目標管理

第一部分 課程介紹

一.  課程意義

管理學大師中的大師彼得·德魯克在他的著作《管理的實踐》中提出“目標管理和自我控制”的主張，他認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標，如果一個重要領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。管理者應該通過目標對下級進行管理，當即組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及個人的目標，管理者根據(jù)目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。因此，一個人沒有制定目標的能力，決不能成為稱職的管理者。

二. 課程收益

●認識目標管理的提出

●學習目標等專業(yè)術語。   

●掌握目標制定的原則

●學習目標落地的維度

●學會目標值博弈公式

三. 課程對象

   公司核心管理層及骨干人員

四. 課程大綱—簡化版

一. 目標管理的提出

二. 目標相關的術語

三. 目標管理的好處

四. 目標落地的維度

五. 工作計劃的制定

五. 課程大綱—詳細版

一. 目標管理的提出

1. 中國企業(yè)管理風格

(1)中醫(yī)：經(jīng)驗——定性——哲學

(2)西醫(yī)：數(shù)據(jù)——定量——科學

案例分享：美國的數(shù)據(jù)管理

2. 東方西方管理區(qū)別

(1) 東方管理：能人

(2) 西方管理：系統(tǒng)

案例分享：華為組織持續(xù)增長的奧秘

3. 中國企業(yè)管理誤區(qū)

(1) 問題導向：問題不可預測

(2) 目標導向：同一方向努力

案例分享：辦公室主任開會

4. 彼得·德魯克問題

(1) 先有目標后有工作

案例分享：射箭

(2)1954年《管理的實踐》提出目標管理

二．目標相關的術語

三．目標管理的好處

1.有無目標的區(qū)別

案例分享：哈佛大學數(shù)據(jù)統(tǒng)計

案例分享：秦始皇統(tǒng)一六國

故事分享：失敗與成功

2.目標管理的好處

問題研討：目標管理的好處

四．目標落地的維度

五．工作計劃的制定

1.理論：目標—策略—計劃—輔導—執(zhí)行—過程控制—結果 

2.工具：《工作計劃表》

案例分享：某郵政金融網(wǎng)點《工作計劃表》

案例分享：南網(wǎng)廣東某供電局《工作計劃表》