從容講臺(tái)路——講師的三度修煉

課程背景：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)乎組織內(nèi)經(jīng)驗(yàn)萃取提煉并形成傳幫帶的良好機(jī)制，同時(shí)，也是骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展及能力提升的訴求。

本課程旨在幫助企業(yè)自建有戰(zhàn)斗力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，已有內(nèi)訓(xùn)師體系實(shí)現(xiàn)線上培訓(xùn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與講授將核心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和可復(fù)制化，升級(jí)整個(gè)組織帶教模式。

課程收益：

組織側(cè)：

● 萃取提煉基于關(guān)鍵崗位核心業(yè)務(wù)的課程體系，做好知識(shí)管理

● 促進(jìn)組織知識(shí)技能傳承與發(fā)展的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，促進(jìn)人才發(fā)展

● 疏通核心員工的職業(yè)發(fā)展路徑強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提升員工滿意

學(xué)員側(cè)：

● 描述出培訓(xùn)師的12345勝任力模型，塑造內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)核和外形

● 演示出標(biāo)準(zhǔn)的課程開場(chǎng)和結(jié)尾的模板

● 運(yùn)用緩解緊張小妙招調(diào)適個(gè)人狀態(tài)

● 描述主動(dòng)控場(chǎng)三維度錨定學(xué)員需求，解決學(xué)員問題

● 演示出被動(dòng)控場(chǎng)六種突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)招式

● 描述出教學(xué)設(shè)計(jì)四步驟，運(yùn)用勾講練化優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

● 運(yùn)用五大步驟進(jìn)行課程邏輯理性提煉

● 運(yùn)用形式感性和語言感性生動(dòng)化課程內(nèi)容

● 演示出調(diào)整課堂氛圍，達(dá)成效果的三大類關(guān)鍵互動(dòng)技巧

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程方式：理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+小組呈現(xiàn)

課程特色：采用雙視角授課，邊講解邊拆解課程，以課程呈現(xiàn)帶動(dòng)內(nèi)容，以課程拆解吸收內(nèi)容，每個(gè)模塊遵循課程設(shè)計(jì)開發(fā)的4步驟，讓學(xué)員在做種學(xué)，帶著思考，隨時(shí)做視角切換來吸收學(xué)習(xí)的內(nèi)容

課程大綱

第一講：敢講——講師范兒的打造

——企業(yè)員工學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)：囚徒、度假、社交、學(xué)習(xí)

課程導(dǎo)入：3分鐘演練

一、培訓(xùn)師勝任模型

1. 一中心

1）以學(xué)員為中心

2）以講師為引導(dǎo)

3）以內(nèi)容為載體

2. 兩交流

1）動(dòng)身

2）動(dòng)情

3）動(dòng)腦

3. 三步曲

1）開場(chǎng)

2）內(nèi)容

3）結(jié)尾

4. 四步驟

1）激發(fā)動(dòng)機(jī)

2）講解新知

3）體驗(yàn)操練

4）轉(zhuǎn)化應(yīng)用

5. 五肢體

1）站法

2）走法

3）眼法

4）臉法

5）手法

二、開場(chǎng)結(jié)尾有結(jié)構(gòu)

1. 成功開場(chǎng)5步驟

1）引起注意——三方法

2）建立連接——三維度

3）聚焦問題——四方法

4）明確目標(biāo)——三角度

5）介紹安排——四方面

工具：開場(chǎng)成功六問表

2. 完美收尾4步驟

1）感恩學(xué)員

2）回顧要點(diǎn)——五方法

3）呼吁行動(dòng)——531計(jì)劃

4）提供資訊

三、緩解緊張小妙招

1. 產(chǎn)生壓力4堵墻

1）學(xué)員需求

2）學(xué)員構(gòu)成

3）課程內(nèi)容

4）會(huì)場(chǎng)布置

2. 緩解緊張3時(shí)刻

1）準(zhǔn)備期——手中有糧、心中不慌，沒事就去找刺激

2）臨上場(chǎng)——臺(tái)上一站、成功一半，呼吸鏈接身心腦

3）培訓(xùn)中——能量轉(zhuǎn)換、互動(dòng)入場(chǎng)，其實(shí)猛練自然強(qiáng)

第二講：能講——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

一、有效控場(chǎng)

1. 主動(dòng)控場(chǎng)3維度

1）明確需求——明確績效差

2）打磨課題——五方法

3）鎖定目標(biāo)——ABCD法則

2. 被動(dòng)控場(chǎng)6對(duì)策

1）內(nèi)容出錯(cuò)

2）學(xué)員提問

3）氣氛沉悶

4）非學(xué)習(xí)行為

5）行家高手

6）秩序混亂

二、教學(xué)設(shè)計(jì)四步驟

1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)

1）學(xué)習(xí)原理：想學(xué)才學(xué)，以舊學(xué)新

2）階段目標(biāo)：將內(nèi)容與學(xué)員建立聯(lián)系

簡稱：一勾

2. 講解新知

1）學(xué)習(xí)原理：自主選擇，只學(xué)所需

2）階段目標(biāo)：界定所學(xué)內(nèi)容

簡稱：二講

3. 體驗(yàn)操練

1）學(xué)習(xí)原理：邊做邊學(xué)，融會(huì)貫通

2）階段目標(biāo)：應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容

簡稱：三練

4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用

1）學(xué)習(xí)原理：現(xiàn)實(shí)主義，為我所用

2）階段目標(biāo)：轉(zhuǎn)化所學(xué)內(nèi)容

簡稱：四化

視頻練習(xí)：標(biāo)記微課中的勾講練化

課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)

第三講：會(huì)講——有趣有料還有效

一、理性升華——課程更有料

1. 去除無關(guān)

2. 歸納分類

3. 數(shù)量有度

4. 邏輯排序

1. 3W式

2. 流程式

3. PRM式

4. 要素式

5. 矩陣式

6. 重要性

7. 對(duì)比式

5. 觀點(diǎn)提煉

1. 提概念

2. 編口訣

3. 建模型

課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)

二、感性演繹——課程更有趣

1. 形式感性9大方式

1）才藝表演

2）幽默語言

3）故事笑話

4）游戲活動(dòng)

5）舉例比喻

6）詩詞名言

7）視頻音頻

8）圖片動(dòng)畫

9）獎(jiǎng)品道具

2. 語言感性——五覺白描

課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)

三、感性演繹——課程更有效

1. 技能類互動(dòng)4步法

1）我說你聽

2）我做你看

3）我做你做

4）你做我評(píng)

2. 知識(shí)類互動(dòng)4種方式

1）知識(shí)競(jìng)賽

2）思維導(dǎo)圖

3）團(tuán)隊(duì)PK

4）小組互測(cè)

3. 通用類互動(dòng)必殺技

1）確認(rèn)式發(fā)問

2）筆記記錄

3）幻燈片閱讀

4）鄰座探討

5）小游戲

課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)

課程總結(jié)回顧+行動(dòng)計(jì)劃