管理者如何有效授權(quán)

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課程背景：

對(duì)照一下，有沒有這種感覺，如果有的話，就應(yīng)該授權(quán)了。 然而，什么是授權(quán)？我們?yōu)槭裁床辉敢馐跈?quán)？管理者必須授權(quán)的工作有哪些、應(yīng)該授權(quán)的工作是哪些、可以授權(quán)的工作有哪些、不應(yīng)授權(quán)的工作是哪些……對(duì)諸如此類的問題，您的回答不確定的話，讓我們到課程中去尋找答案吧！

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適合對(duì)象：追求卓越的當(dāng)代企業(yè)各級(jí)主管

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課程特色：

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評(píng)論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式；理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，學(xué)員適當(dāng)筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

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課時(shí)安排：6H（1天）

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課程目標(biāo)與效果：

è 通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員弄清什么是授權(quán)；

è 通過互動(dòng)式的學(xué)習(xí)，使大家弄清主管授權(quán)的內(nèi)涵；

è 使與會(huì)者認(rèn)識(shí)到授權(quán)的重要性，認(rèn)識(shí)到管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長(zhǎng)；

è 認(rèn)識(shí)到管理者授權(quán)的障礙，確保在未來的管理實(shí)際中敢于授權(quán)；

è 使與會(huì)者理解掌握授權(quán)的原則；

è 通過講授分析，使學(xué)員了解、弄清授權(quán)的4種類型的工作任務(wù)；

è 從實(shí)戰(zhàn)的角度掌握有效授權(quán)的六個(gè)步驟。

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課題綱要

第一講 觀念篇：授權(quán)的內(nèi)涵與意義

一、授權(quán)的定義

1、廣義的授權(quán)

2、狹義的授權(quán)

二、授權(quán)的內(nèi)涵

三、授權(quán)的四個(gè)層次

提個(gè)醒：當(dāng)企業(yè)漸漸接近參與式管理時(shí)，主管應(yīng)采用第三、第四個(gè)層次的放權(quán)程度。

四、主管為什么要授權(quán)

——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)

1、管理的定義

2、組織管理的“四項(xiàng)基本原則”

情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」，會(huì)選擇那一家？為什么？

成功案例：韓國(guó)“三星帝國(guó)”發(fā)展的真相，三星管理變革的啟示：管理者的職責(zé)是什么？

四、授權(quán)的好處與意義

值得反思的歷史：《三國(guó)志》：“蜀國(guó)正事無(wú)巨細(xì)，亮皆獨(dú)志之。”諸葛孔明運(yùn)籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻最終“蜀中無(wú)將”。思考：為什么呢？

提個(gè)醒：管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長(zhǎng)！

第二講 基礎(chǔ)篇：授權(quán)必考:授什么權(quán)

一、授權(quán)的三個(gè)要素（職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解）

1、企業(yè)職責(zé)描述常見問題

提個(gè)醒：授權(quán)是在職責(zé)范圍內(nèi)的，不能隨心所欲

2、工作分派三種方式

3、權(quán)力分解

二、授權(quán)的4種類型的工作

1、必須授權(quán)的工作

2、應(yīng)該授權(quán)的工作

3、可以授權(quán)的工作

4、不應(yīng)授權(quán)的工作

三、授權(quán)必考:授權(quán)程度

——請(qǐng)按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序

第三講 素質(zhì)篇：有效授權(quán)的前提與準(zhǔn)備

三、認(rèn)識(shí)授權(quán)的障礙

1、來自管理者自身的障礙

2、來自下屬的障礙

3、來自組織方面的障礙

二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)

三、主管在授權(quán)問題上的關(guān)鍵心理

案例研究：王先生是一部門的主管，他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對(duì)自己不忠誠(chéng)，所以王先生盡量避免分配他認(rèn)為重要的任務(wù)給下屬。你認(rèn)為下屬會(huì)對(duì)王先生的這種做法有何看法？王先生應(yīng)解決自身的什么問題？

第四講 工具篇：有效授權(quán)的六個(gè)步驟

一、授權(quán)的五個(gè)原則

二、有效授權(quán)的六個(gè)步驟

1、選擇任務(wù)：你必須確定哪些任務(wù)可以或應(yīng)該授權(quán)。

⑴對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類：評(píng)估你的活動(dòng)

⑵以工作常規(guī)與否/風(fēng)險(xiǎn)高低進(jìn)行選擇

⑶從工作任務(wù)重要與緊迫與否進(jìn)行選擇

2、選賢任能

表格工具：選擇一項(xiàng)要授權(quán)的工作，分析部屬的類型

⑴從能力與意愿了解你的下屬

⑵方法：對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)

3、規(guī)劃授權(quán)

——有計(jì)劃有組織地分擔(dān)責(zé)任（的五個(gè)要點(diǎn)）

4、撰寫計(jì)劃

⑴具體做法

⑵任務(wù)說明

表格工具：工作任務(wù)說明的撰寫

5、授權(quán)工作

——清楚地告訴選他完成工作的原因：

6、施加控制（的六個(gè)要點(diǎn)）

提個(gè)醒：人在可以懶惰和勤勞無(wú)益時(shí)他不會(huì)不懶惰！

訓(xùn)后作業(yè)：目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么？你準(zhǔn)備怎么授權(quán)？

自由問答、互動(dòng)

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