數(shù)字化人力資源管理

【課程背景】

以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字化技術(shù)正顛覆著人類的生產(chǎn)和生活方式，正在重塑一切。

為了快速響應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境和外部變化，越來越多的企業(yè)在重新設(shè)計面向未來的組織，從科層等級式組織架構(gòu)轉(zhuǎn)向高度授權(quán)、敏捷的團隊網(wǎng)絡(luò)式架構(gòu)。同時，社會化企業(yè)的崛起，零工經(jīng)濟、自由職業(yè)者的興盛，也讓連接突破了組織邊界。

另一方面，Z世代正在逐漸成為勞動力主體，他們自信、自主、自由，追求工作的價值和意義，同時追求體驗至上。他們是互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民，他們跟企業(yè)和HR的互動，要求跟在線購物、社交聊天一樣的互聯(lián)網(wǎng)消費級體驗。

面對新經(jīng)濟、新組織、新人類，人力資源如何利用新技術(shù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)團隊組織的智慧協(xié)同，提高生產(chǎn)力；提升新人類的整體體驗，賦能員工；打造組織創(chuàng)新活力，激活組織。這些，都正在成為每個不想被時代拋棄的組織和HR的挑戰(zhàn)。

【課程收益】

1、將圍繞數(shù)字時代的變化特征，分析組織變化的趨勢特點和新要求。

2、從前瞻性、系統(tǒng)化和匹配性角度，思考與理念分析入手，從實戰(zhàn)出發(fā)，分析、講解和演練數(shù)字化人力資源管理在企業(yè)管理中的運用。

3、能根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展階段與能力，初步確定數(shù)字化人力資源管理改進與轉(zhuǎn)型的路徑、方法與直接可使用的工具，為本企業(yè)人力資源管理實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。

【課程特色】

u  有用：實戰(zhàn)干貨多。

u  有據(jù)：科學(xué)性、邏輯性強。

u  有料：內(nèi)容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】CEO、人力副總/總監(jiān)、人力資源從業(yè)者及企業(yè)中高層管理人員等

【課程時間】6小時

【課程大綱】

案例：從兩個真實的事例，看數(shù)字化的巨大價值

一、數(shù)字時代給人力資源管理提出了哪些新挑戰(zhàn)？？

1、未來社會的三大趨勢：數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能、萬物互聯(lián)

案例：沃爾瑪依據(jù)大數(shù)據(jù)分析科學(xué)調(diào)整貨品陳列、靠大數(shù)據(jù)打勝仗的元帥

2、人、組織及相互間關(guān)系的變化

研討1：為Z世代畫像

研討2：數(shù)字時代，為什么要更強調(diào)協(xié)同管理？

案例：海爾的組織創(chuàng)新探索

3、企業(yè)越來越關(guān)注的焦點：人力資本回報率

研討：本企業(yè)的人力資本投入回報率與行業(yè)參照效標(biāo)比較測算

4、如何構(gòu)建從現(xiàn)在到未來，滿足戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力資源系統(tǒng)

二、如何基于實效推進人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

1、哪些人力資源管理職能與流程可通過數(shù)字化改造來實現(xiàn)敏捷管理

案例：騰訊管理者應(yīng)用平臺、平安的全移動服務(wù)平臺

2、人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的3E和3D

案例：如何打造端到端的全生命周期員工服務(wù)體系、某企業(yè)的智能化員工服務(wù)和數(shù)據(jù)監(jiān)測

視頻：AI語音合成新聞播報

3、人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施的三個步驟

研討1：數(shù)字時代，為什么要從人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資本管理

研討2：信息化人力資源與數(shù)字化人力資源的異同

案例：百度人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程、平安金融科技集團人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4、人力資源管理的六大數(shù)字化新趨勢

案例：VR/AR沉浸式體驗在培訓(xùn)中的應(yīng)用

三、如何做好數(shù)字化的招聘實施？

1、招聘方式的進化路徑：從招聘1.0到招聘3.0

案例：融創(chuàng)集團的數(shù)字化校招

2、掌握更精準(zhǔn)的招聘信息曝光與引流方式

3、構(gòu)建基于數(shù)據(jù)抓取的招聘系統(tǒng)

案例：某超大型科技金融集團的一站式智能招聘系統(tǒng)

五、如何做好數(shù)字化的人才管理系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)？

1、數(shù)字化的人才管理系統(tǒng)建設(shè)：規(guī)劃先行

案例：京東的智慧人才管理系統(tǒng)

2、人才管理系統(tǒng)的核心：企業(yè)內(nèi)外部人才庫建設(shè)

案例：海爾人才庫的共享運營管理模式

3、人才管理系統(tǒng)的高效應(yīng)用：數(shù)字化人才育用平臺建設(shè)

案例：字節(jié)跳動的人才培育體系