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PPP投資與建設項目管理

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時安排: 10天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: PPP的項目模式、運作方式和發(fā)展瓶頸; PPP項目的立項、計劃、實施、控制和收結——整合管理流程和最佳實踐案例;
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-24 08:29

培訓目標和收益

由中國項目管理先鋒和業(yè)界權威、世界頂尖跨國公司經理人、中國培訓華譽獎獲得者張佩星先生主講“PPP項目管理實戰(zhàn)”,長度10天,幫助PPP項目或其他工程建設項目的人員全面了解國際通行的PPP項目的運作模式和實施方式,切實掌握和靈活運用管理PPP項目所必不可少的基本方式、關鍵工具、核心過程和實戰(zhàn)手段。10天內容包括:

PPP的項目模式、運作方式和發(fā)展瓶頸

PPP項目的立項、計劃、實施、控制和收結——整合管理流程和最佳實踐案例

PPP政府關系處理和項目任務管理:需求診斷、范圍界定、任務分解、政府及各方干系人斡旋

PPP項目投融資管理:項目概算、經濟評價與投資效益分析、融資渠道與方式

PPP項目風險管理:可行性決策、風險評估、防范措施和風險控制

PPP項目施工組織和進度控制:工期和資源計劃、關鍵路徑、節(jié)點掌控、進程統(tǒng)籌與變更控制

PPP工程造價與成本控制:項目預算、工程造價、成本控制、工程計量和支付

PPP項目人力資源管理:團隊組建、人員管理、績效考核和組織級項目管理

PPP建設項目的質量控制:質量標準、質量保證機制、改進措施、過程控制、驗收管理

PPP項目溝通管理:利益干系人管理、項目進展審查、跨部門工作協(xié)調、人際溝通技巧

PPP項目承發(fā)包與合同管理:招投標、項目談判、合同管理、承包商管控技巧

通過案例貫穿、實戰(zhàn)模擬、情景互動式的沙盤集訓,提高組織及其個人的PPP項目投資與PPP項目管理的技能和運作水平,推進企業(yè)或組織在PPP項目及其工程建設方面的項目選擇、投資決策、規(guī)劃運籌、市場應變、項目實施、資源配置、用戶管理等多方面的能力強化和效率提升,幫助企業(yè)、組織或相關部門從PPP項目中獲得成功和收益。

課程長度、人數(shù)限定及反饋評分:

10天,計10*6=60小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本課程采用情景式、互動型教學方式,為保證學習效果,一般限人數(shù)不超過40人。

課程反饋評分方法:去掉每個調查題的最高分和最低分各1個,然后匯總。

課程特色及設施要求

財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,案例貫穿、實戰(zhàn)模擬、情景互動式的強化集訓,世界頂級公司職業(yè)經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。

本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓練方法,須采用專用的培訓道具和案例分享物品,請培訓單位做好預算(580元)。同時,講臺必須是1.3米高的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。

參考書目:

《項目經理魔鬼能力訓練》, 張佩星,北京大學出版社。

《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星,上海文化出版社。

全球版《商戰(zhàn)名家張佩星管理叢書》,香港聯(lián)合電子出版公司。

 

課程大綱詳細內容

 

 PPP的項目模式、運作方式和發(fā)展瓶頸

PPP的本質什么?

歐美PPP項目的始作俑者及其經典案例

厘清對于PPP工程建設項目的含糊認識

PPP項目面臨的4個挑戰(zhàn)

建設項目與生產運營的不同

國際通行的工程承包模式及其與PPP的互補關系

DBB:設計-招標-建造模式

設計、施工總承包

EPC總承包交鑰匙工程

BOT及其變種

PPP模式及其相互關系

國內PPP市場趨勢

工程規(guī)模

行業(yè)價值

戰(zhàn)略效益

一帶一路上的PPP項目機會及項目特點

行業(yè)

國家與地區(qū)

PPP項目的融資、運作方式和盈利模式

外包類

特許經營類

私有化類

PPP項目的瓶頸在哪里

來自市場、政府、環(huán)境的三重壓力

項目業(yè)主或社會用戶日益增長的定制需求

跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨國界帶來的難題

復雜PPP項目:項目集管理思路

PPP多項目取舍:項目組合管理思路

案例研討

ü 不要政府一分錢的PPP項目

ü 業(yè)主同建設承包商的微妙矛盾

ü 老美擱淺,中國出手

互動實踐

ü 從三個方向找項目

ü 不給錢,你做不做這個項目?

 

 PPP項目的立項、計劃、實施、控制和收結——整合管理工具、最佳實踐案例

PPP項目管理管什么、不管什么?

國際領先的項目管理標桿流程

PMI五大過程組和九大技能領域

專項工作:范圍、進度、成本、質量

專項工作:風險、人員、溝通、采購

整體管理與各專項工作的交叉

做項目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳

啟動PPP項目:良好開端是成功的一半

制定項目目標

利用項目章程分清責權利

識別干系人

管理層重視與授權到位

如何制定PPP項目計劃

計劃包含哪些要素

一切源自WBS

天不怕地不怕就怕遺漏

計劃與變化

PPP項目實施的關鍵——執(zhí)行力

項目實施的工作重點

執(zhí)行到位:既要硬技能又要軟技能

個人靠工具,團隊靠流程

不能令行禁止,再好的流程也沒用

強有力的PPP項目控制和變更管理

項目控制的關鍵任務

項目平衡三角形

變更是控制的最大難題

四種變更情景

兩步控制技巧

成功的PPP項目收結

收尾工作從哪一天開始

要想順利驗收就得講究策略

成敗原因總結和項目評估

雙贏收尾,知識傳承

在項目的不同生命周期從容周旋

案例研討

ü PPP項目立項,從猶豫到重視

ü 迷宮般的巴黎地鐵

ü 中國人骨子里重視計劃嗎?

ü 競爭對手居然比我們快了兩個月

ü 方案我有三個,出牌不按常理

ü 德國人在一線現(xiàn)場和二線辦公室的時間

互動實踐

ü 確定PPP項目目標

ü 制定建設項目的整體計劃書

ü 臨近竣工,客戶卻提出重大變更

 

 PPP項目的政府關系處理和項目任務管理:業(yè)主需求診斷、PPP范圍界定、項目任務分解、政府及各方干系人斡旋

最令PPP項目經理頭疼的問題是什么?

政府的訴求什么?

承包商的訴求什么?

世界級難題:上面為什么老是在變?

PPP項目的政府關系及各方干系人管理

公私合伙,誰是主體?

項目各方干系人識別

工具:利益和關系矩陣

與干系人共同商討與解決問題

干系人談判

市場信息或業(yè)主需求的收集分析方法與工具

問卷與訪談

閉門造車與群策群力

引導式需求研討會

Delphi技術

PPP項目工作范圍的界定

模糊的設想

工作的基準

容易混淆的除外

任務的交付件

不懂WBS = 不懂項目管理

讓所有工作沒有漏項

讓項目各方無法扯皮

WBS工具對項目任務進行精準分解

從第二層劃分模塊

底層工作包的設計:5個要素

任務可控性:7層次+80小時原則

驗收標準:放在哪里最有效

PPP項目任務變更與沖突控制技巧

懂得什么該做,更懂得什么不該做

看清范圍蔓延的危害在哪里

如何使用戶心甘情愿為你簽字

讓業(yè)主、承包商、監(jiān)理相互默契的秘訣

案例研討

ü 誰敢承接鳥巢工程?

ü 高手設計的不是業(yè)主想要的

ü 你什么時候把WBS交給我?

ü 工程專家用工作分解結構破解PPP項目故障難題

ü WBS讓下包服你

互動實踐

ü 為自己的項目開發(fā)一個實用的WBS

ü 從第二層為項目任務分類

 

 PPP項目投融資管理:項目概算、經濟評價與投資效益分析、融資渠道與方式

PPP項目投資決策的技術經濟判據

機會成本

沉沒成本

邊際效益遞減規(guī)律

PPP項目投資概算內容及估算步驟

設備、材料、工具相關費用

勞動力相關費用

財務費用

不可預見性費用

技術經濟評價的方法工具

類推法

比例法

加權評分和專家判斷

Delphi技術

靜態(tài)投資收益的經濟評價方法工具

直接成本和間接成本

投資收益率和投資回收期測算

借款或融資償還期的計算

投資、成本、利稅評估

盈虧平衡分析

動態(tài)投資收益的經濟評價方法工具

凈現(xiàn)值法(NPV)

內部收益率法(IRR)

資產、負債、損益審視

多項目和項目組合的財務比較方法

成本現(xiàn)值比較法

最低價格法

IRR比較法

項目融資的基本特征

融資適用項目類型

資源和能源開發(fā)項目

基礎設施與房地產項目

產品開發(fā)與制造

互聯(lián)網與服務項目

融資方式

貸款與發(fā)債

產品支付和遠期購買

融資租賃

BOTPPP的不同融資方式

貸款結構、融資渠道和資金來源

如何與政府投資人或金融機構打交道

投資人對項目的考量

項目的市場效應與社會效應

天使投資人在想什么

案例研討

ü 同樣的海外項目,為什么有人賺錢、有人賠本

ü 英國工程造價管理

ü 政策影響:專款不專用

ü 三峽工程的財務狀況

ü NPVIRR

ü 你預留多少不可預見費?

ü 世界銀行貸款項目研討

ü 蘇門BOOT電站項目

ü 天使投資人與創(chuàng)業(yè)者的互動

ü PPP融資項目的EPC總承包風險

互動實踐

ü 估算項目的概算和預算

ü 多項目的IRR測算和方案擇優(yōu)

ü 融資和還款利息計算

 

 PPP項目的風險管理:可行性決策、風險評估、防范措施、風險控制

PPP項目風險:是威脅,也是機會

風險三要素

可行性研究和PPP項目決策

項目組合選擇和優(yōu)先級

機會發(fā)掘和威脅規(guī)避

多標準評分矩陣

最敏感的問題在哪里:龍卷風工具

決策樹和決策心理

從初步可研到詳細可研

人的風險態(tài)度對項目效用的影響

PPP建設項目風險觸發(fā)器

如何識別PPP工程項目風險

已知風險和未知風險

內部風險和外部風險

技術風險因子和管理風險因素

投機風險與純粹風險

二次風險和駐留風險

PPP項目風險的定性分析與定量分析

概率和影響矩陣

EMV技術和Pareto排序

風險等級的劃分技巧

五大風險應對和防范策略

規(guī)避

容忍

解緩

轉移

意外儲備

PPP項目風險的連續(xù)監(jiān)控

內部風險控制:SCQHT

外部風險防范:SPMP

三大主風險的防控:時間、成本、人員

安全風險防范

風險日志:動態(tài)風險控制

用風險管理告別危機管理

案例研討

ü DCS:風險等級為9的知名重點項目

ü 墨菲在產品測試中發(fā)現(xiàn)的潛在風險

ü 豆腐渣工程的風險心理

ü 看上去很美

ü 項目管理業(yè)界老大的風險管控體系

互動實踐

ü 決策樹助你準確選擇建設項目

ü 賭一把

ü 為自己的項目識別風險、開發(fā)防范措施

 

 PPP項目施工組織和進度控制:工期和資源計劃、關鍵路徑、節(jié)點掌控、進程統(tǒng)籌與變更控制

世界上能按時完成的項目百分比是多少

確定PPP項目任務依賴關系

PERT技術估算工期

6 Sigma方法優(yōu)化工期

用網絡圖技術開發(fā)項目進度

前導圖

箭線圖

條件圖

開發(fā)前導圖的秘訣詳解

正推法

反推法

定位關鍵路徑

在關鍵路徑上如何重點安排資源

如何減少非關鍵路徑松動時間

PPP項目施工組織和現(xiàn)場管理

施工方法和技術措施的貫徹

人員、成本、質量、風險的均衡考慮

MS Project形成報表、溝通進展

現(xiàn)場管理的要點問題

PPP項目節(jié)點控制技巧

關鍵節(jié)點的設置

關鍵節(jié)點的把控

PPP項目進程跟蹤和變更控制

并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工

如何應對來自市場或管理層的壓力

多項目資源沖突和資源平衡技巧

要不要提前

難點攻克秘訣:當計劃不如變化……

案例研討

ü 當領導提出不可能的竣工日期

ü MS-Project能起多大作用?

ü 韋爾奇在費城召集GE項目大會

ü 開工很久了,項目經理居然沒到場

ü 意大利供貨商說可以提前

ü 就是不開通

ü 南北高架快速道路的進度悖論

互動實踐

ü 編制工程項目進度計劃

ü 開發(fā)前導圖,抓住關鍵路徑

 

 PPP工程造價與成本控制:項目預算、工程造價、成本控制、工程計量和支付

PPP項目投資:從概算到預算

PPP建設項目不同階段的估算精度

設計階段:粗量級

采購階段:預算級

實施階段:精確級

PPP項目預算的方法和工具

定額法

供應商投標法

WBS分解法

工程量清單法

不同項目、不同階段的造價精度

不實估算防范技巧

工程造價的內容和步驟

建設工程費

安裝工程費

設備及工器具購置費

與土地、建設、生產相關的費用

預備費

建設期利息

項目流動資金

PPP項目的計量、結算與支付

定額法

工程量清單計價法

不同的結算支付方式

重視工時費率,考核成本績效

Duration

Availability

Utilization

PPP項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法

計劃價值PV

實現(xiàn)價值EV

實際開銷AC

階段結算與竣工決算

PPP建設項目成本控制技巧

如何預留應急儲備金

D2P還是D2C

按成本斜率壓縮工期

防止邊際效益遞減

定期財務審查和趨勢分析

成本驅動

案例研討

ü 建設指揮部大樓搬遷項目的估算失誤

ü 工程造價為什么過高

ü 大師級高手的不可預見費用預留

ü 樓地面的工程量清單造價

ü 基于工時成本的項目考評體系

ü 火星探測器的工程項目D2C成本控制

ü 法人需小心

互動實踐

ü 制定工程建設項目預算

ü Delphi方法和掙值控制演練

 

 PPP項目人力資源管理:項目團隊組建、人員管理、項目組織機制、績效考核

PPP項目人力資源管理的四個重點

用人要有計劃

人員取之有道

團隊共同發(fā)展

考核推動績效

職業(yè)項目經理的素質要求

目的明確,自覺主動

敬業(yè)愛崗,誠實負責

擁抱新的管理觀念,掌握新的管理技術

善于領導、溝通和激勵

PPP項目的班子組建和工作分配

基于WBS的崗位分析

項目經理的角色和職責

項目成員的配置和職責

RAM工具分配項目任務

公司級別項目管理能力的系統(tǒng)提升

OPM3:組織級項目管理成熟度

項目管理辦公室PMO的作用

管理高層在項目中該做哪些事

不同組織機制下的項目開展和資源安排

采用合適的管理機制,使PPP項目績效倍增

職能型架構:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

矩陣型架構:資源重用,靈活生存

項目型架構:圍繞市場,重點攻關

PPP項目團隊發(fā)展的四個階段

形成

振蕩

規(guī)范

高產

團隊成熟水平及其對應的領導方式

巧妙運用虛擬項目團隊

制定團隊章程,有效管理項目成員

PPP項目人員的績效考核

工時與費率

結算和獎勵

如何提升PPP項目領導力和執(zhí)行力

工程項目環(huán)境下PM地位的特殊性

讓權力和權威施展得恰到好處

6種棘手人員的管控技巧

發(fā)揮你的影響力,凸顯你的價值

案例研討

ü 工程經理和業(yè)務經理的沖突及其化解

ü 海歸與本土:崗位配置混亂的結果

ü 從書呆子到工作狂

ü PBC:財富百強企業(yè)項目人員的績效考核

ü 資深項目經理為何離職

ü IBM的立體矩陣結構和PM的職業(yè)道路

ü 世界最佳項目經理是誰

互動實踐

ü RAM分配項目任務

ü 方塊拼接

 

 PPP建設項目的質量控制:質量標準、質量保證機制、改進措施、過程控制、驗收管理

項目質量:滿足還是超過?

PPP項目需要哪種質量?

魅力質量

線性質量

理所當然質量

PPP項目質量規(guī)劃

質量標準

質量組織

測試方法

驗收標準

質量問題的預先防范

靠預防還是靠檢查?

質量缺陷,責任在上還是在下

QA是朋友還是敵人?

質量是有代價的,也可以是免費的

預防成本和評估成本

缺陷成本和測試成本

項目質量控制的新老七工具

檢核表

流程圖

直方圖

控制圖與七點原則

散點圖

因果魚骨圖

帕累托圖二八原則

PPP項目的QA保障體系

項目前的評估

項目中的考評

項目后的審計

驗收管理及質量問題處置技巧

驗收標準放在哪個層級最有效?

缺陷等級劃分

需要誰出面解決

PPP項目質量管理機制、過程控制和連續(xù)改進

標桿管理

6 Sigma管理

CMMI

準時化和零庫存

TQC全面質量管理

案例研討

ü 工程豆腐渣,彩虹不是橋

ü 我倒,我真的倒了

ü 隧道工程的滲水事件

ü 老外監(jiān)理:不排隊,別想進現(xiàn)場!

ü 一把火燒斷大廈4根鋼筋柱

ü 一個正在使用中的世界頂尖5級QA體系

互動實踐

ü 用因果圖對項目質量問題開刀

ü 紅豆實驗

 

 PPP項目溝通管理:利益干系人管理、項目進展審查、跨部門工作協(xié)調、人際溝通與會議管理技巧

溝通好壞決定PPP項目成敗

掌握PPP項目環(huán)境下的溝通方式

正式溝通與非正式溝通

單向溝通與雙向溝通

上行、下行和左右溝通

PPP項目信息溝通的要點

項目溝通要先制定計劃

理順匯報關系

發(fā)布項目信息要講究策略

倡導及時、坦誠的信息流通

PPP項目審查技巧

自查和互查

重點關注哪幾個關鍵績效指標

泛泛詢問vs深度質詢

進展報告工具:從50-500-100

端到端審計

如何檢查下屬的工作

如何應對上級的審查

如何向客戶匯報

PPP項目的利益干系人管理

正能量干系人

負能量干系人

墻頭草干系人

利益干系人的借力和管控工具:介入與影響矩陣

跨部門工作協(xié)調和沖突解決

Johari窗口工具:沖突根源分析

項目不同階段沖突強度比較

5種沖突管控對策

整肅溝通中的10種不良習慣

與棘手部門、麻煩人士的溝通技巧

積極傾聽:復述和改述

有效表達:對事不對人

恰當反饋:正反和修正

換位思考:同理心妙用

PPP項目會議管理技巧

如何使議程緊湊

如何讓表達更有吸引力

如何說服旁人

如何避免問題扯皮

如何讓會議紀要發(fā)揮最大效力

跨國項目和跨文化項目的溝通

案例分析

ü 我的投訴和前者一樣

ü 海外EPC項目的沖突協(xié)調

ü 美國工程局的項目跟蹤體系

ü 搞關系不一定靠喝酒

ü 大型土木工程用工數(shù)據為何不被認帳?

ü 普華永道的7-key項目報告

ü 現(xiàn)在說得輕巧,當時你在哪里

互動實踐

ü A4紙的不同結局

ü 面對客戶告狀:同理心訓練

ü 項目審查演練

 

 PPP項目承發(fā)包與合同管理:招投標、項目談判、合同管理、承包商管控技巧

如何制定采購與發(fā)包計劃

建設承包方式及運營管理模式定奪

EPC交鑰匙工程

設計、施工總承包

施工總承包

BOT

招投標文件編制和招投標管理

國際和國內招投標基本程序

如何編制招投標文件

如何組織投標人會議和現(xiàn)場踏勘

確定合理、全面的評標標準

開標、評標、決標

招投標中的貓膩防范

FIDIC和世行條款對招投標的重大影響

項目合同編制

如何編寫商務合同

如何編寫技術合同和CSOW

附件應該包括哪些內容

三種合同價格類型及其計算

項目合同管理

合同管理不等于文檔保存

不同形式合同的風險評估

工程變更處理

索賠與反索賠

合同款支付技巧

PPP項目談判技巧

放棄事先準備,談判等于自殺

選擇天時地利

善用高人上策

如何報價、如何討價還價

如何讓步、如何打破僵局

談判如何收尾

項目談判的注意事項

承包商和供應商管控技巧

施工管理大忌:施工開始后才管理

讓下包把工作分解到位

既要跟蹤進度,更要考核工作績效

FIDIC條款和供應鏈思路管理下包

案例研討

ü 采購定價:業(yè)主為承包商擔綱

ü 讓甲方都樂意使用的乙方合同版本

ü 兩毛五分錢導致一億元標的流產

ü 最低報價的供應商一下飛機跟你搞什么

ü PIA的合同陷阱和多下包管理

ü 非洲紅土壤導致索賠無望

互動實踐

ü 對你的項目進行招投標

ü 利潤分享型合同的計算

ü 沖突性談判:你我都需要這筆錢


 
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