| 主講老師： | 寧書幸 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務(wù)，承擔信用中介的金融機構(gòu)。銀行是金融機構(gòu)之一，而且是最主要的金融機構(gòu)，它主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國，中國人民銀行是我國的中央銀行。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-12-05 19:27 |
1 客戶經(jīng)理的基本素養(yǎng)
1-1 客戶經(jīng)理的概念
1-2 客戶經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
1-3 銀行客戶經(jīng)理需要具備的八大能力
1-4 銀行客戶經(jīng)理需要處理四大人際關(guān)系
1-5 客戶經(jīng)理需要處理的六大業(yè)務(wù)關(guān)系
2 營銷理念
2-1 營銷理論的發(fā)展
2-2 營銷形式
3 客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)營銷
4 中小企業(yè)信貸營銷模式
4-1 銀行信貸營銷的發(fā)展趨勢
4-2 中小企業(yè)目標客戶選擇
4-3 當前中小企業(yè)信貸模式存在的問題
4-4 中小企業(yè)信貸營銷模式選擇
4-5 中小企業(yè)信貸營銷模式化產(chǎn)品
5 客戶經(jīng)理營銷技巧
5-1 熟練掌握銀行產(chǎn)品
5-2 發(fā)掘目標客戶
5-3 收集客戶外部信息
5-4 客戶介入
5-5 客戶拜訪
5-6 客戶調(diào)查
5-7 客戶的深度營銷
5-8 客戶經(jīng)理營銷禁忌
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