解決問題的項(xiàng)目化思維

課程背景：

著名的質(zhì)量管理大師朱蘭說：項(xiàng)目是一個(gè)待解決的問題，項(xiàng)目管理就是解決問題。在快速變化、充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的現(xiàn)代社會(huì)中，傳統(tǒng)的思維方式已難以滿足復(fù)雜問題的解決需求。此時(shí)，項(xiàng)目化思維作為一種全新的解決問題的方法論，逐漸受到人們的關(guān)注與重視。

項(xiàng)目化思維，即將日常生活和工作中遇到的問題視作一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目，通過項(xiàng)目管理的方法與工具，進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的分析與解決。這種思維方式強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的明確性、計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、資源的整合性、團(tuán)隊(duì)的合作性以及風(fēng)險(xiǎn)的控制性，從而確保問題得到高效、優(yōu)質(zhì)的解決。

根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，總結(jié)項(xiàng)目化思維的重要性如下：

提高解決問題的效率：項(xiàng)目化思維強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的明確與計(jì)劃的制定，使得解決問題更具針對(duì)性，避免了盲目摸索與資源浪費(fèi)。

培養(yǎng)全局觀念與系統(tǒng)思維：項(xiàng)目化思維要求從整體上把握問題，分析問題的各個(gè)方面與關(guān)聯(lián)因素，培養(yǎng)全局觀念與系統(tǒng)思維。

提升創(chuàng)新能力與應(yīng)對(duì)變化的能力：項(xiàng)目化思維鼓勵(lì)在解決問題的過程中不斷嘗試新方法、新思路，提高創(chuàng)新能力；同時(shí)，面對(duì)問題變化時(shí)，能夠靈活調(diào)整策略，迅速適應(yīng)。

提高解決問題的效率：項(xiàng)目化思維強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的明確與計(jì)劃的制定，使得解決問題更具針對(duì)性，避免了盲目摸索與資源浪費(fèi)。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力：項(xiàng)目化思維注重團(tuán)隊(duì)合作，通過明確分工與責(zé)任，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，共同為解決問題貢獻(xiàn)力量。

項(xiàng)目化思維作為一種全新的解決問題的方法論，不僅具有重要的理論價(jià)值，更有著廣泛的應(yīng)用前景。掌握項(xiàng)目化思維，對(duì)于我們個(gè)人、組織乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步都具有重要意義。

課程收益：

● 通過真實(shí)案例講解，快速掌握問題的三個(gè)層級(jí)

● 通過核心模型提升看問題的思路，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的真問題

● 通過價(jià)值鏈和產(chǎn)能倉(cāng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目過程，實(shí)現(xiàn)降本增效

● 通過參與研討深入理解項(xiàng)目管理的問題思維并學(xué)會(huì)應(yīng)用于日常工作

● 通過項(xiàng)目管理提升定義問題、分析問題和解決問題的能力

課程特色：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：具有20年項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)際案例引入課程，更具實(shí)操性

企業(yè)案例：分享TOP企業(yè)項(xiàng)目管理咨詢案例，借鑒經(jīng)驗(yàn)規(guī)避教訓(xùn)

系統(tǒng)模型：基于NLP問題模型和系統(tǒng)思考模型重新定義項(xiàng)目

實(shí)戰(zhàn)演練：課堂中豐富的實(shí)戰(zhàn)演練，體驗(yàn)問題思維

課程設(shè)計(jì)：從問題出發(fā)，重新定義項(xiàng)目，針對(duì)性研討關(guān)鍵案例

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層、項(xiàng)目經(jīng)理、一線團(tuán)隊(duì)管理者、骨干員工

課程方式：基于痛點(diǎn)、引導(dǎo)分析、組織研討、講述案例、總結(jié)模型、答疑解惑

課程大綱

Check in：建立鏈接、創(chuàng)建目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)

第一講：項(xiàng)目管理的基本概述

一、項(xiàng)目管理的痛點(diǎn)分析

1. 目標(biāo)和范圍不清晰

2. 范圍蔓延變更頻繁

3. 質(zhì)量問題重復(fù)呈現(xiàn)

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不足

5. 進(jìn)度控制疲于奔命

6. 資源預(yù)算分配不均

二、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)

1. 外在轉(zhuǎn)變：項(xiàng)目管理的十大關(guān)鍵事件

2. 內(nèi)在轉(zhuǎn)變

1）達(dá)成目標(biāo)-->干系人滿意

2）過程合規(guī)-->交付價(jià)值

3）預(yù)測(cè)瀑布-->敏捷適應(yīng)

3. 項(xiàng)目管理2.0時(shí)代

1）新的成功標(biāo)準(zhǔn)

2）關(guān)鍵績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)

3）測(cè)量

4）儀表盤設(shè)計(jì)

5）治理

三、關(guān)于問題和項(xiàng)目管理

1. 項(xiàng)目管理的核心要素：漸進(jìn)明細(xì)\專家經(jīng)驗(yàn)

2. 解決問題的層次

1）發(fā)現(xiàn)問題：找到真問題

2）分析問題：找到好方案

3）解決問題：降低成本

3. 解決問題的步驟

1）四步想清楚

2）一步做到位

3）復(fù)盤與優(yōu)化

4. 應(yīng)對(duì)問題的關(guān)鍵思維

1）系統(tǒng)思維：找到真問題

2）迭代思維：?jiǎn)栴}真解決

3）價(jià)值思維：真解決問題

第二講：系統(tǒng)思維

案例導(dǎo)入與分析

一、Why：系統(tǒng)思維的初衷價(jià)值

1. 解決痛點(diǎn)

1）頭疼醫(yī)頭

2）故障重現(xiàn)

3）方案定制

2. 滿足期待

1）全面系統(tǒng)

2）找準(zhǔn)問題

3）研發(fā)提效

二、What：系統(tǒng)思維的核心要義

1. 系統(tǒng)的基本概述

1）系統(tǒng)的關(guān)鍵要素

2）系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡

3）項(xiàng)目管理系統(tǒng)

2. 系統(tǒng)思維的框架

1）組織系統(tǒng)：項(xiàng)目是執(zhí)行公司戰(zhàn)略的工具

2）項(xiàng)目系統(tǒng)：十五矩陣

3）項(xiàng)目子系統(tǒng)：準(zhǔn)入準(zhǔn)出與工具

三、How：系統(tǒng)思維的運(yùn)作實(shí)踐

1. 看見系統(tǒng)的大環(huán)境

1）事業(yè)環(huán)境因素：理解環(huán)境 才能更好地適應(yīng)環(huán)境

2）組織過程資產(chǎn)：借鑒經(jīng)驗(yàn) 傳承經(jīng)驗(yàn)

3）組織架構(gòu)：明確約束條件

4）商業(yè)環(huán)境：在更大的系統(tǒng)中看項(xiàng)目

2. NLP模型拓寬思維層次及案例分析

3. BEM模型高效解決問題及案例分析

第三講：迭代思維

一、Why：迭代思維的價(jià)值初衷

1. 外部驅(qū)動(dòng)：提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

1）適應(yīng)外部復(fù)雜環(huán)境

2）應(yīng)對(duì)需求快速變更

3）團(tuán)隊(duì)交付提升產(chǎn)能

2. 內(nèi)部痛點(diǎn)：解決企業(yè)的問題

1）瀑布模式存在的問題

2）生命周期四象限模型

二、What：迭代思維的核心要義

1. 迭代思維的本質(zhì)

1）適應(yīng)性和韌性

2）外部變革

3）復(fù)雜環(huán)境

4）持續(xù)集成

2. 迭代思維的系統(tǒng)框架圖

1）概念

2）行動(dòng)

3）總結(jié)

4）試驗(yàn)

三、How：迭代思維的運(yùn)作實(shí)踐

1. 迭代增量開發(fā)模型：MVP快速試錯(cuò)

2. Scrum框架模型

1）3個(gè)角色及應(yīng)用

2）4個(gè)會(huì)議及操作

3）3個(gè)輸出及要點(diǎn)

第四講：價(jià)值思維

一、Why：價(jià)值思維的初衷

1. 解決項(xiàng)目管理的痛點(diǎn)：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是交付價(jià)值

2. 價(jià)值決策無支撐：決策沒有依據(jù)

3. 研發(fā)管道不合理：產(chǎn)品研發(fā)無法協(xié)同一致

4. 滿足和客戶的期待

1）人力減少

2）降本增效

3）產(chǎn)能提升

4）周期縮短

二、What：價(jià)值思維的核心要義

1. 價(jià)值流

1）價(jià)值環(huán)的信息流動(dòng)：信息流動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值

2）價(jià)值鏈與產(chǎn)能倉(cāng)：可視化項(xiàng)目狀態(tài)

2. 價(jià)值流的框架思路

1）價(jià)值流網(wǎng)絡(luò)

2）價(jià)值流指標(biāo)

3）研發(fā)流網(wǎng)絡(luò)

4）工具網(wǎng)絡(luò)：價(jià)值鏈和產(chǎn)能倉(cāng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值篩選和價(jià)值兌現(xiàn)

案例分析：IT行業(yè)價(jià)值流的實(shí)踐應(yīng)用與分析

三、Why：價(jià)值思維的運(yùn)作實(shí)踐

1. 價(jià)值準(zhǔn)入

1）商業(yè)論證：研發(fā)項(xiàng)目可行性分析

2）準(zhǔn)入審批：產(chǎn)品研發(fā)雙簽字要點(diǎn)

2. 價(jià)值排序

1）客戶角度：卡諾模型等

2）研發(fā)角度：戰(zhàn)略及商業(yè)價(jià)值

3. 價(jià)值跟蹤

1）產(chǎn)能建倉(cāng)：建立合理的產(chǎn)能基線

2）產(chǎn)能排倉(cāng)：做好計(jì)劃的可行性分析

3）動(dòng)態(tài)調(diào)倉(cāng)：有效利用組織的資源

4）需求變更：及時(shí)響應(yīng)高價(jià)值需求

4. 價(jià)值兌現(xiàn)

1）有效投入率：市場(chǎng)高價(jià)值需求有效投入率

2）問題項(xiàng)目決策：要事上報(bào)及風(fēng)險(xiǎn)決策

整體課程復(fù)盤及現(xiàn)場(chǎng)答疑