企業(yè)管理之道

課程背景：

管理者最大的痛苦就是學(xué)了很多管理課程，卻依然做不好管理。

如何用最簡(jiǎn)單的招式做好管理？

大道至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的招式就越是好用，1999年至今阿里成功的從一個(gè)“笑話”變成了一個(gè)“神話”。其最為人稱道的一定有“管理之道”。阿里被稱為互聯(lián)網(wǎng)屆的黃埔軍校，靠的就是阿里強(qiáng)大的批量生產(chǎn)優(yōu)秀管理者的能力！

馬云說(shuō)，阿里成功最重要的核心因素就是“人”！

文化構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)管理和人才打造是阿里的獨(dú)門(mén)秘器，有傳奇的“中供鐵軍”，有“強(qiáng)大”的“草根英雄”，更有現(xiàn)在叱咤在互聯(lián)網(wǎng)的“阿里系”領(lǐng)軍人物，所有這些傳奇有一個(gè)共同的特點(diǎn)——都是在阿里的管理培養(yǎng)體系里成長(zhǎng)成為管理人才。

在此背景下，阿里巴巴人才資源部基于獨(dú)特的阿里獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，這門(mén)課程也成為阿里組織的良性發(fā)展起到重大功臣！

學(xué)完就能會(huì)，拿來(lái)就可用，用完即有效——自此阿里良將如云！

本課程是以【阿里管理總綱】為核心，圍繞“道法術(shù)器”四個(gè)層面全面截圖阿里的管理之道，解讀外人不知曉的阿里內(nèi)核故事，頓悟管理者的管理認(rèn)知，以“輕管理工作坊”的獨(dú)特形式講管理、練管理、悟管理，立竿見(jiàn)影呈現(xiàn)市面上最有效的學(xué)了就會(huì)用了就有效的實(shí)戰(zhàn)型管理課，快速幫助管理者構(gòu)建管理體系，學(xué)會(huì)最有效的管理技術(shù)，提升管理實(shí)戰(zhàn)能力，給企業(yè)一套見(jiàn)效最快的高效能管理課！

課程收益：

● 學(xué)習(xí)阿里管理的核心，認(rèn)識(shí)到組織成功的關(guān)鍵：以人為本

● 近距離認(rèn)識(shí)阿里管理的道、法、術(shù)和上下三板斧，建立對(duì)企業(yè)文化概念的全面理解

● 學(xué)習(xí)阿里巴巴鐵軍團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)原則，和1個(gè)發(fā)心，打造有凝聚力的核心管理團(tuán)隊(duì)

● 學(xué)習(xí)阿里“管理九板斧”理論體系及工具，快速提高企業(yè)管理者的管理認(rèn)知水平

● 快速幫助管理者揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道，提升管理者眼界、胸懷、心力

● 掌握“三板斧工作坊”落地3個(gè)核心步驟，在企業(yè)內(nèi)實(shí)踐落地提升團(tuán)隊(duì)效能

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：高中層管理者、HR

課程方式：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程特色：

可視化+有效化+快速化，將管理能力提升快速顯性化呈現(xiàn)

有成果：帶著戰(zhàn)略循環(huán)困惑來(lái)，厘清業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖走；

有落地：帶著企業(yè)管理問(wèn)題來(lái)，拿著業(yè)務(wù)解決方案走；

有成長(zhǎng)：帶著團(tuán)隊(duì)管理難題來(lái)，成為高效管理高手走！

摸得著：真模擬團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一場(chǎng)仗實(shí)現(xiàn)；

練得到：環(huán)環(huán)相扣全程巧設(shè)計(jì)，管理頓悟一堂課實(shí)現(xiàn)！

課程模型：

課程大綱

第一講：阿里的成功內(nèi)核

——構(gòu)建企業(yè)批量生產(chǎn)優(yōu)秀管理者能力

一、阿里傳奇之旅

1. 笑話到神話

2. 生來(lái)傳奇vs人定勝天

二、阿里的致勝能力

1. 組織立命之本

2. 批量生產(chǎn)優(yōu)秀管理者

三、阿里管理的核心：以人為本

——16字管理箴言

演武場(chǎng)練習(xí)落地：團(tuán)隊(duì)組建

案例研討：組織成功關(guān)鍵

第二講：阿里管理總綱之道

——文化讓企業(yè)跑得遠(yuǎn)、跑得穩(wěn)、跑得快

一、阿里管理金字塔

1. 道：文化

2. 謀、斷：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)

3. 人、陣、信：組織能力

演武場(chǎng)：看電影說(shuō)文化

討論：企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?

應(yīng)用場(chǎng)景：對(duì)企業(yè)文化概念的全面系統(tǒng)理解，掌握企業(yè)文化實(shí)踐的理論框架和基礎(chǔ)

二、阿里戰(zhàn)略三板斧

1. 上三斧：虛事做實(shí)

1）使命

2）愿景

3）價(jià)值觀

2. 下三斧：實(shí)事作虛

1）組織

2）人才

3）KPI

演武場(chǎng)：愿景演說(shuō)&價(jià)值觀落地模擬

討論：企業(yè)內(nèi)部上三斧與下三斧落地情況研討

主要解決：對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)的理解，企業(yè)文化的重要性的客觀認(rèn)知

三、阿里文化支撐體

1. 4階段文化演變

2. 4類(lèi)特有的企業(yè)文化

3. 8大文化落地工具

4. 核心保障：價(jià)值觀考核雙軌制

案例：價(jià)值觀的考核具體案例

演武場(chǎng)：文化落地模擬

主要解決：掌握如果通過(guò)制度來(lái)確保價(jià)值觀考核的落地，掌握價(jià)值觀考核的方法，做到企業(yè)文化落地虛實(shí)結(jié)合

第三講：探尋管理之道——有道無(wú)術(shù)術(shù)尚可求，有術(shù)無(wú)道止于術(shù)

一、管理之道是根本

——正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果

二、管理之力是保障

1. 有規(guī)則——抓行為底線

2. 知為何——明動(dòng)機(jī)原因

3. 勤反饋——跟關(guān)鍵考核

三、培養(yǎng)賦能是發(fā)心

1. 培養(yǎng)四大機(jī)制

2. 賦能底層邏輯

3. 阿里三份薪水

四、四維領(lǐng)導(dǎo)力是原則

1. 造夢(mèng)想——提煉企業(yè)文化，與業(yè)務(wù)鏈接,形成組織領(lǐng)導(dǎo)力

2. 搭系統(tǒng)——發(fā)掘員工天賦,激發(fā)深層動(dòng)力,讓團(tuán)隊(duì)凝聚—心

3. 培養(yǎng)人——運(yùn)用系統(tǒng)內(nèi)在動(dòng)力，快速融入團(tuán)隊(duì)

4. 建團(tuán)隊(duì)——搭建干部梯隊(duì)，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

雌雄同體做保障

1. leader與政委的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

2. 管理者的強(qiáng)大支撐：阿里政委體系

3. 業(yè)務(wù)+人才雙輪驅(qū)動(dòng)

六、修煉三層是原則

1. 揪頭發(fā)

2. 照鏡子

3. 聞味道

課堂練習(xí)：管理案例研討

情境演練：團(tuán)隊(duì)管理案例實(shí)操

演武場(chǎng)練習(xí)落地：團(tuán)隊(duì)任務(wù)對(duì)焦檢核——一顆心一張圖一場(chǎng)仗

第四講：阿里管理秘術(shù)——阿里九板斧

——把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招

三板斧vs九板斧

一、腿部三板斧

1. Hire&Fire（招聘與解聘）

1）找到人——適合大過(guò)優(yōu)秀，選擇好過(guò)培養(yǎng)

2）能落地——幫每一個(gè)進(jìn)阿里的人，都成為最好的自己

3）升級(jí)汰換——心要慈，刀要快

2. 建團(tuán)隊(duì)

1）定公約——建團(tuán)隊(duì)公式：建公約+做團(tuán)建+知人善用/自我中心

2）做團(tuán)建——一群有情有義的人一起做一件有價(jià)值有意義的事

3）知人善任——在養(yǎng)的過(guò)程中用人，在用的過(guò)程中養(yǎng)人

3. 拿結(jié)果

1）定目標(biāo)——有目標(biāo)，才會(huì)有結(jié)果

2）追過(guò)程——過(guò)程是結(jié)果的前提

3）打分面談——沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程是垃圾，沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果是放屁

二、腰部三板斧

1. 懂戰(zhàn)略——先懂Why，再說(shuō)How

2. 搭班子——資源的最佳配置者

3. 做導(dǎo)演——產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者

三、頭部三板斧

1. 定戰(zhàn)略——企業(yè)的成功=戰(zhàn)略*組織能力

2. 造土壤——打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

3. 斷事用人——做正確的事，而不只是正確地做事

第五講：三板斧實(shí)戰(zhàn)（工作坊解析）

一、常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目難點(diǎn)分析

1. 聽(tīng)不懂

2. 學(xué)不會(huì)

3. 用不明

4. 無(wú)效果

二、三板斧工作坊價(jià)值點(diǎn)

1. 人才培養(yǎng)

2. 業(yè)務(wù)推動(dòng)

3. 文化落地

三、三板斧實(shí)戰(zhàn)工作坊落地流程

1. 令1線上自學(xué)

2. 令2集體修煉

3. 令3解決問(wèn)題

四、三板斧實(shí)戰(zhàn)工作坊核心特色

1. 三線合一

2. 練大于學(xué)

3. 有對(duì)比有測(cè)評(píng)

4. 班主任+講師雙驅(qū)動(dòng)