《妙筆生花——實(shí)用公文寫(xiě)作》課程大綱

2 課程背景

公文寫(xiě)作是企業(yè)一項(xiàng)重要的不可或缺的基礎(chǔ)性工作，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系的紐帶與橋梁。提高員工的公文寫(xiě)作水平，對(duì)促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展具有十分重要的意義。公文是企業(yè)中各部門(mén)之間進(jìn)行工作聯(lián)系的主要工具，是推動(dòng)工作的重要手段，是員工的必備能力。讓參訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所得，把握好行業(yè)的“文字關(guān)”，以更快的節(jié)奏、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的作風(fēng)，不斷提升公文質(zhì)量與辦文效率，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，使企業(yè)各部門(mén)辦公室主任、中層領(lǐng)導(dǎo)、主管秘書(shū)等相關(guān)人員，加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作、信息采編的認(rèn)識(shí)和理解，掌握一定的公文寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作的思考邏輯，把所學(xué)知識(shí)落實(shí)到日常公文寫(xiě)作中，從業(yè)務(wù)素養(yǎng)上掌握基本規(guī)范，從實(shí)踐應(yīng)用上促進(jìn)能力提升，使員工愛(ài)崗敬業(yè)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)！

2 課程目標(biāo)

1.熟練掌握中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T 9704-2012）要點(diǎn)。

2.熟練掌握中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》主要內(nèi)容和實(shí)踐要求。

3.運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維和金字塔工具搭建寫(xiě)作的框架，學(xué)會(huì)公文寫(xiě)作的布局謀篇。

4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，掌握常用公文寫(xiě)作的要求和技巧。

5.有效提升學(xué)員的公文規(guī)范化程度，借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力，提升書(shū)面溝通的意識(shí)與能力。

2 課程特色

通過(guò)多種方式提高學(xué)員對(duì)寫(xiě)作能力的重視，綜合運(yùn)用體驗(yàn)式、引導(dǎo)技術(shù)、案例式教學(xué)（真實(shí)的公文寫(xiě)作案例以及大量的實(shí)操練習(xí)）讓學(xué)員不僅僅熟練掌握常用法定公文的寫(xiě)作要求和思路，也學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維的方法和技巧打通寫(xiě)作的底層邏輯，構(gòu)建寫(xiě)作思路，先想清楚再寫(xiě)明白。同時(shí)從寫(xiě)作流程的角度全面講解了公文寫(xiě)作的標(biāo)題、開(kāi)頭、小標(biāo)題、段落、結(jié)尾等環(huán)節(jié)的具體寫(xiě)作技巧，更能直接將所學(xué)應(yīng)用到工作的各個(gè)領(lǐng)域，讓工作更加輕松、高效。

2 課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

2 課程對(duì)象：部門(mén)辦公室主任、中層管理者、秘書(shū)、儲(chǔ)備干部、新入職員工等。

2 課程方式：內(nèi)容講授、案例分析、引導(dǎo)技術(shù)、小組討論、互動(dòng)游戲、練習(xí)輔導(dǎo)。

2 課程大綱

課程導(dǎo)入：

1. 關(guān)于寫(xiě)作，你的感受是什么？

2. 工作中，會(huì)寫(xiě)材料有什么用？

第一講：基礎(chǔ)篇——公文的前世今生

（一）什么是公文

1.公文的內(nèi)涵

2.公文的起源

（二）公文的特點(diǎn)

1.權(quán)威性

2.規(guī)范性

3.程序性

（三）公文的作用

1.領(lǐng)導(dǎo)管理

2.宣傳教育

3.溝通聯(lián)系

4.記載憑證

（四）公文的文種

【實(shí)戰(zhàn)演練】你知道公文的文種嗎？

（五）公文的分類(lèi)

第二講：標(biāo)準(zhǔn)篇——公文的格式與要素

（一）公文的用紙與版面要求

1.公文的用紙

2.頁(yè)面與版心

3.印刷與裝訂要求

（二）公文格式各要素的劃分

1.版頭各要素編排（6種）

2.主體各要素編排（9種）

3.版記各要素編排（2種）

【實(shí)戰(zhàn)演練1】你真的會(huì)用印章嗎？

【實(shí)戰(zhàn)演練2】如此格式，哪里錯(cuò)了？

【案例分析】假文件破綻多

第三講：實(shí)戰(zhàn)篇——實(shí)用文種解析

（一）請(qǐng)示——巧妙運(yùn)用，求助上級(jí)

1.請(qǐng)示的適用范圍

2.請(qǐng)示的特點(diǎn)

3.請(qǐng)示的類(lèi)型

4.請(qǐng)示的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

【實(shí)戰(zhàn)演練1】常見(jiàn)錯(cuò)誤解析

【實(shí)戰(zhàn)演練2】根據(jù)背景材料，寫(xiě)一個(gè)請(qǐng)示

（二）報(bào)告——及時(shí)匯報(bào)，知照上級(jí)

1.報(bào)告的適用范圍

2.報(bào)告的特點(diǎn)

3.報(bào)告的類(lèi)型

4.報(bào)告的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

【實(shí)戰(zhàn)演練1】常見(jiàn)病文診療

【實(shí)戰(zhàn)演練2】根據(jù)背景材料，寫(xiě)一個(gè)報(bào)告

【辨析】請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

（三）通知：通知——通達(dá)知曉，文中輕騎

1.通知的適用范圍

2.通知的特點(diǎn)

3.通知的類(lèi)型

4.通知的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

【實(shí)戰(zhàn)演練1】常見(jiàn)錯(cuò)誤解析

【實(shí)戰(zhàn)演練2】根據(jù)背景材料，寫(xiě)一個(gè)通知

（四）通報(bào)——表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤

1.通報(bào)的適用范圍

2.通報(bào)的特點(diǎn)

3.通報(bào)的類(lèi)型

4.通報(bào)的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

【實(shí)戰(zhàn)演練1】常見(jiàn)錯(cuò)誤解析

【實(shí)戰(zhàn)演練2】根據(jù)背景材料，寫(xiě)一個(gè)通報(bào)

【辨析】通知與通報(bào)的區(qū)別

（五）批復(fù)——批達(dá)之作，知照下級(jí)

1. 批復(fù)的適用范圍

2. 批復(fù)的特點(diǎn)

3. 批復(fù)的類(lèi)型

4. 批復(fù)的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

5. 批復(fù)的樣例與解析

（六）紀(jì)要——承載會(huì)議，忠實(shí)記錄

1.紀(jì)要的適用范圍

2.紀(jì)要的類(lèi)型

3.紀(jì)要的模板與獨(dú)特結(jié)構(gòu)詳解

4.紀(jì)要的樣例與賞析

（七）函——平級(jí)交流，實(shí)現(xiàn)溝通

1.函的適用范圍

2.函的類(lèi)型

3.函的模板與獨(dú)特結(jié)構(gòu)詳解

4.函的樣例與賞析

【實(shí)戰(zhàn)演練】根據(jù)資料，寫(xiě)一個(gè)函。

（八）總結(jié)——先總后結(jié)，提煉升華

1.總結(jié)的適用范圍

2.總結(jié)的特點(diǎn)

3.總結(jié)的類(lèi)型

4.總結(jié)的范文與寫(xiě)作要點(diǎn)詳解

5.總結(jié)的樣例與解析

第四講：結(jié)構(gòu)篇——理清寫(xiě)作的邏輯

【案例分析】朱元璋為什么怒了？

【引入金句】毛主席對(duì)寫(xiě)作邏輯的認(rèn)識(shí)

（一）構(gòu)建寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)性思維：結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)

1.結(jié)論先行

2.上下對(duì)應(yīng)

3.分類(lèi)清楚

4.邏輯排序

【實(shí)戰(zhàn)演練】習(xí)總書(shū)記講話節(jié)選段落，體會(huì)公文中的結(jié)構(gòu)

（二）縱向結(jié)構(gòu)分層次：上下自如的搭建寫(xiě)作框架

1.自上而下的提問(wèn)回答式結(jié)構(gòu)：換位思考，體會(huì)讀者所需

【案例分析】小周升職加薪的寫(xiě)作思考框架

（1）設(shè)定文章背景：了解讀者身處的客觀環(huán)境

（2）確定文章主題：寫(xiě)作表達(dá)的GOAL是什么？

（3）設(shè)想讀者問(wèn)題：設(shè)想讀者所有可能的問(wèn)題

（4）回答讀者問(wèn)題：有效回答，讓讀者認(rèn)同你的觀點(diǎn)

2.自下而上的概括總結(jié)式結(jié)構(gòu)

【案例分析】介紹十佳青年，我怎么說(shuō)呢？

（1）列出要點(diǎn)

（2）信息分類(lèi)

（3）概括提煉：概括的方法和要求

（4）得出結(jié)論

【案例分析】工作成果總結(jié)

（三）橫向結(jié)構(gòu)選順序：梳理邏輯厘清寫(xiě)作邏輯

1.橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識(shí)別

（1）什么是歸納

（2）什么是演繹

2.演繹論證的結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)準(zhǔn)式：大前提——小前提——結(jié)論

（2）常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案

【課堂實(shí)戰(zhàn)演練】毛澤東《為人民服務(wù)》，找出大前提、小前提和結(jié)論

【案例分析】競(jìng)聘稿分析？

3.歸納論證的結(jié)構(gòu)

第五講：技巧篇——精通公文的方法

（一）定位——瞄準(zhǔn)射擊，明確主旨

【案例分析】：求生還是逃生？

1.WA法則

2.兩種場(chǎng)景的WA實(shí)戰(zhàn)演練

（二）材料——源頭活水，廣泛收集

【案例分析】工作總結(jié)等于總結(jié)工作嗎？

1. 材料的收集與準(zhǔn)備

2. 材料分類(lèi)與整理

（1）開(kāi)放式分類(lèi)：巧用MECE法則

（2）封閉式分類(lèi)：善用既定框架

3.行動(dòng)-成果清單

【案例分析】黨建工作會(huì)議上的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言

【實(shí)戰(zhàn)演練】老方的工作總結(jié)素材如何整理？

（三）謀篇——庖丁解牛，合理布局

1.文章標(biāo)題的寫(xiě)法：標(biāo)題五式、標(biāo)題四戒

【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)合工作，給文章確定標(biāo)題

2.搭建文章的結(jié)構(gòu)：上下貫通搭框架、六大結(jié)構(gòu)用框架

【實(shí)戰(zhàn)演練】人力資源部門(mén)的工作總結(jié)搭建框架

3.文章開(kāi)頭的寫(xiě)法：SCQA四要素、開(kāi)頭的三種寫(xiě)法

【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)合工作，給文章序?qū)戦_(kāi)頭

4.文章小標(biāo)題的寫(xiě)法：小標(biāo)題的要求、寫(xiě)法、拓展思路

【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)合工作，給文章序?qū)懶?biāo)題

【案例分析】領(lǐng)導(dǎo)講話稿解析

5.文章段落的寫(xiě)法：寫(xiě)段落的六種方法

【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)合工作，給文章寫(xiě)段落

6. 文章結(jié)尾的寫(xiě)法

【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)合工作，給文章寫(xiě)結(jié)尾

7.提升文章寫(xiě)作高度的技巧

（四）用語(yǔ)——干凈利索，精心雕琢

1.公文語(yǔ)言的特點(diǎn)

2.公文常用的規(guī)范用語(yǔ)

3.公文常用的模糊用語(yǔ)

【實(shí)戰(zhàn)演練】公文寫(xiě)作中易錯(cuò)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)匯總

第六講：情境篇——領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫(xiě)法

（一）講話稿的文體

（二）講話稿的類(lèi)型

（三）起草的準(zhǔn)備

（四）標(biāo)題的寫(xiě)法

（五）開(kāi)頭的寫(xiě)法

（六）主體的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法

（七）結(jié)尾的寫(xiě)法

（八）各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫(xiě)法

1.部署類(lèi)講話稿——昂揚(yáng)的進(jìn)軍號(hào)

2.總結(jié)類(lèi)講話稿——恢弘的主旋律

3.表彰類(lèi)講話稿——典型的展現(xiàn)臺(tái)

4.禮儀類(lèi)講話稿——和諧的圓舞曲

國(guó)家版權(quán)課作品登記證書(shū)