人才培養(yǎng)加速計劃

【課程信息】

課程時間: 2天

培訓(xùn)對象：各級管理干部

培訓(xùn)形式：A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與溝通智慧

B. 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉溝通本質(zhì)

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用

D. 精心設(shè)計的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實際操作

【課程目錄】

第一單元：做好人才培養(yǎng)是高效管理者最重要的工作                   

一、人才培養(yǎng)是管理者最重要的工作

■ 研討：做業(yè)務(wù)和管人帶人，哪個更累？

   ■ 管理者的兩大關(guān)鍵職責(zé)：帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造高績效、輔導(dǎo)與培育下屬

   ■ 能否培養(yǎng)出下屬，能否幫助他們成長，也直接決定管理者本人能否得到發(fā)展

二、部屬輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)的四項關(guān)鍵技能

   ■ 關(guān)鍵技能 1：善用輔導(dǎo)與教練，教員工掌握方法

■ 關(guān)鍵技能 2：善用鍛煉與歷練，給員工實踐機會

■ 關(guān)鍵技能 3：善用即時與定期，給反饋糾偏優(yōu)化

■ 關(guān)鍵技能 4：善用授權(quán)和重?fù)?dān)，給員工更大空間

第二單元： 善用輔導(dǎo)與教練——教員工掌握方法                      

一、 輔導(dǎo)是針對性的，要有充足的耐心

   ■ 案例：讓馬莉惱火的新編輯

   ■ 成功輔導(dǎo)必須注意的三個關(guān)鍵

   ■ 管理工具：針對不同類型下屬輔導(dǎo)時的注意事項

二、進行技能輔導(dǎo)的操作要點

   ■ 管理工具：技能輔導(dǎo)的五個經(jīng)典步驟

   ■ 運用教練式輔導(dǎo)的核心在發(fā)問

   ■ 哪些時候不適合輔導(dǎo)，做了會起到相反效果

■ 有效的輔導(dǎo)需要捕捉時機——工作中的8個輔導(dǎo)時機

第三單元： 善用鍛煉與歷練——給員工實踐機會                      

一、 敢于讓下屬承擔(dān)新工作做出新改進

   ■ 在工作中，經(jīng)歷并不等于經(jīng)驗，如何讓經(jīng)驗進行有效積累

   ■ 沒有單調(diào)乏味的工作，只有單調(diào)乏味的人

二、敢于對下屬提出更高的期望和要求

   ■ 上級的期望往往就是下屬成長的目標(biāo)

 ■ 上級在安排工作或者驗收成果時，必須向下屬提出期許

三、 敢于讓下屬承擔(dān)有難度有挑戰(zhàn)的工作

   ■ 走出舒適區(qū)，能力才可能快速提升

   ■ 高校管理者善于讓下屬主動認(rèn)領(lǐng)有難度的工作

四、敢于讓下屬帶人帶團隊提升領(lǐng)導(dǎo)能力

   ■ 從專業(yè)走向管理是飛躍式的成長

 ■ 身份變了，角色變了，職責(zé)變了，會推動能力快速提升

第四單元： 善用即時與定期——給反饋糾偏優(yōu)化                     

一、如何做正反饋，鼓勵肯定下屬

   ■ 成長循環(huán)：執(zhí)行—反饋—改善

   ■ 實用工具：正反饋的三個要素，以及更多增強技巧

   ■ 現(xiàn)場練習(xí)：正反饋——鼓勵與肯定

   ■ 實用工具：建立正反饋（激勵）的百寶箱

二、如何做負(fù)反饋，對工作進行糾偏

   ■ 實用工具：負(fù)反饋的三個要素，以及更多增強技巧

   ■ 現(xiàn)場練習(xí)：負(fù)反饋——批評與指導(dǎo)

   ■ 實用工具：建立負(fù)反饋（激勵）的百寶箱

二、定期反饋，做好績效面談

   ■ 管理工具：績效面談的經(jīng)典步驟

   ■ 一個好的管理者應(yīng)該在與員工面談之前做好充分的準(zhǔn)備

   ■ 衡量一個績效面談是否成功的兩個標(biāo)志：是否打開心扉、是否達成共識

第五單元：善用授權(quán)與重?fù)?dān)——給員工更大空間                     

一、 為什么要授權(quán)和給重?fù)?dān)

   ■ 只有通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，你才能真正檢驗對員工輔導(dǎo)的成效

   ■ 對中層本人來說，可以從雜事中解放出來，將時間投入更重要的工作中

   ■ 授權(quán)可以提升下屬的知識與技能，開發(fā)下屬的潛力，并發(fā)展高績效的團隊

二、授權(quán)的操作要點

   ■ 管理工具：授權(quán)的三個要點

   ■ 特別提示：授權(quán)要警惕的錯誤

   ■ 因人而異，選擇合適的交付工作（授權(quán)）的方式

第六單元：打造學(xué)習(xí)型團隊——營造氛圍促成長                     

一、 難題攻關(guān)會：群策群力，解決工作難題

   ■ 集合眾人之力，如何開好一次頭腦風(fēng)暴會

二、經(jīng)驗分享會：共享心得，相互促進成長

   ■ 共享心得，萃取經(jīng)驗的五個關(guān)鍵要素

三、述職述能會：階段回顧，收成果尋改進

   ■ 階段工作盤點和階段能力盤點

四、優(yōu)點盲點會：敞開內(nèi)心，多角度看彼此

   ■ 優(yōu)點—我看到和感受到的、盲點—我覺得你可以提升和改進的

五、 總結(jié)復(fù)盤會：持續(xù)改進，將經(jīng)驗變能力

   ■ 總結(jié)復(fù)盤要達到的目的，總結(jié)復(fù)盤的操作步驟

六、回顧課程，聚焦收獲，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為具體行動

■ 盤點每個課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識點與實用工具

■ 聯(lián)系實際工作，逐一梳理可應(yīng)用的實際工作場景

   ■ 制定后續(xù)行動計劃，將課上所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際工作成果