沖突的管理模式 1.解決沖突的步驟 2.如何避免沖突（發(fā)生前） 3.如何解決沖突（發(fā)生后） |
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