管理者高效會議設(shè)計與引導(dǎo)

高效會議特征流程

一、彼此連接

1. 開場熱身：自我介紹、熱身活動

2. 共同約定：學(xué)習(xí)賦能、123選組長

3. 課程目標(biāo)及課程安排

二、高效會議特征

1. 為什么要高效開會

2. 低效會議特征：會前無準(zhǔn)備、會中無干預(yù)、會后無跟進(jìn)

3. 高效會議特征：有結(jié)構(gòu)、有成果、有執(zhí)行

三、高效會議流程關(guān)鍵

1. 會前精心策劃：高效會議的設(shè)計模型-鉆石模型

2. 會中有效引導(dǎo)：高效會議的引導(dǎo)框架

3. 會后承諾跟進(jìn)：會議決策承諾和跟進(jìn)執(zhí)行

n 教學(xué)目標(biāo)

? 說出高效會議的特征，深入理解高效會議的流程關(guān)鍵

n 教學(xué)方法

? 入場調(diào)查

? 講解提問

? 分組研討

? 團(tuán)隊雕塑

聚焦關(guān)鍵

避免低效

一、會前精心策劃，避免無準(zhǔn)備

1. 會議流程中最關(guān)鍵的步驟：會前準(zhǔn)備

2. 會前準(zhǔn)備的具體做法

(1) 會前確認(rèn)-訪談發(fā)起人

ü 確定會議關(guān)鍵角色

ü 確定目標(biāo)和理想產(chǎn)出

ü 確定會議議程安排

(2) 提前準(zhǔn)備-三個方面

ü 內(nèi)容準(zhǔn)備：準(zhǔn)備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會人員

ü 硬件準(zhǔn)備：會議場地、會議設(shè)備、會議物料

ü 開場準(zhǔn)備：

ü 強(qiáng)力開場四步驟：知會、鼓舞、賦能、參與

ü 強(qiáng)力開場的13項(xiàng)關(guān)鍵行為

(3) 準(zhǔn)備成功：6P評估

ü 會前準(zhǔn)備階段定義好6P模型

ü 6P模型操作要點(diǎn)講解

ü 6P模型案例解析示范

3. 場景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：會前準(zhǔn)備的6P模型

(2) 場景實(shí)踐：用6P模型就自己工作例會的場景進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

(3) 本章小結(jié)

二、會中有效引導(dǎo)，避免無干預(yù)

1. 保持會議專注

(1) 保持專注的目的：建立過程，避免繞路

(2) 保持專注的具體做法

ü 不斷聚焦-會議不跑偏

ü 管理過渡，過程不繞路

ü 給出提示，會議不耗時

ü 避免冷場：全程高能量

2. 管理會議失當(dāng)

(1) 了解會議中的失當(dāng)行為

(2) 失當(dāng)行為背后的根本原因

(3) 管理失當(dāng)行為的具體做法

ü 自覺預(yù)防

ü 早期識別

ü 根本解決

3. 推動共識達(dá)成

(1) 什么是共識

(2) 不能形成共識的原因是什么

(3) 處理分歧的基本原則

(4) 達(dá)成共識的處理技巧

ü 描繪技術(shù)

ü 優(yōu)劣勢技術(shù)

ü 合并技術(shù)

ü 聚合技術(shù)

ü 五指一致技術(shù)

4. 場景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識達(dá)成工具表

(2) 場景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會場景進(jìn)行練習(xí)

(3) 本章小結(jié)

三、會后承諾跟進(jìn)

1. 會議關(guān)閉的五個步驟

(1) 回顧：回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關(guān)鍵要點(diǎn)

(2) 定義：定義哪些可以溝通

(3) 評估：誰來評估、評估什么、如何評估

(4) 結(jié)束：結(jié)束、提醒、承諾

(5) 匯報：為什么匯報、向誰匯報、匯報的內(nèi)容

2. 會后決策承諾三個清單

(1) 問題清單：需要決策的事項(xiàng)

(2) 決策清單：會議過程中制定的決策

(3) 行動清單：會議結(jié)束后的具體行動

3. 會后承諾跟進(jìn)的體現(xiàn)：會議紀(jì)要的秘密所在

(1) 為什么要寫會議紀(jì)要

(2) 寫好會議紀(jì)要的關(guān)鍵

(3) 如何運(yùn)用會議紀(jì)要獲得承諾

(4) 如何運(yùn)用會議紀(jì)要跟進(jìn)行動

4. 場景工具實(shí)踐

(1) 輔助工具：檢查點(diǎn)工具表、共識達(dá)成工具表、結(jié)束清單

(2) 場景練習(xí)：運(yùn)用工具分別以工作例會場景進(jìn)行練習(xí)

(3) 本章小結(jié)

n 教學(xué)目標(biāo)：

? 通過對工作例會的場景體驗(yàn)，實(shí)踐運(yùn)用工具方法進(jìn)行會議干預(yù)，避免陷入低效陷阱，促進(jìn)高效會議

n 教學(xué)方法：

? 互動游戲

? 案例解析

? 場景練習(xí)

? 分組研討

? 講解發(fā)問

實(shí)踐運(yùn)用

行動轉(zhuǎn)化

一、會議流程實(shí)踐運(yùn)用

1. 工具講解：會議經(jīng)營流程表單講解

2. 案例解析：實(shí)際案例分析

3. 場景演練：領(lǐng)取場景運(yùn)用工具進(jìn)行實(shí)踐演練

二、各類型場景會議流程分享

1. 問題解決型

2. 建立共識型

3. 發(fā)展關(guān)系型

三、知識回顧

1. 課程知識回顧

2. 小組知識建構(gòu)

四、行動轉(zhuǎn)化

1. 運(yùn)用KISS工具梳理課后行動

2. 形成可落地的行動舉措

3. 一句話Cheek out

n 教學(xué)目標(biāo)：

? 借助高效會議流程表單進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

? 了解各類場景的會議流程

? 形成課后的具體行動舉措

n 教學(xué)方法：

? 講解發(fā)問

? 研討發(fā)表

? Chink  out