張少卿

張少卿老師  實戰(zhàn)促銷策劃專家

門店業(yè)績提升訓練講師

實戰(zhàn)促銷策劃專家

國美零售系統(tǒng)應(yīng)用推廣導師

中國百佳培訓師、國際注冊高級培訓師

中國建材營銷研究院首席顧問

    中國電器連鎖第一品牌國美電器近十年實戰(zhàn)經(jīng)歷，歷任采購經(jīng)理、店長、分部總經(jīng)理、集團培訓師；中國集成電器第一高端品牌寶蘭電器營銷總監(jiān)。

    有豐富的零售終端經(jīng)營管理經(jīng)驗，將國美零售運營系統(tǒng)進行了很好的整理提煉，并結(jié)合前沿營銷管理理念融合應(yīng)用，被業(yè)界譽為國美零售運營系統(tǒng)應(yīng)用推廣導師！首創(chuàng)門店業(yè)績突破五大引擎系統(tǒng)，倡導業(yè)績要長久、持續(xù)、穩(wěn)定提升，要從銷售技巧、規(guī)范管理、促銷宣傳、渠道拓展、品牌營銷五個方面進行系統(tǒng)改善。

    熟悉國內(nèi)零售一線實情，了解終端人員狀態(tài)和客戶問題，能更好地將權(quán)威銷售理論與當前終端現(xiàn)狀結(jié)合，首次將話術(shù)設(shè)計加入門店銷售培訓，結(jié)合情景演練、心態(tài)激勵為企業(yè)快速、批量打造銷售精英！

授課風格：

觀點新穎、案例貼切，風格幽默、氣氛熱烈，強調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面打造卓越零售團隊，倡導學員有觸動、方法很實用，訓后才能立即行動。

擅長領(lǐng)域：

金牌店長培訓、王牌導購訓練、門店規(guī)范化運營提升、促銷策劃與執(zhí)行，為企業(yè)打造快速、長久、穩(wěn)定業(yè)績提升系統(tǒng)。

主講課程：

實戰(zhàn)銷售系列課程：《金牌導購特訓營》、《業(yè)績靠引導-門店成交六步引導術(shù)》、《門店精英心態(tài)突破訓練營》

門店管理系列課程：《打造職業(yè)化店長特訓營》、《門店運營管理提升特訓營》、《卓越門店 “四化”管理提升之道》

門店業(yè)績突破課程：《門店促銷策劃與執(zhí)行》、《門店業(yè)績診斷與提升》、《門店業(yè)績突破三大引擎》、《建材家居門店業(yè)績突破之渠道拓展》

零售團隊打造課程：《卓越團隊訓練》

服務(wù)企業(yè)：

國美電器、富士康、三聯(lián)電器、廣東順博電器、中糧集團、神州數(shù)碼港、紅星美凱龍、居然之家、集美家居、茂業(yè)百貨、安徽徽商集團、天津移動、北京迪亞天天連鎖、愛嬰島孕幼連鎖、城市英雄游藝連鎖、正大富通汽配連鎖、慕思寢具、女媧珠寶連鎖、阿里金幣服裝、山東中煙工業(yè)總公司、星藝裝飾、交通銀行、大眾汽車、北京雪蓮羊絨……

學員感言：

張老師課程很用心，很貼近我們企業(yè)實際，對我們指導也很大，我們要聘請他做企業(yè)的顧問，以后所有的課程都交給張老師了！

                ---順博電器家居董事長、順德青年企業(yè)家協(xié)會會長  吳兆恒

張老師課程有理論深度，有操作技巧，有現(xiàn)場效果，請張老師現(xiàn)在就可以準備我們明年5月份門博會的經(jīng)銷商大會課程。

                                   ---浙江眾喜門業(yè)總經(jīng)理    徐俊

張老師，謝謝您，辛苦了，課程很精彩，以后我們組建企業(yè)商學院還要張老師多指導！                                ---女媧珠寶董事長   胡小叢

課程準備充分，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，案例生動，見解精辟，具體培訓內(nèi)容切合店面營銷的實際特點，便于應(yīng)用，通過培訓獲得了很多的實戰(zhàn)技巧。

                                   ---北京建材經(jīng)貿(mào)大廈經(jīng)理   張蕊

張少卿主講課程

金牌店長特訓營

王牌導購特訓營

門店運營管理提升特訓營

卓越門店“四化”管理提

業(yè)績靠引導-門店成交六步

門店促銷策劃與執(zhí)行

門店業(yè)績突破三大引擎

卓越團隊訓練

《卓越團隊訓練》

主講專家：張少卿

課程時間： 1-2天

課程對象：公司全員

培訓形式：講師講授（30%）+體驗式訓練（50%）+互動分享（20%）

＊培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。

課程背景：

世界是平的，中國一躍到了世界經(jīng)濟舞臺中央。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為社會經(jīng)濟和人民生活中重要的部分。但我們又驚奇的發(fā)現(xiàn)，不管是在大公司還是小門店，員工頻繁跳槽，流失率越來越高；敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度與創(chuàng)業(yè)初期相差千里；接任務(wù)講講條件，來工作提要求，工作積極性、主動性逐漸下降；部門間溝通嚴重障礙，有了功勞，爭成績，出了問題，推責任；隨著時代發(fā)展，新進80后、90后員工的管理對于老板更是一個新課題。

零售的精髓與核心就是激情，就是責任和天天戰(zhàn)斗的精神！、不盡是制度問題，不盡是管理問題，而根源在就在于團隊的每個“人”！更在于“人”的態(tài)度、心智，不是不會，而是不愿。要根本解決，就必須根本解決 “人”，解決人的心智和態(tài)度問題。

這個訓練課程就專注于救團隊的“人”然后再治團隊“病”，挖掘永續(xù)發(fā)展的源動力！實現(xiàn)“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變！通過兩天兩夜的體驗式訓練，打造出一支100%承諾、勇于負責任、欣賞信任、無私付出，感恩和愛，具有超強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊！

課程目標：

無與倫比的心靈撞擊 全程互動式體驗訓練

使我們更明視我們的狀態(tài)！ 令我們更主動的承擔責任！

讓我們大幅提升溝通能力！ 使我們更好成為團隊棟梁！通過體驗式的學習，使參訓學員體驗到欣賞、信任、負責任、承諾、共贏、愛心、付出、感召、可能性的凝聚力在企業(yè)團隊中是如何發(fā)揮巨大力量的。參訓者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點及盲點、清晰自己及團隊成員的心態(tài)每時每刻的位置，并懂得遷善心態(tài)達成目標。在練習中體驗團隊的終極目的——贏！令參訓員工在團隊中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗、贏的成果、贏的團隊！

內(nèi)容大綱

﹡決策與執(zhí)行：團隊首先要有正確的決策，其次才是有效地執(zhí)行，當你肯定你的觀點正確時，要用適當?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F隊。

﹡坦誠溝通：針對不同性格的伙伴，用我們的真誠與勇氣，去嘉許的優(yōu)點，指正對方缺點，相互幫助，共同發(fā)展，共同進步！優(yōu)秀的團隊應(yīng)該是坦誠、開放的團隊。

﹡承擔責任：凡事找自己原因，特別是面對失敗、失意，坦然面對，負起責任，找方法突破！“我是一切的根源”，讓學員體驗到應(yīng)該怎么樣去對我們的人生、事業(yè)、工作、家庭負起責任，勇敢地去做一個承擔者而不是躲在角落的傷害者

﹡盡心盡職：建立危機意識，深刻認識團隊中每一個崗位，每一位成員，都必須盡心盡力，團隊才有比較大的贏的可能性。

﹡雙贏思維：在社會、企業(yè)、家庭中，擁有雙贏心態(tài)的伙伴才能有更大影響力，有更大的成就，有更快樂的人生。

﹡無私的愛：愛是世界的基礎(chǔ)，通過清洗人生中的負面情緒，負面影響，讓學員從人生經(jīng)歷中體驗到領(lǐng)導力和愛是與生俱來的能力，感受怎樣用這愛和與生俱來的領(lǐng)導力，去欣賞、創(chuàng)造、感召，并創(chuàng)造一個良好人際關(guān)系、團隊，和人生。               

﹡感恩生命：生命中得與失、成與敗均是我們的財富，感恩是最大的智慧，是我們擁有豐富人脈關(guān)系的前提。

課程環(huán)節(jié)：

開訓、守則、分死黨、組建團隊、釘子游戲、誠實與信任、撕紙條、被迫與選擇、負責任與受害者、紅黑游戲、廢墟、我要什么、領(lǐng)袖風采、誠實與選擇、意向行、嘉許（感恩告別）、頒獎及畢業(yè)典禮、慶功宴（訓練內(nèi)容根據(jù)不同企業(yè)、不同學員層次會略有調(diào)整）