高效團隊建設與群體決策沙盤模擬課程

【課程對象】

中基層，后備干部

【課程規(guī)模】

24-36人

【課程時間】

2—3天（12—18小時）

引言：

團隊智慧是組織的靈魂

凝聚力是團隊智慧的源泉

認識沙盤：

    沙盤模擬演練是由學員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓主題展開模擬經(jīng)營活動，通過實戰(zhàn)演練暴露管理問題，并經(jīng)過導師高屋建瓴的引導、分析、點評，達到自我完善與超越的學習目的。

沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式、高端培訓課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、講師點評等多種教學方法于一體的優(yōu)秀教學模式。

    沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。西方發(fā)達國家的眾多優(yōu)秀企業(yè)將其作為經(jīng)營能力提升的常設必修課程。

【課程簡介】

《合力聚變》——高效團隊建設與群體決策沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現(xiàn)代體驗式教學方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉公司管理團隊消除分歧、達成共識、相互激發(fā)、良性協(xié)作、改進績效、正確決策的能力。

模擬經(jīng)營中，每個管理團隊都要在公司的整體資源約束下直面各部門間的困難、矛盾和沖突，以公司戰(zhàn)略目標為核心，通過換位思考

展開全方位的跨職能溝通，做出服從全局的理性管理決策，在高強度

的市場競爭中，模擬公司的管理團隊將遭遇各種各樣的危機、挫折、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓的學員就是在經(jīng)歷模擬團隊3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領悟群體決策真諦。

【課程收益】

    經(jīng)過2-3天的學習，學員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學員將獲得團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗。

1、檢驗以往形成的團隊管理經(jīng)驗，更新團隊管理思想；

2、通過模擬演練，大大提高團隊協(xié)作、群體決策的能力；

3、直面市場壓力，培養(yǎng)管理團隊精誠合作、迎接挑戰(zhàn)的能力；

4、全方位參與模擬企業(yè)的全面管理與決策，拓展管理視角，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的認識，提高管理者對周邊職能工作的了解；

5、梳理企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關系，體悟打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義；

6、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。

【課程大綱】

一、組織分工與協(xié)作

1、全員參與制定模擬公司的組織目標與發(fā)展規(guī)劃

2、設計適合模擬公司戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程

3、根據(jù)模擬公司業(yè)務特點建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)與協(xié)作機制

4、通過演練，認識“分工”、“協(xié)作”與“效率”之間的關系

5、感受各部門分工與協(xié)作的矛盾，尋求職能分工與協(xié)作的平衡

6、學習分工協(xié)作基礎上，組織核心能力的培養(yǎng)與團隊優(yōu)勢締造策略

二、管理溝通與組織融合

1、完善內(nèi)部經(jīng)營管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、深刻感受優(yōu)秀開放團隊的建立與維護原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬公司目標，演練組織、構建、管控高效管理團隊

2、練習使用團隊管理的正確思路和方法構筑團隊凝聚力

3、體驗高效管理團隊領袖應具備的特質(zhì)、素養(yǎng)和條件

4、學習激發(fā)團隊成員的潛能，引導團隊成員能力升級

5、感受團隊中否定式、撫慰式、交流式反饋對于團隊的影響

6、掌握團隊領導正確評估、采納團隊的非共識性建議的技巧

四、團隊建設

1、通過模擬團隊建設，認識團隊八大角色的作用和特點

2、認識團隊建設五個不同發(fā)展階段面臨的主要任務和挑戰(zhàn)

3、利用團隊文化與制度構建，破解團隊建設中的“瓶頸困惑”

4、體驗“信任”對高效管理團隊建設的重要意義

5、學習跨部門“職能對接”，提高系統(tǒng)觀念，樹立全局意識

6、基于團隊承諾，協(xié)調(diào)行動計劃，平衡資源，提升績效

五、群體決策

1、學習掌握群體決策的基本方法

2、運用群體決策，制定模擬公司的各項經(jīng)營計劃

3、親身體驗各類群體決策方式的優(yōu)點與缺點

4、在不斷實踐和運用中優(yōu)化群體決策程序

5、利用期末總結，反思、辨析群體決策存在的問題

六、團隊運籌管理

1、演練全面預算管理，利用預算溝通，協(xié)調(diào)各職能、各部門間的關系，解除各部門協(xié)作誤區(qū)

2、通過決策團隊的充分協(xié)商，實現(xiàn)各職能戰(zhàn)略間的高度協(xié)同

3、運用財務分析方法，追根溯源，優(yōu)化各部門的經(jīng)營策略

4、在模擬經(jīng)營過程中體會團隊管理風格與團隊效益的關系

5、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找經(jīng)營團隊失敗的原因

6、分析績優(yōu)的模擬團隊管理特點，辨識優(yōu)秀團隊的成功路經(jīng)