【課程背景】

本系統(tǒng)課程專門(mén)對(duì)于管理的共通問(wèn)題，如自我素養(yǎng)管理，員工賦能領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)效能提升等問(wèn)題進(jìn)行分析，并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因，在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱，以提高其本人及部門(mén)績(jī)效。管理能力的提升，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間，來(lái)形成與鞏固技能，因此以班級(jí)的形式作為組織，以特訓(xùn)營(yíng)的模式來(lái)做保證效果。

【課程收益】

參加明道／重法／優(yōu)術(shù)（3T）研修之后，你將能夠做到以下幾點(diǎn)：

1、理解中層管理者成熟度的內(nèi)涵

2、掌握中層管理者的四維能力提升模型

3、掌握中層管理者自身素養(yǎng)提升的技能

4、熟練運(yùn)用中層管理者員工賦能轉(zhuǎn)型的思維工具

5、運(yùn)用中層管理者的管理領(lǐng)導(dǎo)工具為團(tuán)隊(duì)賦能，實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織變革目標(biāo)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

   3-5天，6小時(shí)/天

【課程模型】

明道——個(gè)人激發(fā)的思維；重法——管理手段的精進(jìn)；優(yōu)術(shù)——團(tuán)隊(duì)賦能的策略

【課程學(xué)習(xí)落地計(jì)劃】

課前問(wèn)題調(diào)研

每次開(kāi)課之前，都安排課前調(diào)研，邀請(qǐng)參訓(xùn)學(xué)員提供工作中存在的問(wèn)題，并以文字的形式詳細(xì)描述

課中學(xué)習(xí)指導(dǎo)

步驟1：老師根據(jù)學(xué)員課中的表現(xiàn)，利用個(gè)性案例做鋪墊，使用普性的問(wèn)題作案例，尋找最優(yōu)解決方案

步驟2：學(xué)員課中討論結(jié)束后，老師帶領(lǐng)學(xué)員一起復(fù)盤(pán)收斂，提煉整理出方法，便于學(xué)員取長(zhǎng)補(bǔ)短

步驟3：老師針對(duì)性的給出實(shí)用工具和方法，幫助學(xué)員落地

課后安排作業(yè)

步驟1：每次課程結(jié)束后，都有作業(yè)安排

步驟2：每組作業(yè)必須提供相應(yīng)的解決思路和工具，便于大家相互學(xué)習(xí)

步驟3:  訓(xùn)后擇機(jī)1小時(shí)線上輔導(dǎo)--工作遷移答疑（付費(fèi)業(yè)務(wù)）

【授課風(fēng)格】

氣場(chǎng)十足，易學(xué)易懂，實(shí)用性強(qiáng)，能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn)，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂，學(xué)員的關(guān)注度高，不感枯燥，深受學(xué)員喜愛(ài)。

【授課方式】

? 案例教學(xué)法—以一個(gè)個(gè)案例倒掛出經(jīng)典的知識(shí)/技能點(diǎn)

? 研討互動(dòng)法—以團(tuán)隊(duì)研討互動(dòng)方式引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)氛圍

【課程內(nèi)容】

模塊一：明道Think——個(gè)人激發(fā)的思維

一、 管理者成熟模型

? 案例：管理者的五大誘惑

? 互動(dòng)：你對(duì)管理者如何擺脫“依賴期”和“獨(dú)立期”有何想法？

1、 角色定位

1) 角色認(rèn)知

2) 角色轉(zhuǎn)變

3) 角色定位

l 互動(dòng)：管理者的五大角色

2、 責(zé)任擔(dān)當(dāng)

1) 心智模式

l 案例：鐘南山院士的心智模式啟示

l 點(diǎn)評(píng)：六大心智模式

2) 責(zé)任意識(shí)

l 知識(shí)：四象限責(zé)任擔(dān)當(dāng)圖

3) 換位思考

l 案例：突破小巷思維

二、 成熟度三大習(xí)慣

1、 目標(biāo)習(xí)慣

l 工具：SMART

2、 計(jì)劃習(xí)慣

l 工具：PDCA

3、 更新習(xí)慣

l 工具：REVIEW

模塊一作業(yè)：管理成熟度角色自畫(huà)像

模塊二：重法Trick——管理手段的精進(jìn)

三、 管理者職業(yè)素養(yǎng)四維能力

1、 時(shí)間管理能力

l 互動(dòng)：時(shí)間成本場(chǎng)景演練

l 工具：成本計(jì)劃公式

l 方法：GTD工作流程圖

l 點(diǎn)評(píng)：管理時(shí)間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)

l 方法：番茄工作法

l 演練：設(shè)定一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)，計(jì)劃用番茄法工作流程

2、 團(tuán)隊(duì)溝通能力

1) 談判權(quán)責(zé)

l 方法：權(quán)力有限策略

l 互動(dòng)：有限策略法

2) 情感溝通

l 方法：同理心五步法

l 工具：GSEET模型

3) 3F溝通

l 案例：張無(wú)績(jī)的溝通水平

l 方法：深度傾聽(tīng)、有力提問(wèn)與有效反饋

3、 解決問(wèn)題能力

1) 前置問(wèn)題處理

l 工具：三角前置模型

l 知識(shí)：解決問(wèn)題三項(xiàng)能力

2) 問(wèn)題解決七步驟

l 問(wèn)題描述

l 目標(biāo)確定

l 原因分析

l 解決思路

l 技控方法

l 計(jì)劃行動(dòng)

l 評(píng)估收益

l 互動(dòng)：運(yùn)用七步法解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題

4、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

1) 學(xué)習(xí)策略

a) 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的五個(gè)方法

l 系統(tǒng)化學(xué)習(xí)-書(shū)籍

l 前瞻性學(xué)習(xí)-雜志

l 整體性學(xué)習(xí)-授課

l 興趣性學(xué)習(xí)-碎片化

l 高端型學(xué)習(xí)-分享

l 知識(shí)：庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈

b) 20小時(shí)快速學(xué)習(xí)法

c) U型學(xué)習(xí)法

l 演練：做CEO,開(kāi)私董會(huì)

2) 創(chuàng)新策略

l 減法策略

l 除法策略

l 乘法策略

l 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生若干個(gè)新的應(yīng)用創(chuàng)新或服務(wù)創(chuàng)新

四、 管理激勵(lì)

? 案例：本分與善意

1、 激勵(lì)氛圍

l 找對(duì)人

l 準(zhǔn)需求

l 及滿足

2、 激勵(lì)理論

l 馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論

l 方法：激勵(lì)“心流”模型

五、 知人善任

1、 人崗匹配

l 工具：崗位設(shè)計(jì)&職責(zé)說(shuō)明書(shū)

2、 教練與導(dǎo)師制

l 案例：馬洵與東家的對(duì)話

l 知識(shí)：貝尼斯定理

l 方法：埃里克森法

l 工具：在崗輔導(dǎo)檢驗(yàn)表

模塊二作業(yè)：依據(jù)“心流”模型給團(tuán)隊(duì)賦能，嘗試分別描述出企業(yè)真實(shí)的現(xiàn)狀

 模塊三：優(yōu)術(shù)Tool——團(tuán)隊(duì)賦能的策略

六、 團(tuán)隊(duì)角色分析

1、 團(tuán)隊(duì)釋義

2、 成員角色

l 演練：生涯研習(xí)社

l 工具：DISC

3、 角色啟示

l 案例：重溫西游記團(tuán)隊(duì)角色

七、 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、 營(yíng)造信任氛圍

l 案例：鳳凰傳奇的故事

l 方法：信任三角

l 演練：信任背書(shū)

2、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀統(tǒng)一

l 工具：價(jià)值觀卡

3、 團(tuán)隊(duì)文化提煉

l 案例：杜嘉班納辱華案引發(fā)的大中華文化概念

l 方法：文化的提煉——故事化傳承

l 演練：如何做到團(tuán)隊(duì)人見(jiàn)人愛(ài)？

八、 團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)

1、 抓好組織保障工作

2、 抓好制度建設(shè)工作

3、 抓好機(jī)制建設(shè)工作

九、 團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)

1、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取

l 案例：神槍手順溜的經(jīng)驗(yàn)萃取

l 方法：找牛人、說(shuō)牛事、拆牛招

2、 人才梯隊(duì)模型

1) 人才盤(pán)點(diǎn)

2) 人才測(cè)評(píng)

3) 人才建模

4) 人才培養(yǎng)

5) 人才配置

十、 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

1、 明確的目標(biāo)

l 工具：SMART/OKR

l 演練：分解目標(biāo)給合適的團(tuán)隊(duì)成員

2、 共享的信息

l 工具：SWOT

l 案例：團(tuán)隊(duì)信息的互通

3、 良好的溝通

4、 成就歸屬感

l 演練：團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)無(wú)力和有力階段

十一、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)

1、 重構(gòu)團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突

l 知識(shí)：沖突模型

l 點(diǎn)評(píng)：突破團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙

2、 打造共贏的平臺(tái)

3、 召開(kāi)精準(zhǔn)的會(huì)議

l 研討：你會(huì)開(kāi)一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議嗎？

十二、 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

1、 完善自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)

l 主動(dòng)學(xué)習(xí)法

2、 加強(qiáng)分享學(xué)習(xí)機(jī)制

l 分享talk

3、 體驗(yàn)共同學(xué)習(xí)樂(lè)趣

l 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)

模塊三作業(yè)：給你一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，你該如何管理團(tuán)隊(duì)，以達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，提出不少于五條可實(shí)施的措施。