| 主講老師： | 李純琪 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場定位是指為使產(chǎn)品在目標(biāo)消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此，營銷人員設(shè)計的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌，并取得在目標(biāo)市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-10-12 15:54 |
課程對象：一線營銷人員
課程大綱：
第一天
一、銀行營銷的新環(huán)境與高端客戶營銷
1. 市場位置的變換
2. 高端客戶的消費趨勢分析
3. 高端客戶營銷的特點
二、高端客戶中的客戶管理
1. 高端客戶的分層
2. 高端客戶的分群
3. 高端客戶的客戶管理的關(guān)鍵
4. 不同營銷環(huán)境中的高端客戶營銷的差異化（小組研討）
三、高端客戶消費行為分析
1. 客戶為什么投資
2. 客戶為什么購買
3. 高端客戶的PDP
4. 高端客戶的溝通
四、顧問式銷售和傳統(tǒng)營銷
1. SPIN的概念與技巧
2. SPIN與傳統(tǒng)營銷的差異
第二天
一、九型人格與高端客戶
1. 九型人格測試
2. 九型人格的價值觀與情緒性格特點
3. 九型人格的高端客戶的溝通方法與技巧
二、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
1. FABE在高端客戶中的運用
2. SWOT在高端客戶中的運用
三、高端客戶營銷的體驗式營銷
1. 感知
2. 情感
3. 思考
4. 關(guān)聯(lián)
四、高端客戶營銷十大心理學(xué)（配合案例與小組研討）
1. 錨定原則
2. 互惠原則
3. 認(rèn)同原則
4. 暈輪效應(yīng)
5. 稀缺資源
6. 預(yù)期效應(yīng)
7. 損失規(guī)避
8. 恐慌心理
9. 從眾與逆反
10. 誘餌效應(yīng)
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